烟草在线专稿　　片区有一位零售客户吴某，家庭条件不好，仅靠一个小杂货店维持生活孩子上学。片区客户经理在驻点拜访过程中特别关心该客户的经营和生活情况，每次都要仔细询问客户近期的卷烟销售情况，和客户拉拉家常，关心一下他的孩子的学习情况，通过分析客户在所在地的消费情况，帮助客户分析市场需求，指导客户进货、上柜展示和推荐销售，提高客户的赢利。有一天得到一条消息客户所在村的溪流上游将建造一座水库和水电站，顿时灵机一动，感到这是卷烟销售的一个大好商机，因为造水库和电站的话，到时必然有大量的民工来干活，需要消费大量的卷烟。而吴某的店处于最上方离造水裤的地方最近。通过多方打听和分析，这些民工大多爱好抽2—3元/包的卷烟。　　

　　第二天，客户经理又来到吴某的店里把将马上要动工造电站的消息信息告诉了吴某，建议他加大民工所喜欢的2-3元一包的低档烟品牌的进货品牌、进货量和库存量。并帮助客户做好了进货的订单，2天后工地开工了，来了一大帮的民工，吴某的小店生意一下火了起。每次驻点去拜访客户时，吴某总是充满对烟草人的敬佩和感激。