烟草在线专稿　　一群亭亭玉立的姑娘头戴耳麦，舞姿翩翩，音乐声中不时传来她们与客户愉快交流的声音，这是益阳市烟草专卖局（公司）以订单采集员日常工作细节为题材创作的花鼓戏《您的微笑我听见》中的场景。该节目成为今年全国烟草行业第四届文艺汇演的一道亮丽风景，荣获表演二等奖，并代表全省系统参加全国烟草政治工作会议闭幕演出，充分展现了公司企业文化建设的成果。这只是益阳烟草文明创建成果的一个缩影。

　　三年多来，已有10多项市级以上荣誉花落益阳烟草：湖南省文明单位，全国精神文明建设工作先进单位，全国烟草行业离退休干部先进党支部，益阳市诚信企业，全国全民健身与奥运同行活动先进单位，湖南省模范职工之家……今年7月8日，益阳市烟草系统被市委、市政府评为2006-2007年益阳市文明行业。此前，市局（公司）成为今年全市参评全国文明单位的两家单位之一。

　　益阳烟草在文明创建的道路上一步一个脚印，成为绽放在资江之畔的文明奇葩。

　　一个勤政廉政的好班子，是文明创建的核心力量。市局（公司）将建设勤政廉政的“四好”领导班子作为文明创建的政治保证和主要目标，坚持党组集体学习制度，并通过《益阳烟草》报、案例教材、廉政短信等方式开展反腐倡廉教育，完善党员干部动态考评机制。领导班子始终关注基层，坚持重心下移，推行“一线工作法”，经常开展市场调研，督查服务措施落实情况，征求客户意见和建议，坚持从市场中找问题、看差距、定对策，今年已开展市场调研15次。事事体现公平正义，是企业和谐发展的基础。公司把“阳光工程”与党风廉政建设紧密结合，推行民主管理，实行经济评审制度和招标制度，基建投资项目、车辆购置、财产保险、卷烟纸箱处理等都通过公开招标确定，把每笔账都算得科学合理、清楚明白。这些做法体现了领导班子民主决策、秉公用权、廉洁从政的良好作风，密切了党群关系，促进了干群和谐，为文明创建工作的有效开展奠定了坚实的基础。

　　文明创建，关键在人，目的在于提高人的素质。公司在全省系统率先完成现代人力资源管理体系建设，实行全员竞聘上岗，完善薪酬分配体系、绩效考核体系，形成动态化用工用人分配机制，激发了职工“学技能、长本领、干事业”的热情，大家“自我增值”意识普遍高涨，积极参加各种职称、职业资格考试。今年4月，180多名干部职工报考全国营销师资格考试，不管是年纪大的，还是年轻的，他们都自觉牺牲双休日和晚上的休息时间参加学习。公司以建设学习型企业为目标，克服职工工作和学习的矛盾，为职工提供各类学习和培训的机会，从2005年开始，每年都邀请全国知名专家学者讲课，知名专家欧阳润平、柳思维，著名作家唐浩明，还有全国道德模范洪战辉、奥运冠军龚睿娜等都应邀与干部职工进行交流。仅去年公司就组织职工参加行业培训121期、511人次，组织短期适应性培训15期、780人次。公司上下形成了“热爱学习、尊重知识、尊重人才”的良好氛围。大家普遍感受到了学习的快乐，也对“培训是最大的福利”有了更加深刻的认识。

　　企业，也只有承担了社会责任，才能被社会所认可，才能实现可持续发展。公司在坚持依法诚信经营创造物质财富的同时，自觉履行社会责任，扶危济困，支持地方党委和政府组织的重大活动，比如全省“慈善医疗金叶卡”项目，益阳市承办的世界杯羽毛球比赛、湘台经贸论坛、中美女排热身赛，支持抗冰救灾、抗震救灾，三年来累计捐款300多万元。这都展现了公司知感恩、负责任的责任形象。公司履行社会责任的行为，深刻地影响着每位职工，他们自觉为灾区、为困难群众奉献爱心。在抗冰救灾活动中，全市系统干部职工捐款达14万元。汶川地震发生后，奉献爱心、支援灾区，成为大家自觉的行动。市局机关干部职工自发捐款，不到三个小时，捐款达14万元。大家将感恩、责任的企业精神生动地体现在实实在在的行动中，共享着奉献的快乐。

　　群众性文明创建活动是把文明创建工作落到实处的有效途径。公司以形式多样、内容丰富、健康文明的文娱活动为载体，增强员工身体素质和团队凝聚力，打牢文明创建的群众基础。作为益阳“迎奥使者”，公司时刻关注奥运，积极参与迎奥运系列活动，组织干部职工参加益阳市“迎奥五环潇湘行”群众签名活动、万人健步走，参加“迎奥运，讲文明，树新风”礼仪知识竞赛，被国家体育总局评为“2007年度全民健身与奥运同行先进单位”，是烟草行业唯一一家受表彰的单位。健康、文明、有益的群众性体育文娱活动，丰富了职工业余文化生活，充实了职工精神世界，进一步增强了队伍的凝聚力和创造力，让干部职工感受到了大家庭的幸福与温暖，共享了生活的快乐。

　　扎实有效的文明创建工作，成为公司和谐发展的动力，2005年以来累计实现税利7.23亿元，年均增长15%。今年上半年实现税利2.1亿元，同比增长40%。