烟草在线专稿 咸阳烟草起始于1985年，崛起于2003年。回顾咸阳烟草的历程，展望咸阳烟草的未来，笔者深刻地体会到，来自于三个方面的因素促成了咸阳烟草今日的辉煌，在未来发展的道路上，要保持咸阳烟草平稳协调地发展，仍然需要来自于三个方面的因素，对此，笔者既感慨系之，又充满信心。
保持稳定和持续创新
——咸阳烟草发展新途径
2007年，咸阳烟草经济效益取得了历史上从未有过的好成绩，重新审视咸阳烟草走过的路程，笔者认为最根本的一条就是百折不挠地坚持了稳定和持续创新这一策略。
咸阳是陕西省一个较大的中等城市，面积10196平方千米，人口494万，是全省主要粮、棉生产基地，也是一个新兴的工业城市，全市经济总量和社会消费水平低于其它同等发达中等城市，人均购买力不强，在这样一种环境下，实现烟草事业的突破和稳定并不是一件容易的事情。针对这种情况，通过调查研究，咸阳烟草的发展途径定位在于保持稳定和持续创新这两个基点上，在稳定中求得突破，在突破中求得创新。回顾咸阳烟草的发展历程，笔者认为以下几项工作对咸阳烟草整体战略的顺利实现举足轻重。
第一，持之以恒抓好思想解放和思想教育，为企业发展奠定坚实的思想基础。在企业发展过程中，咸阳烟草注意到在干部职工身上存在着四种不容忽视的问题，必须加以克服。一是浮躁、不思进取，二是只求索取、不讲奉献，三是贪图享受、墨守成规，四是不负责任、不讲诚信。针对这四个问题，咸阳烟草开展了“牢固树立国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观大讨论和“实现价值观，岗位做奉献”主题教育实践活动。通过这些举措，提高了干部职工对行业内外发展环境的认识，树立大局意识、责任意识、创新意识、奉献意识。为了使教育活动收到预期效果，咸阳烟草在干部职工中开展了“四比四促”活动，比学习，促综合素质提升；比差距，促工作赶超一流；比奉献，促创造优异业绩；比形象，促文明程度提高。事实证明，这些工作对企业的稳定起到了基础性作用，不可或缺。
第二，以人为本，努力打造高素质的烟草团队。咸阳烟草自始至终坚持了“以人为本、和谐发展”的理念和“客户至上、服务至诚”诺言，努力践行以“创新引领发展、和谐创造未来”为核心的文化观点，对内求和谐共振，对外求合作共赢。建设综合素质高和特别能战斗的干部职工队伍是落实人才战略的根本要求，也是咸阳烟草事业争取更大发展的重要基础，努力营造积极向上、奋发有为、务实敬业、团结和谐的良好环境和氛围，大力倡导对国家负责、对消费者负责、对烟农负责、对社会负责的行业道德风尚。同时，咸阳烟草还注重加强领导班子建设，加强干部职工的教育培训，大力选拔优秀人才等方面多下功夫，不断促进全体干部职工综合素质和业务能力的进一步提高。强化政治理论学习，努力打造学习型企业，坚持抓好周五例会学习，在学习形式上进行创新和探索。按照行业要求，积极探索薪酬改革措施，逐步建立新的分配机制。通过加强领导、健全网络、培训骨干、建立制度、落实措施等，促进思想政治工作的健康发展，积极探索思想政治工作的新方法、新途径，充分发挥党支部、工会等群团组织的作用，保持党内生活的正常和规范，加强党性、党纪和党风教育，发挥党员在生产、学习等各方面的模范带头作用，进一步强化督察工作，使企业正常运转秩序经常处于优良状态。
第三，积极开展创建工作，充分发挥行业在“三个文明”建设中的作用。以创建文明标兵单位为重点，通过加强对创建工作的组织领导，健全和完善工作机构，进一步动员干部职工，利用各种载体开展多种形式的活动，推动创建工作向更高的目标迈进。坚持认真研究和落实创建工作计划和措施，进一步明确工作目标、措施和要求，确保创建任务的落实。积极引导干部职工参与文明咸阳创建活动，全面提升行业形象，深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，进一步加强公民道德、职业道德、家庭美德的培养。结合实际，完善工作规范，建立健全岗位责任制，制定和完善各种服务守则和便民、利民、为民措施。积极参与公民道德建设实践活动，通过开展义务劳动、共建文明社区、扶贫帮困等工作，使干部职工的道德素养得到进一步提升；开展争创“五好职工”、“技术能手”活动，在一线岗位开展“文明示范岗”活动，强化社会服务，接受社会监督，积极建设诚信咸阳烟草，塑造负责任的行业形象。结果表明，这种做法大大增强了企业的稳定性，提高了企业凝聚力。
第四，建好企业“四支队伍”（即，烟叶生产技术队伍、卷烟营销队伍、专卖稽查队伍、企业管理队伍），提供人力资源保证。近年来，咸阳烟草对各岗位人员采取引导自学、集中讲授、以会代训、现场指导等多种形式，开展业务知识和专业技能培训。组织烟叶生产技术人员分别在育苗期、大田期、采收烘烤期、收购期进行集中授课和巡回观摩，理论联系实际，相互交流经验。组织卷烟营销人员开展销售旺季劳动竞赛活动和岗位技能大比武。组织专卖稽查人员进行相关法律法规知识竞赛考试。鼓励和提倡员工积极自学或参加辅导，认真学习各种文化知识。
几年来，职工整体文化水平有所上升，一大批职工达到大专以上文化程度，或取得相当级别专业资格证书。同时健全和完善人员管理办法，不断调整考核激励机制，充分调动员工工作积极性，营造员工爱岗敬业、争做贡献的良好氛围。与此同时，咸阳烟草把提高职工生活质量，丰富职工业余文化活动，作为保持稳定、持续创新，推动企业文明发展进程的有力举措，培养职工艰苦奋斗、不怕牺牲、吃苦耐劳的革命精神和热爱公益、关心社会、奉献爱心的良好风尚。重视扶贫济弱帮困，热衷社会公益事业，积极参与慈善活动。所有这些，都大大增强了企业的软实力，为发展开辟了广阔的途径。
当前，烟草行业正处于深度变革之中，建立严格规范的企业运作机制，使企业充满效率，富有活力，就必须保持稳定，就必须持续创新，严格规范就是保持稳定，持续创新就是充满效率，富有活力。通过我们的实践，通过对全国烟草行业年度工作会议精神的领会，笔者认为，市级公司应当抓好以下几点。
一、打造学习型企业和智慧型、活力型职工队伍。加大企业文化建设投入，丰富职工文化生活，增强企业凝聚力和向心力，积极组织职工参与各类学习培训，教育引导职工养成自觉学习的良好习惯，促进职工政治理论水平和业务素质不断提高。组织员工接受革命传统教育，培养员工惜岗、爱岗意识和敬业奉献精神。
二、创新工作思路，加快诚信体系建设。首先，必须认清市级公司在当前特定经济环境中的地位和作用，尤其掌握市级公司在消费市场和供应市场中的客观形象，在认识自我的基础上，努力探索市级公司经济运行质量，达到生产经营顺利发展的目的，为打造诚信烟草提供必需的客观条件。其次，加大企业管理力度，努力转变经营观念，树立适应市场、服务市场、培育市场、管理市场意识，引导教育员工熟练掌握运用国家烟草专卖政策法规，深刻领会营销知识，在完善企业管理制度，提高企业管理水平的前提下，磨练一支素质高，勤劳吃苦的员工队伍，为打造诚信烟草奠定坚实的思想基础。第三，加强宣传，扩大诚信知悉范围。第四，进一步完善专卖网络体系，充分发挥网络作用，利用好网络这一有效载体，组织好、管理好卷烟营销户，使营销户置身于专卖网络这一环境，严格诚信等级管理，做到勤检查、勤考察，及时总结，适时兑现，调查、分析、研究营销户经营运转情况，对营销户了如指掌，做到知彼，为及时调整诚信运作方式提供第一手资料。第五，建立健全诚信运行制度，积极与营销户、消费者沟通，注意倾听营销户、消费者的意见和建议，结合营销户、消费者的现状，制订诚信管理制度。六是强化诚信管理监督检查，建立机构完善、体系明确、措施得力的内管监督机制，诚信监督检查机制既要代表营销户、消费者的权益，又要体现企业的意志，做到客观、公正、公开、及时，避免暗箱操作，力求准确、实效，监督检查机制要在企业和营销户、消费者共同认可的基础上开展工作，而且要公开工作程序和结果，自觉接受咨询和质疑，达到透明、公开、有力。七是自觉地同营销户、客户等经营往来单位签订诚信协约，协约应体现双方的经营承诺，把优质高效的经营理念和周到的服务方式溶入议定的协约，真实体现企业诚信形象，营销户和客户应当把具体的经营数字记入协约，便于共同运作，共同考核，协约的生效和督查由诚信监督机制加以履行，并且凸现奖罚概念。
三、巩固发展基础，加强宏观调控。卷烟营销坚持“控制总量，稳价促销，市场供应稍紧不断档”的调控方针，抓好货源组织投放和市场引导，在基本满足市场需求的前提下，优化提升销售结构，提高赢利水平，充分考虑农村市场和低收入群体的消费水平，保证适销对路的中低档卷烟的供应，确保农村有烟卖、农民有烟抽。要高度重视卷烟品牌培育，不人为设置品牌准入障碍，与工业企业、零售客户积极协同营销，建立协同营销工作标准和评价机制，重点完善市场营销规范、品牌营销规范和服务营销规范，增强品牌培育能力；设立专职品牌经理，促进重点骨干品牌成长，优化卷烟营销工作流程，完善各级各类人员职责，建立标准化管理体系，确保卷烟营销流程和谐高效顺畅。加强财务管理，严控成本费用。加强预算管理，严格投资、费用、计划预算，完善内控制度，严把支出关口，充分发挥预算控制成本费用的作用，严格“收支两条线”管理，加快资金周转，提高效率。牢固树立节约发展观念，更加重视节约成本、降低费用、减少消耗，努力建设资源节约型企业。加强网络运行费用控制，加强车辆费用控制，加强水电暖费用控制，加强公物购置费用控制。同时，实现数字烟草新突破，建设信息化应用平台，将供应链上的商流、物流、资金流、信息流同步整合集成，无缝链接，实现管理集中和数据大集中、应用大集成。积极推进烟叶电子结算、客户关系管理的应用，不断提升和扩展烟叶信息化的应用水平。
四是明确目标，提升水平。网络建设必须进一步优化客户经理队伍结构，客户经理要向专业化、知识化、年轻化方向发展。积极完善 “三级九档管理”，加强考评考核，调动整体工作积极性。制定营销队伍人力资源管理办法，以《四员工作手册》的应用为重点，全面规范市场经理、客户经理、品牌经理和电话订货员的行为，完善考核、激励、培训等机制，达到队伍结构、人员素质、工作管理、整体形象“四上水平”。在客户经理队伍中开展 “评优树模”活动，树立一批先进典型，带动队伍整体形象提升。进一步研究送货站点、人员、车辆的设置，优化送货线路，消除配送盲区，加强“直配为主、对接为辅”物流运作模式的管理，减少流转环节，提高配送效率，加强物流生产管理，全面推行“四定”管理（物品定额、成本定额、标准定额、时间定额）模式，强化卷烟入库、保管、分拣、配送等各环节的成本费用控制；构建物流绩效考评体系，实现物流过程实时监控、数据测定、绩效分析、考核量化的精细化考评机制。烟叶生产要把稳定发展摆在烟叶工作的首要位置，加大扶持力度，巩固生产基础，发展现代烟草农业，走科技兴烟的路子，努力实现烟叶生产水平和产出效益的双提升。以“一基四化”（打牢一个基础，努力实现规模化种植、集约化经营、专业化服务、信息化管理）为方向，积极试点，探索现代烟草农业发展新路子，加大土地流转速度，积极引导、扶持和发展专业化服务，加快烟叶生产基础设施建设，夯实发展基础。
保持和激发活力
——咸阳烟草的根本出路
国家烟草专卖局局长姜成康在全国烟草系统2008年工作会议上指出：“充满活力是烟草行业增强竞争优势，保持强盛发展后劲的关键所在。全行业要不断深化改革，培育先进文化，充分调动和发挥各方面积极性、主动性、创造性，在完善体制机制方面取得重大进展，使行业更加充满活力”。回顾咸阳烟草近几年的发展历程，我深深体会到姜成康局长的观点非常准确，非常及时。一个人没有活力就缺失了积极向上的精神，一个企业没有活力就不能健康稳步地向前发展。当前，烟草行业正处于持续向前发展的新阶段，行业改革的逐步完善和步步深入，经济效益连年的高速增长，使行业步入一个全新的环境，在这样一个关键时期，如果不能把增强活力提上议事日程，全行业就会迷失方向，改革就会陷入绝境，发展就会停滞。
咸阳地处陕西中部，关中平原腹地，近五年来，咸阳烟草积极贯彻落实行业各项改革措施，立足本地，针对咸阳烟草实际，做了大量富有成效的工作，经济效益每年以20%以上的速度增长，取得了很好的效果。五年来，每上一个台阶，我们都把激发企业活力作为持续稳步发展的先决条件，认真研究企业在发展过程中遇到的各种不利因素，精心制订工作方案，紧紧围绕最大程度挖掘活力这个目标，创新工作思路和方法，使企业永远以较高的速度行驶在快车道上，时刻保持昂扬向上的态势。
2008年，咸阳烟草如何继续保持和激发活力，是我们深入思考的关键问题，也是咸阳烟草自立于行业一流企业的根本保证。
首先要从解决干部职工的思想认识入手，以党的十七大精神为先导，全面贯彻落实全国烟草工作会议精神，认真学习姜成康在全国烟草行业2008年工作会议上的报告，巩固基础，进一步提升思想解放水平，为咸阳烟草发展提供强劲的思想动力。大力开展“六查、六树”活动。一查是否做到与时俱进，有没有站在构建和谐烟草的高度审视行业发展，树立起全面落实科学发展观和“两个至上”行业共同价值观的风气。二查是否清醒地认识到行业发展的新形势，有没有忧患意识和责任意识，有没有危机感和紧迫感，树立起时不我待、敬业奉献、瞄准一流、勇争第一的风气。三查是否从行业发展出发，是否认识到体制机制改革是促进行业发展的必然要求，有没有因循守旧、患得患失、心浮气躁、眼高手低、不思进取现象，树立起胸怀全局、服务大局、共创共享、和谐发展的风气。四查是否做到诚实守信，坚持原则，有没有信念动摇、思想消极、怕苦畏难等问题，树立起规范守纪、令行禁止、朝气蓬勃、争先进位的风气。五查是否开拓创新，有没有争创工作亮点的信心和决心，树立起真抓实干、务实高效、勇于创新、争创佳绩的风气，六查是否廉洁自律，有没有以权谋私、吃拿卡要、徇私舞弊等问题，树立起清正廉洁、公正执法、艰苦奋斗、勤俭节约的风气。同时，从五个方面引导全员解放思想。一是立足于长远大局解放思想，把干部职工的认识统一到“严格规范、富有效率、整体实力提升和竞争实力增强”这个长远大局上来。二是立足于居安思危解放思想，引导干部职工要看到发展当中还面临着许多难题，不做井底之蛙，不沾沾自喜、止步不前，努力克服自满思想，增强危机意识和进取意识。三是立足于工作创新解放思想，教育干部职工不能因循守旧、按部就班地开展工作，深刻认识到工作中还存在着力度不大、深度不够、水平不高、后劲不足的问题，始终站在一个较高的和全新的起点上，谋划发展，自主创新，打造亮点。四是立足于破解难题解放思想，要求干部职工克服四平八稳，无所作为的思想和行为，大处着眼，小处着手，长远着眼，当前着手，尽力开创工作的新局面。五是立足于共建和谐解放思想，积极引导干部职工在共建中共享，在共享中共建，把充满活力的咸阳烟草发展溶入到和谐的氛围中。
其次要狠抓管理，深化体制机制改革，进一步提升发展水平。建立健全有效激励约束机制，深化用工制度改革。按照国家局“分类管理、科学设岗、明确职责，严格考核，落实报酬”的总体要求，推进用工制度改革。“定岗、定责、定员”，优化机构编制、岗位设置和人力资源配置，解决人浮于事与人员缺岗配置并存的结构性矛盾，加强劳动用工总量控制，提高全员实物劳动生产率。积极推进员工动态管理，不断完善员工考核评价体系，贯彻《劳动合同法》，依法规范劳动用工行为；进一步强化人才资源的合理流动和优化配置，严把入口，敞开出口，规范岗位竞聘和日常工作管理，形成“进得来、出得去、留得住”的良好用人机制。积极探索薪酬分配制度，认真贯彻国家局深化收入分配制度改革的意见，建立薪酬正常调整机制，实现“以岗定薪、岗变薪变”，等级能上能下、薪酬能升能降的激励约束机制；较大幅度增加基层员工工资，逐步缩小差距，适当拉大不同职级、不同工作量的工资差额，加大考核奖励力度，稳步实现薪酬分配的多样化、科学化。以此调动干部职工的积极性，挖掘潜力，激发活力。
同时，要注重县级局的管理，从三个方面调动下级单位的积极性。一是抓队伍建设。完善岗位责任制，实施全员竞聘上岗，实行薪酬的二次分配，拉开职级、岗位间的差距，体现多劳多得；充分创造条件，吸引人才，改善队伍结构，加强技能培训，提高队伍整体素质；强化员工在岗管理和工作考评，增强干部职工爱岗敬业和岗位奉献意识。二是抓“四个水平”提升。即强化规范意识，提升自律水平；强化责任意识，提升服务水平；强化节约意识，提升效率水平；强化成本意识，提升管理水平。三是重视企业文化建设，挖掘整理县级局优秀的文化积淀，提炼形成县级局（司）各具特色的企业文化优秀案例，塑造员工灵魂，增强队伍凝聚力。在此基础上，要把创新作为激发活力的有效手段，以创新能力考核指标为导向，以项目带动为抓手，推动创新取得新突破，全面提升企业科学管理水平。
第三，加大内管力度，提高经济运行质量。“规范第一，工作第二，效益第三”是咸阳烟草近年来保持活力、持续健康发展的重要保证。2008年，要通过多种方式，强化全员规范意识。一要认真学习国家局整顿规范工作会议精神和有关文件规定，充分认识规范自律的必要性、重要性和紧迫性。二要大力开展行业法制教育，从法律层面提高依法行政、规范做事的积极性和主动性。做好《烟草专卖法》、《会计法》、《劳动合同法》等法律法规的教育培训，努力提高全员法律素质和依法管理水平。三要开展规范基础知识测试、竞赛和主题教育活动，掀起学制度、讲规范，负责任、讲诚信，重和谐、讲秩序的氛围，推动整顿规范工作迈上新台阶。进一步完善各级领导班子工作规则和议事程序，推进决策科学化、民主化，用制度规范领导干部权利运作。切实加强人、财、物等关键部位的制度建设，全面推进政务公开，支持员工参与管理，自觉接受群众的监督。建立行风义务监督员联席会议制度，定期围绕全系统行风建设工作开展讨论和意见征求，针对问题及时整改。突出关键环节，抓好专卖内部监管。建立专卖内管教育、制度、监督、培训、举报、检查、承诺、考核、整改、处理等一整套长效机制，通过信息平台抓培训、痕迹管理抓过程、终端建设抓控制、考核奖惩抓落实等措施，确保卷烟经营、烟叶生产、专卖管理等规范有序，实现专卖内管监督由事后监管向事前、事中、事后全程监管的转变。加强内部审计，强化烟叶生产经营秩序的整顿规范。继续巩固咸阳烟草发展基础，坚持“好”字优先，在营销管理、资源配置、降低成本、提高效率、确保稳定上下工夫，加强宏观调控，强化财务管理，严控成本费用，倡导降费减排， 保障安全，全面提升经济运行水平。
第四，大力加强企业文化建设，全面提高企业文明程度，永葆咸阳烟草活力四射。文化是企业增强凝聚力、提高活力的内在动力。近年来，咸阳烟草在发展中积淀出了自身的“鼎诚”文化品牌，在社会上起到了很好的效果。为此，我们仍将积极推进“鼎诚咸烟”文化建设，坚持社会主义先进文化的前进方向，以“诚信”为先导，弘扬“鼎诚咸烟、情注泾渭”的核心价值理念，建设咸阳烟草人共有的精神家园。把增强企业核心竞争力、促进企业发展作为文化建设的出发点和落脚点，加强企业文化理念体系的拓展，引导干部职工在工作、学习、生活的每个环节，都牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，坚持“鼎诚服务”理念，落实“鼎诚服务”措施，提升“鼎诚服务”质量，打造“鼎诚服务”品牌，使“鼎诚文化”根植于干部职工内心，外化于工作、学习、生活的一点一滴。持续开展好“两个至上”在岗位主题实践活动，开展好岗位责任教育活动，增强全员责任意识、使命意识、创新意识和绩效意识，引导干部员工敬业爱岗，潜心做事，甘于奉献，促进咸阳烟草再上新台阶。
文化奠基
——咸阳烟草的魅力所在
企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。纵观咸阳烟草发展历程，尤其是2002年9月新的领导班子成立后的飞速发展，企业不但取得了许多成功的宝贵经验，而且形成和积淀了深厚的文化底蕴。
咸阳地处关中腹地，毗邻西安，地理位置优越，民风淳朴，秦唐文化富饶，是一座具有千年历史的文化名城。咸阳市烟草专卖局（公司）成立于1985年，辖12个县（市、区）局（分公司），控股并监管咸阳烟叶复烤公司，从业人员1213人，年销售卷烟15.76万箱，生产、加工、经营烟叶15万担，是陕西省一个门类齐全规模较大的市级企业。2002年咸阳全年卷烟销量不足11万箱，3万亩烤烟库存积压8万余担，帐面问题资金近5000万元，企业实际亏损800多万元。市局新一届党委班子上任后，从2003年开始，经营效益连年攀升。当年实现利润3668万元，同比增长75%；2004年6742万元，同比增长83.8%；2005年10008万元，同比增长48%；2006年1.42亿元，同比增长41.7%。2007年2.04亿元，同比增长35.5%。今年1-5月份，实现利润12673万元，同比增长20.89%。
回顾咸阳烟草迅猛崛起的历史，分析思考企业获得巨大成效的原因，一个不容置疑的事实是企业坚定不移地走了一条文化奠基的路子，文化奠基，正是咸阳烟草的魅力所在。
一、注重企业文化形体建设，筑牢企业文化根基。
咸阳文化源远流长，但咸阳烟草文化起步较晚，2002年9月，新的领导集体根据咸阳烟草实际，针对企业长期存在的弊端，通过分析研究，在深刻观察中外成功企业经验的基础上，展望未来，冷静思考，把构建企业文化作为咸阳烟草持续发展的基础，用文化管企业，用文化兴企业，积极培育先进的企业文化，大力推进文化强企战略，进一步推进企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力。
首先，我们制订出了企业文化建设总体思路。结合咸阳烟草实际，我们的总体思路是：主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。主攻精神文化主要是通过全员性企业文化审计，回顾企业的优良传统和光荣历史，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，塑造企业灵魂。通过提炼，我们把“鼎诚咸烟，情注泾渭”作为企业至高无上的理念，“鼎”有两种含义，一种是代表咸阳历史，著名的淳化大鼎（淳化大鼎1980年出土于陕西咸阳淳化县史家塬，它是迄今所见西周青铜器中最大、最重者。）出自咸阳，具有厚重沧桑的历史感，一种是“一言九鼎”，表明诚实守信，给人以信赖感觉；“泾渭”也有两种含义，泾河、渭河是流经咸阳的两大河流，具有专项指向的地域色彩，一种是代表咸阳烟草现在和将来，奔流不息，源远流长，一种是“泾渭分明”，昭示咸阳烟草以国家利益、消费者利益至上，立足市场，遵纪守法。规范制度文化主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，使之导入科学化管理轨道，从而有效规范企业管理行为，提高企业管理的科学化水平。推进行为文化主要是大力推进“6 S”（即清理、清洁、准时、标准化、素养、安全）行为管理标准，抓好员工的行为养成规范，建立并完善《职工行为规范体系》，并抓好推进落实。提升物质文化主要是突出企业形象重点，做好企业办公环境美化、亮化和视觉识别系统开发工作，运用物质形象建设手段，营造企业整体文化氛围，进而提升企业整体形象。
其次，我们及时确立了咸阳烟草企业文化指导思想和主要原则，把咸阳烟草企业文化定位在一个合理的位置上。指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本和科学发展观，牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观，积极吸取借鉴国内外企业文化建设优秀成果，以爱国奉献为追求，以维护消费者利益为己任，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以和谐烟草为目标，着眼于内强素质、外塑形象，立足文化强企，服务社会，报效国家，努力建设符合中国特色社会主义文化前进方向，具有鲜明时代特征、烟草特色和地域色彩的咸阳烟草企业文化，全面提升咸阳烟草系统核心竞争力，为企业持续稳定和谐健康发展做出贡献。主要原则是：一是以人为本，把人视为管理的主要对象和企业最重要的资源，通过企业全体人员的积极参与，发挥创新精神，保持企业旺盛的生命力。企业通过尊重人、理解人来凝聚人，激发人的热情，开发人的潜能，最大程度地调动人的积极性和创造性，正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系，形成全员参与、相互交融的有机统一。二是讲求实效，一切从实际出发，不搞形式主义，从企业的组织结构、管理形式、发展目标、经营战略、生产特点和队伍状况的实际出发，结合企业外部政治、经济、市场、文化环境，进行企业文化设计和组织实施。三是重在领导，树立“管理者首位”思想，领导者是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，领导者应该明白自己的定位，承担起责任，善于集中群众智慧，调动全体员工的积极性、创造性，带头学习，带头思考，带头实践，依靠全员的力量建设企业文化。四是贵在创新，积极借鉴成功企业的管理理念和企业文化的优秀成果，用发展的观点、创新的思维对企业文化进行整合、提炼和创新，弘扬时代精神，使企业文化符合时代发展和形势任务的要求，密切结合实际，在企业文化的先导性、引领性和实用性方面大胆创新。五是突出特色，结合咸阳烟草文化实际和产业特点，提炼出具有鲜明特色、突出商业流通特点和“牢不可破的团队精神、坚忍不拔的开拓精神、精益求精的敬业精神、荣辱与共的奉献精神”为核心内容的“咸阳烟草精神”，通过学习实践企业精神，统一咸阳烟草系统核心价值观，从企业文化上形成合力，形成建设“国内先进、省内一流”的精神动力。六是追求卓越，激励员工创造出优秀的工作业绩，形成人人争当先进、个个不甘落后的追求卓越文化氛围，使企业始终保持创新、活力、激越、和谐、完美的旺盛生命力。
第三，在提炼企业文化主题和确定企业文化方针、原则的前提下，我们依据咸阳烟草实际，进一步明确了咸阳烟草企业文化目标和要求，归纳起来，就是这样几个具体的文化：一是物质文化，它是企业的显像文化，包括企业生产、经营和文娱、生活方面的环境、设施等物质要素的总和，直观地表现出企业文化氛围、精神风貌和管理水平。我们的物质文化提升目标主要是制订《咸阳烟草企业文化手册》，完成 视觉形象系统的导入，并按照 整体设计的基本系统和应用系统标准，统一多种企业标识，扩大企业知名度和美誉度，使企业理念深入人心，增强企业文化感染力，产生品牌效应。二是行为文化，它是企业的主体，是员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化，具体起来就是规范礼仪、仪式、会议、企业活动程序、规格、标准和效果、社会形象等，参照知名企业员工行为要素，教育、培训和推广优良的工作和生活行为。三是制度文化，它是企业的生命线，制度文化体现了企业在管理过程中的科学程度，对咸阳烟草来讲，就是进一步改革和完善企业的生产经营、用工分配、绩效考核等各项管理制度，使企业管理制度符合现代企业制度要求。四是精神文化，它是企业的灵魂，包括企业精神、企业价值观、企业追求、管理信念、用人导向以及企业主导口号、外宣用语等，操作起来就是完成全员性企业文化审计，挖掘形成企业精神内涵，总结企业经营理念、管理理念、人才理念，规范企业用语，强化员工认同，形成企业向心力、凝聚力。
二、统筹安排，突出重点，用丰富多彩的活动推动企业文化建设上台阶。
2006年是我们企业文化进入实质性推进的一年，也是我们企业文化从理论探讨、总体规划开始步入实际操作运行的开始。为此，我们制订了2006年、2007年、2008年三年文化活动实施篇目，把抽象的文化建设变成具体的运作，收到了很好的效果。
2006年，开展“企业文化推进年”活动，我们突出“一个核心”，做到“三个统一”，抓住“三个重点”，形成“一个体系”，实现“一个目标”。“三个统一”就是要统一和规范以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统、以员工形象为核心的行为识别系统。“三个重点”就是重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现突破。“一个体系”就是构建时代特色浓郁、个性强烈、符合企业实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。“一个目标”就是形成强势企业文化，锻造企业竞争优势，塑造良好企业形象，促进企业持续发展。
2007年，我们主要开展“企业文化发展年”活动，围绕“一个目标”抓好“两个推进”，做到“三个延伸”，实现“四个提升”。“一个目标”就是打造文化管理企业运作机制。“两个推进”就是继续推进以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统、以员工形象为核心的行为识别系统和在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现突破。“三个延伸”就是从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。“四个提升”是不断提升企业执行力、竞争力、凝聚力和形象力。
2008年，开展“企业文化创新年”活动，完成“三个规范”，抓住“两个重点”，做到“两个竞争”，实现“一个目标”。“三个规范”就是完成企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统的进一步规范，全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象。“两个重点”就是突出管理文化、安全文化。“两个竞争”就是争创学习型和创新型企业，争创“热爱咸烟，奉献咸烟”标兵。“一个目标”是做大做强企业，全力打造企业竞争优势，实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
三、注重步骤，讲求方法，全面提高企业文化建设水平。
企业文化建设是一项讲求科学和艺术的管理模式，对步骤和方法要求十分严格，为此，我们针对咸阳烟草的特点，从下面几个方面做起，收到了预期效果。
第一，始终坚持总体上抓体系，推进中按步骤，实施中做到精炼、实用、有效，根据企业发展战略，整体向前推进。
第二，抓好培训，采取培训骨干和自学相结合的办法，使全员掌握企业文化知识。
第三，建立企业文化建设领导体系，明确职责，明确任务。
第四，建立健全制度，完善机制，形成闭环管理。
第五，坚持进行全员性企业文化审计。
第六，广泛宣传动员，力求企业文化实施战略家喻户晓。
第七，继承和维护好已经取得的成果，加强经验总结。
综上所述，企业文化是社会文化在企业的有机延伸，咸阳烟草以文化奠基，用先进的文化推动企业持续健康发展，我们已经从中获益匪浅，今后，我们仍然高度重视企业文化建设，文化奠基——咸阳烟草的魅力所在。
