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广西宁明县局（营销部）组织开展消防演习（图）

　　为进一步增强员工的安全防范意识，提高员工自救自护技能，宁明县烟草专卖局（营销部）于今年11月28日组织员工进行消防演习……

面对零售户投诉你该怎么办
　　对于烟草商业企业来说，零售户投诉就好比是一面镜子，他能让企业从客户的角度看到自身服务乃至整个公司运营中存在的问题

按订单供货123问
　　国家局姜成康局长指出，“按客户订单组织货源”是烟草行业一项重要改革，其意义比“工商分开”改革还要重大。

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12月关键词：年度盘点
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