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在“互联网+”的风口,营销活动还在隔靴搔痒吗
2015年03月19日来源:烟草在线专稿作者:徐远华

  烟草在线专稿  两会刚刚结束,今年的政府工作报告首次提出“制定 互联网+ 行动计划”。所谓“互联网+”,政府工作报告如此解释:推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。

  例如“互联网+零售”有了淘宝,“互联网+出租车”有了滴滴打车,“互联网+金融”有了支付宝等等。传统行业加上互联网,就等于插上了腾飞的翅膀。互联网+烟草营销能产生什么变化呢?

  过去十年,烟草行业经历了飞速发展。相比之下,营销手段的发展却没有跟上步伐。一个促销方案出来,写的很好,可是关于如何告知如何兑现等一系列落地执行的问题一直困扰我们。过去的手段无非是自请协销员“扫街”,或者依靠商业公司的客户经理。前者人力成本巨大且效果有限;后者因客户经理自身销售任务的压力、各种事务缠身、需要帮助的厂家众多等诸多因素,活动的执行过程非厂家所能控制。因此,多年来活动执行人员在执行促销活动的时候总是有一种隔靴搔痒的感觉。

  移动互联时代给烟草营销手段带来新的变化。假如能够有一个公共平台,在厂家与目标群体之间直接建立起联系,厂家可以通过平台推送活动内容和兑奖办法,目标群体可以知道有哪些产品正在开展活动,剩下的事情就好办多了。当然,“互联网+烟草营销”所产生的变化远不止这些,能带来的红利也不可估量,这还需要人们多思考多实践。

  新商盟上在这一点迈出了一小步,但移动互联的优越性是更加显而易见的。对于工业企业而言,新商盟毕竟是商业企业与零售终端之间的互动而已,工业企业自身可以参与其中但无法直接把控终端。

  而随着卷烟市场化取向改革,行业发展进入新常态。商业企业在市场中的话语权必将逐渐削弱,品牌竞争也将更加白热化。工业企业如果能够逐渐改变过去围着商业企业要销量的工作重心,转而抓住移动互联的新机遇,率先建立起直接与零售终端对话的平台。这样就会省去很多诸如宣传不到位、执行不到位等中间环节,那么实现精准营销、广告发布、宣传促销等活动都将变得更加直接和高效,真正实现脱靴搔痒。

作者单位:江西中烟工业有限责任公司市场营销中心

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