走进江西省武宁县甫田乡,这里不仅生态资源得天独厚,而且有着丰富的历史文化资源。近年来,江西武宁县烟草专卖局联合当地乡村振兴局从村庄环境、公共服务设施、文化资源发掘等方面着手,大力实施乡村振兴战略,激发乡村动能,助力秀丽乡村的发展。
落下干事创业的“及时雨”
清晨5点,武宁县甫田乡村民陈守兰便骑着电动车来到自家的茶场。此时山间的晨雾尚未散去,踏着乡间小路,陈守兰在腰间系好一个篮子,急忙的走进自家茶场。此时,茶树上还有点滴露珠。“采茶最主要的还是采摘叶子的嫩叶,尖部的位置,今年雨水太多了,要是不赶紧把这些茶叶采摘下来很快就会坏掉。”陈守兰焦急的说道。只见她双手在茶树间快速的舞动,收集到满手的嫩芽后放入腰间的篮子中。
由于今年雨水较多,甫田乡的茶叶如果不及时采摘很快就会变质损坏,同时受交通运输、市场需求不旺等因素的影响原本销往附近区域的茶叶出现大面积滞销,眼看着新采摘的茶叶卖不出去就要变质损坏,武宁县甫田乡杨廖村茶叶种植户陈守兰急得满头大汗。
武宁县烟草专卖局工作人员在了解到情况后,及时向领导汇报相关情况,在县局主要领导的牵头下武宁烟草积极发动并协调各方资源打通线上销售渠道并组织帮扶志愿队伍协助种植户完成采摘、分拣、销售全环节,解决了种植户的燃眉之急。
(武宁烟草志愿者开展助农帮扶活动)
“参与助农采茶活动,我深感农业之艰辛与美丽并存。每一片茶叶背后,都凝结着茶农的汗水与智慧。组织此次助农帮扶活动,我希望让我们全体员工都更加珍视每一杯茶的来之不易,更加敬佩茶农的辛勤付出。”武宁烟草主要负责人熊文说道。
形成凝心聚力的“同心圆”
“烟草人就是我的娘家人,太感谢你们的帮助了!”一大早,武宁烟草客户经理便来到了甫田乡茶旗村村民车文林的家中进行日常的客户走访。今年48岁的车文林,一家五口人,妻子患有精神疾病,父母年事已高行动不便,三人的生活全靠车文林照料。唯一的希望就是今年参加高考的儿子,但考虑到家中的实际情况,他担心读不起大学。
武宁烟草在了解到车文林家的特殊情况后为其开辟了“绿色通道”,协助车文林顺利办理了烟草专卖许可证,并选派了具有丰富销售经验的客户经理到店进行经营指导和传授店铺管理技巧,解决了这户家庭的困难。
“帮助困难客户解决他们的切实困难,不仅是对个体的关怀,更是企业履行社会责任的体现。我们深知,作为社会的一份子,应当积极承担帮助弱势群体的义务。因此,我们将持续投入资源,用实际行动传递爱心与温暖,展现企业的责任与担当。”武宁烟草主要负责人熊文说道。
吹响服务至上的“冲锋号”
为进一步规范乡村卷烟市场的营销环境,提升营销服务质量,助力乡村的振兴发展。武宁烟草积极开展了让“让客户更满意,我们在行动”的主题营销活动,加强对于一线营销人员营销技巧和营销理念的培训,提升基层一线营销工作人员的服务意识和工作质量。
“幸亏当时听了你们的柜台改造建议,现在消费者都说我店铺干净整洁,东西买的放心,用的也舒心,现在店铺的销售额相较之前又提升了不少,实在是太感谢你们了!”甫田乡零售户汪建华开心的说道。
近年来,武宁烟草营销部门围绕靓丽终端打造进行了一系列的工作。客户经理通过市场走访,紧密与零售户的合作,详细讲解终端陈列标准,引导客户突出重点品牌摆放。对于店内柜台条件较好的客户,注重从创意陈列方面给予指导,旨在整体提升终端展示形象。这一举措不仅提升了卷烟的展示效果,也进一步增强了品牌的吸引力。通过优化终端展示,武宁烟草希望能够更好地满足消费者的需求,共同推动卷烟市场的发展。
下一步,武宁烟草将进一步深化农村市场调研,精准对接乡村需求,优化产业供应链,提升农村零售点的经营能力。同时,也将继续与当地政府和农户合作,推动产业融合,助力乡村经济振兴,共创繁荣乡村新篇章。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果