日前,江西九江城区烟草专卖局坚持把党史学习与政务服务深度融合,为行政服务大厅注入“红色基因”,引导工作人员发扬讲政治、葆先进、办实事、求实效的工作作风,进一步增强全心全意为人民服务的宗旨意识,争当“红色服务先锋”,让党史学习教育落地生根。
一是创新打造“党建图书栏”,充分利用行政服务大厅人流量大的特点,开办身边的“红色课堂”,方便前往办事群众学习党史知识,推动党史学习教育往深里走、往心里走、往实里走。
二是设立“党员先锋岗”,以党建引领政务服务,引导、激励党员对标先进、创先争优,切实发挥战斗堡垒和先锋模范作用,展现烟草窗口服务“最后一公里”的良好形象。
三是提升政务服务质量,针对上班时间一些群众办证难的问题,做到“有人预约早上班,有人等待迟下班,遇到急事要加班”,行政服务大厅每天提供延时服务超过3小时,不让群众跑冤枉路,窗口工作人员耐心、细致、敬业的服务态度获得群众好评,申请人办理事项评价调查满意度达100%。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果