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湖南宜章烟草三举措充分挖掘终端功能

2014年12月10日 来源:烟草在线宜章消息 作者:李彦达
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  烟草在线宜章消息  近日,湖南宜章县烟草局(分公司)紧跟行业现代零售终端建设步伐,扎实推进终端建设,充分挖掘终端功能,从下到上拉动营销工作又好又快发展。

  构建现代零售终端,观念引导需先行。客户经理要让客户意识到零售方式的变革及发展趋势,顺应时代潮流升级硬件软件;其次要清楚卷烟终端与人气的关系,实现以终端带动人气,以人气带动消费;三要意识到新兴技术的冲击,尝试面向消费者的O2O服务模式,实现线上线下同时消费的功能;四要清楚主流消费群体的变化,把握实时库存,实现品牌的有效推荐。

  构建现代零售终端,沟通方式要转变。客户经理将市场信息简单编码,以最直接的方式,让客户充分解码和接受,从客户的切身利益出发,实现有效的沟通,让对方能听得进去、听得乐意、听得合理。

  构建现代零售终端,行动口号要一致。致力于推进建设“福城金网”品牌,通过有效的产品展示,实现品牌培育和宣传促销功能,通过后期扫码枪等硬件设备的提升,实现消费跟踪和信息采集,以营销体验带动终端价值,实现卷烟陈列到主动推荐,再到信息反馈的良性循环。

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