| 提高烟草企业国际竞争力 |
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| 来源:烟草在线专稿 作者:游爱民、朱汉春 更新日期:2007-4-10 |
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烟草在线专稿 姜成康局长曾强调：“努力走出一条中国烟草国际化发展的新路子，为行业发展作出新的努力和贡献”，要想把烟草企业推进国际市场占领一席之地必须首先要弄清楚企业国际竞争力是什么？它是指在国内外市场中一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质，
一、烟草企业国际竞争力的内涵
国际竞争力包括宏观和微观两个层次，企业国际竞争力即微观层次上的定义，是指：在竞争性的国内外市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。企业国际竞争力包含五个基本含义：①企业国际竞争力所涉及的产业，是竞争的和开放的市场，在垄断和封闭的市场中，谈不上企业国际竞争力；②企业国际竞争力的实质是一个企业同国内外企业相比较的生产率；③企业国际竞争力体现在国内外消费者价值（市场占有和国内外消费者满意）和企业自身利益（盈利和发展）两个方面，而且，这两个方面实际上是密不可分的，从动态的和长期的角度看，两者具有很大程度的同一性；④企业国际竞争力决定了企业的长期存在状态，因此具有持续性和非偶然性的特点；⑤企业国际竞争力是企业所具有的综合性质，决定和影响企业国际竞争力的因素很多，而且这些因素经常发生并相互作用，它们都不是分别孤立存在的，而总是作为一个整体对企业的存在状态发生作用。
二、坚持“以攻为主”的战略
了解企业国际竞争以后再综观国际烟草大势，呈现的局面是西方强，东方弱，西方市场化程度高，市场竞争激烈，人民的反烟意识强烈，东方市场相对不规范，混乱，人民对烟草有害性的容忍度相对高，西方如美国、英国的烟草公司，势最强如菲英，英美烟草，帝国烟草、雷诺烟草公司等。强手如林，加上近几年新崛起的日本烟草公司，全球烟草市场在他们的扩张中越来越集中，随着世界上禁烟形势的推进，在一系列强迫性条约的逼迫下，中国烟草市场作为世界上最大的烟草市场也正在逐步放开，国内市场也面临着入侵蚕食的可能性。我们决不能消极等待。要坚持走出去的战略，“以攻为主”，进行外线作战，统一部署，在国际化的舞台上和国外烟草巨头进行平等的竞争对博，这是以强有力的国内资金、品牌和市场为依托的。同时，国际化需要国际化的思维和策略以及人才支持，这是一个长期的过程，也是一个充满风险和艰辛的过程，其中有很多时候满布荆棘，举步维艰，我们要有信心，有策略，慎重并且稳重，步步为营，一步步的坚实的走下去，我们要从两个方面着手努力，坚持内线作战和外线作战相结合的战略。首先要加强自身的实力，维护好本身的市场，“以守为主”走自强之路。企业联合重组是加速壮大世界级企业催化剂，当前要围绕培养“两个十多个”，管理创薪，提高效率和谐发展由大变强，打造有竞争力的大型烟草航母集团；建设全国性统一大市场；加大打假等专卖管理，维护好市场净化；加强品牌整合力度，加强中式卷烟大品牌的建设，着力自主创新，面对更加激烈的市场竞争，努力实现“两个跨越”一一由省内市场依赖向全国统一大市场的跨越，由立足国内市场向国际市场的跨越。在做大与做强的问题上，应当把做强放在首位。企业不强就没有竞争力，也不会有好的效益。企业在试图提升自己竞争力的过程中，做强应是培育我国企业国际竞争力的根本所在。把中国烟草国内市场管好，就有了巩固的后方和根据地，使自己立于不败之地，才能有条件、和能力开拓国际化道路，向参与国际竞争的跨越。这是中国烟草国际化的根本，不然国际化就成了无源之水，无本之木。
我们要制定针对性的策略，远交近攻的战略，采取避实就虚的战术，在具体操作上实施有渐进性的进行，采取先近后远，先亲后疏，步步为营，维护关系，和谐共赢。对于相对薄弱的地方是中国烟草能站稳脚跟的市场基础，中国烟草的周边市场如朝鲜、蒙古、俄罗斯等独联体国家、阿富汗和哈萨克斯坦等中亚国家，印度、巴基斯坦和孟加拉国等南亚国家，越南、老挝、缅甸、柬埔寨等东南亚国家。在市场上都有历史渊源的，如近期吉林省烟草工业公司成立时将朝鲜平壤大同江和罗先市烟草两家境外企业收入囊中。还有和我国关系良好的非洲地区和拉美地区，这是我们开拓市场要针对的重点地区。
在开拓这些国家市场的同时，我们应该采取本土化的策略，与先行进入这些国家市场的国内企业（包括广东烟草在东南亚和上海烟草在日本等地的成功经验）或者大使馆进行良好合作，借力借势，与当地政府保持良好的关系，要与当地人民建好和谐友好的关系，了解这个国家和地区的法律法规、经济政策、市场环境、吸食习惯以及卷烟品牌结构等，积极支持各个地区的公益事业，打造中国烟草的软实力影响。由于祖国的强盛与和平，使他们在先认同中国的基础上，再认同中国烟草和认同中国烟草品牌。如果在市场环境和成本规划合理的条件下，可以以投资的方式办厂，寻找合适可靠的合作伙伴，聘用当地的管理人员和工人（本土化），开发适销对路的产品，取得所在国烟民的认同，赢得消费者。此外，就地办企业，就地取材，就地生产和销售，在为市场和当地人民服务的同时，再开拓我们的市场，才是长久之计，在品牌运作上也要本土化，将他们的文化特色和风土人情体现在我们的卷烟品牌设计、商标标识、经营方针和交往方式中。如广东烟草在柬埔寨、泰国和中国澳门的成功启示。
由于美国四大卷烟生产商和美国政府所达成的和解协议使得美国卷烟市场对于其他的竞争者而言，是一个很难渗透，很难进入的市场，近几年来，西欧市场对烟草的管理更加严格，各种限制性措施不断出台“因此对于西方市场的进入相对而言比进入我们周边市场要难些，我们先要把卷烟的质量提升、如降焦减害技术必须能达到或者超过国际技术、否则面临开拓市场和国际诉讼的压力会很大，其次我们可以先利用质量非常好的一两个品牌打头阵，然后逐步进入，稳打稳扎，有理性的进入，再次，产品要有自己的特色，笔者发现欧州多数青年女士吸烟是否可以生产一批女士烟，因为混合型卷烟的竞争优势在于各大烟草列强手中，我们的优势在于中式烤烟、有特色才有吸引力。
对于竞争对手的策略和具体情况的收集对中国烟草国际化大有好处，第一是可以借鉴的宝贵经验，第二是可以采取相应措施予以防范，因此，我们对于国外各大烟草公司的管理人员情况、各公司的未来几年的发展战略、管理制度、企业文化、品牌培养方向、科研技术发展、投资意向，对《烟草控制框架公约》的对策以及员工薪酬待遇、员工构成等等，可以设立专门的机构如中国烟草国际化研究所，通过各种途径（人和物），如通过国外报刊杂志，国外烟草企业自己的报告等等，收集和整理、分析相关资料，了解各大烟草公司宏观和微观，根据他们的策略来及时调整中国烟草国际化的策略和方法，采取相、对应的方式手段来竞争。
综上所述，中国烟草的国际化道路并非坦途，也不完全是荆棘，别人能做到的，我们中国人一样能做到，在自强的基础上，大力构建和谐烟草。通过国内大规模的改革，提升烟草企业的实力和品牌竞争力，稳固好后院，保证烟草行业的健康发展，提供强有力的资金和后盾，运用正确的战略和战术开拓国际化市场，使中国烟草真正立于世界烟草强国之林。
三、提高科技含量实施品牌战略
随着市场经济的发展，产品同质化程度增加，品牌力量开始显现，顾客需求开始倾向于商品的品牌选择，品牌已成为21世纪 企业综合实力的象征，面对市场经济条件下的竞争，企业必须树立强烈的品牌意识，实施品牌战略，将产品的内在质量与外在宣传结合起来，并注重品牌的继承保护与开发创新的有机统一。
加快技术进步，提高技术创新能力，鼓励和扶持国烟企业尽快强筋壮骨，提高国烟企业竞争的综合能力是我们进入国际市场竞争的关键问题。
混合型卷烟是国际贸易的主流产品，也是我们产品调整的重中之重应实现混合型卷烟的技术突破和质量保证。从而成为行业新的经济增长点。有条件的企业特别是大企业可以到人才集中，科技发达的地区或国家建立自己的技术开发机构或建立多种形式的合作关系，跟踪国际上最先进的科技成果，在此基础上吸收消化，形成自己的技术优势，烟草企业必须采用先进技术，不断改造现有工艺装备，调整产品结构，提高产品档次，实现产品、技术的升级换代，
在一定时间内产品市场应坚持“安内攘外”的方针；实施对外垄断，对内竞争，国内市场为主，国外市场为辅的战略，国内市场仍然是我们的主战场和根据地，烤烟型产品仍是行业的长项和特色产品，因此，在抓紧开发混合型的同时，要千方百计稳定和提高烤烟型产品的质量和安全性，保证国内市场供应，保护大多数消费者的吸食习惯，加大市场开发培育的力度。
继续巩固我国卷烟企业和国际知名烟草公司的技术合作，可与具有技术管理优势和知名品牌的国际厂商进行合资生产。这可能要支付一定的利润作为学费这一方面可以共同培育国际品牌，尽快参与国际市场的竞争；另一方面又可以提高生产技术水平和管理经验，培养一批高级技术管理人才。然而，要特别警惕国际烟草厂商对我国烟草的专业人才的吸引和争夺。
当然，在短时期内把一个市场经济起点较低的民族工业纳入国际竞争的轨道，既有学习的过程，更有痛苦的适应过程，作为面临历史转折的中国烟草业，我们惟有居安思危才是上策。
我国卷烟知名产品少，在国外注册的牌号也不多。烤烟型仍占92%以上，我们要对国际卷烟市场上以美国菲利普，莫里斯，英国的英美国际烟草、日本国际烟草株式会社、德国的利是美这四家公司（控制全球烟草交易的80%）为主要竞争目标，对已经进入中国的国际知名品牌作出相应分析。特别是对我国市场份额日益扩大的“三五”、“万宝路”等品牌的经营理念进行探讨，制定出既适应中国国情，又符合国际惯例的产品发展战略，以特色造市。
必须不断地提高产品的科技含量，提高管理水平，增强企业的竞争力。
加强低焦油卷烟设计和降焦技术的研究，积极采用多种降焦技术在卷烟上的综合应用，并寻求最低的成本，最佳的组合效果，如云南省使用特有的几种天然物质成份，阻断或抑制烟气中亚硝基化合物等微量有害成份的生成，从而大大提高了卷烟安全性。经国家有关权威部门鉴定，“红云天”、“苹果香王”这两个品种达到了安全型的标准，成为全国首创安全型香烟。
四、培养与运用国际化人才战略
一个优秀的企业家应当具有创造性、独立人格、多面手、意志力、危机感、战略头脑等优秀的素质。企业家是稀缺资源，是企业最宝贵的财富。近年来，我国企业家队伍成长很快，但仍然存在不少问题，如企业管理人员的行政化和官员化以及缺乏健全的“经理人”市场等。
我们要培养一大批具有国际商业头脑和全球化经营战略的企业家。这些企业家要熟悉国际经济交往中的国际通行规则和现代科学文化知识，要有很强的事业心和开拓精神，敢冒风险，有独立工作能力。
国际化的竞争需要国际化的人才和思路，国际化的人才可以在国际化进程中逐渐培养，当然前期的选拔工作也是非常重要的，我们可以在烟草学校中开办烟草国际化研究专业和相关的外语专业，同时也可以在市场竞争中争取优秀人才。
①懂外语的人才。国际化人才的语言很重要，中国烟草要走向世界首先要打通语言关。
②跨文化沟通的人才。影响跨文化沟通是否有效的主要原因除了语言外，还有是否能够认识到不同文化里的不同思维模式与表达方式，所以在跨国组织中跨文化沟通的差异要重视，做好跨文化沟通通常包括在东道国接受当地文化的洗礼以及接受跨文化沟通相关的培训。
③懂法律的人才。国际贸易的法律和要开拓市场的国家的法律掌握好，开拓国际化市场需要专业的法律人才，有意识的接收和培养这种人才，是非常重要的，在面临烟草诉讼时，我们也可沉着应对，不使自己陷入措手不及的境地，
④熟悉所在开拓市场的国家的人才。对市场当地的风俗人情、地理、市场环境和民族特征等有相当的了解，有良好人脉关系，同时对各国的卷烟消费水平，吸食习惯等也非常了解，随着中国的国际化进程的发展，我们可以借助以前的人才在这些地区从事过相关贸易和事务的人才，为我所用，因为品牌的运作必须具备本土化，融合当地的文化习俗，才能有成功的可能。
五、运用专卖优势，保护国内市场
我国至少在近期或中期尚不具备取消专卖制度的，但专卖制度需要改进，进一步体观保护与约束的优势，最近修改出台的《烟草专卖许可证管理办法》体现出保护约束和付诸入世承诺与《烟草控制框架公约》的要求，专卖计划要以市场为导向，适应国内市场国际化，国际市场国内化的要求。
（1）推进立法，加大法规标准的制定力度，构筑技术型贸易壁垒，限制进口卷烟。尤其在涉及健康，环保等诸多方面制定强制性标准，制定和实施对国外烟草制品有一定针对性、抑制性和限制性的有关法律、技术标准和检验制度，把未达标的产品拒于国门之外。实施国际上通用的敏感商品国内市场认证准许制度，以及标识标志制度，
（2）寻找社会主义市场经济与烟草专卖的最佳结合点.应尽快研究在新形势下烟草专卖的内涵.同时，将目前的企业打假自救行为转化为政府行为，借鉴海关总署的做法，成立专职的稽查队伍，在企业的配合下，对“三种烟”进行查处。
（3）强化和完善进出口检验、检疫工作，要由以往的注重“出口检验”向“进口检验”转移，把进口烟草制品中涉及卫生、健康和环保等相关项目列为检验的重点，不失时机的更新、提高实验室检验手段，积极开展实验室国际互相认可，不断追踪国外先进标准，积极参与国际标准的研制工作，
（4）利用“标准守则”的有利条款，积极创造条件为我所用。还应加强对国外烟草制品原产地规则，原产地判定标准的研究、收集各种技术性贸易、壁垒实施过程中对我国有利的资料和情报。以保护国内卷烟市场的稳定。
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