烟草在线专稿 在当代中国，随着市场经济的发展和国际竞争的日益激烈，企业文化建设越来越为众多的企业所重视。创建成熟的独具魅力的企业文化，已经成为众多企业能否在新的形势下进步成长、永续经营的核心动力。在中国乃至世界，几乎所有的“明星企业”、“名牌企业”，无不精心营造自己的企业文化。企业文化建设对企业发展所起的作用越来越明显，对形成企业内部凝聚力和外部竞争力的作用也越来越显著。
新的形势下，如何继续深入推进烟草企业文化的发展，积极培育和建设中国特色社会主义烟草企业文化，塑造出符合时代要求的优秀企业价值观，以优秀的文化促进企业的改革与发展，同时以企业的改革与发展带动企业文化建设，具有十分重大的意义。
一、企业文化的地位和作用
企业文化，是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。它是企业生存、竞争、发展的灵魂，是企业宝贵的、潜在的无形资产、精神财富。在社会主义市场经济条件下，企业是社会生产中最具活力的单位和细胞，企业文化体现在企业经营观念、品牌形象、企业形象、企业声誉等方面，在激烈的市场竞争环境中至关重要。企业文化的作用越来越重要，并将成为未来企业的第一竞争力。
首先，企业文化是企业自身存在和发展的内在要求。企业文化是现代企业管理科学理论和哲学理念的创新和飞跃。中外企业发展的成功实践表明，企业文化作为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业的管理创新开辟了广阔的天地。企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，对企业的长期经营业绩有着重大的作用，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。
其次，企业文化对企业的生存与发展产生巨大的推动力。一个企业生存与发展的核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。没有企业文化，根本谈不上企业的核心竞争力，企业文化对企业的生产与发展具有极为重要的作用，对企业的生产与发展产生巨大的推动力。具体体现在以下两个方面：一方面，良好的、健康的企业文化是一条纽带，它能够把职工和企业紧紧地联系在一起，在职工中形成共同的价值观，使每一个职工都产生稳定的归属感，起到巨大的凝聚作用，从而最大限度地调动、激发员工的积极性和创造性，提高劳动效率、减少费用支出，提升品牌价值，增强企业的竞争力；另一方面，优秀的企业文化还会向社会大众展示企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业的长期发展积累力量。对于烟草企业来讲，建立优秀的、良好的企业文化，将会增强企业的凝聚力、向心力，使员工在共同价值观的引导下爱岗敬业、团结奋进，推进企业向更健康的方向发展。
二、以先进文化引领企业文化的发展
企业文化对企业的发展至关重要，它是一种管理文化，是企业价值观、制度模式、品牌理念、营销方式的文化提升和凝练。它的进步和发展，不断拓展着社会主义管理经营思想的内涵，使社会主义市场经济理论在企业不断进行文化创新的同时，获取了巨大发展动力和源泉。同时，企业文化也是一种道德文化，企业文化建设是中国特色社会主义现代化建设中极为重要的一部分，它与思想政治建设和精神文明建设一脉相成，是对思想政治工作的探索和创新，是精神文明建设的丰富和发展。因此，在发展企业文化时，必须以先进的文化加以引导，这是发展和繁荣社会主义文化的根本保证，也是企业文化在中国发展的时代特征和社会要求。
首先，要以先进文化引领企业文化的发展，形成由中国特色、中国气派、中国风格的企业文化模式，使企业文化在中国获得新的生存形态。在当代中国，以马列主义、毛泽东思想、邓小平为指导的现代化、面向社会、面向未来的民族的、科学的。大众的文化，是社会主义先进文化。民族的即是世界的，烟草企业文化建设，必须根植于优秀的民族文化土壤，遵循继承优秀文化与弘扬时代文化相结合的原则，形成具有浓郁民族风格的文化形态。在文化建设中弘扬我国民族文化精神，弘扬我们民族源远流长的爱国主义精神和自强不息的主体精神。在企业文化建设中贯穿敬业奉献、团结互助、克己奉公的集体主义精神，表里如一、诚实守信、童叟无欺的道德准则，创利育人、报效社会的民生理念，天人一体、和平共处的协同思想，使中国烟草企业文化切实代表中国先进文化的前进方向，建设有中国特色的烟草企业文化。
其次，要以先进文化引领企业文化的发展，最大限度地发展企业的导向凝聚、整合创新功能，全面提升企业的综合素质和核心竞争力。“三个代表”重要思想是新世纪新阶段全党全国人民建设中国特色社会主义现代化事业的根本指针，以先进文化引领企业文化，从而使企业文化建设适应时代发展的要求，致力于满足人民日益增长的物质和精神文化需求，适应先进生产力的发展要求，着眼于提高劳动者素质、实现人的全面发展，满足于代表最广大人民群众的根本利益。烟草企业必须以先进文化为指引，大力加强自身文化建设，只有这样，企业文化才会促使企业更好地发挥导向凝聚作用、整合创新作用，全面提升企业的综合素质和核心竞争力。
三、创建先进企业文化，塑造优秀企业价值观
创建先进企业文化，关键在于塑造优秀的企业价值观。企业文化的核心是企业的价值观，价值观为企业职工提供了一种共同规范以及日常行为的指导方针。企业文化通过以价值观为核心的文化意识观念说服、感染、诱导、约束企业成员，用一种共同的价值观把全体职工凝聚在一起，最大限度地调动职工的积极性和创造性，不断提高企业的经济效益，促进生产力的发展。中国著名企业家张瑞敏在介绍海尔经验时就说过：“海尔过去的成功是观念和思想方式的成功，企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”在新的形势下，烟草企业应在原有的基础上逐步形成适应社会发展的新的企业文化价值理念体系。
企业文化价值理念体系包罗万象，但主要可以分为以下三个方面：一是人的理念，包括人才理念、领导理念、塑造理念等；二是经营理念，包括双赢理念、服务理念、战略发展理念、核心竞争理念、品牌理念、诚信理念等；三是管理理念，包括质量理念、分配理念、效率理念、学习理念、民主管理理念等。烟草企业必须以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，积极探索实践，赋予烟草企业文化新内容，逐步形成有自己独特魅力的企业文化价值理念体系。
首先，塑造以人为本的价值观。建设企业文化，要坚持以人为本，牢固树立企业即人、企业为人、企业靠人的人本理念，发挥企业文化的凝聚、导向。激励和转化等功能，用远景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人。对内挖掘员工资质和潜能，提升员工的思想境界，提高员工忠诚度、归属感和自律能力，激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一；对外要提供优质商品和优质服务，满足用户的需求，赢得社会的信任，实现奉献社会和关爱员工的和谐一致。烟草企业在文化建设中，要特别注意通过思想政治工作和开展多样的精神文明创建活动，通过确立企业精神、经营理念，通过营造健康向上、宽松和谐的文化氛围，满足烟草员工的精神和文化需求，用文化的纽带打造企业团队精神，建立共同的价值观。
其次，塑造优秀的企业经营管理。经营管理是企业经营哲学的具体化。改革开放以来，许多企业适应时代发展要求，逐步树立了与社会主义市场经济体制相适应的价值观，提炼和培育了极具现代气息和各具特色的经营战略、经营宗旨、经营理念、形成了“企业发展是企业第一要务”、文化管理是企业第一管理“、创新是企业第一动力”、“人力资源是企业第一资源”、“终身学习是企业第一需求”的核心理念。“高水平、高效益、可持续发展”发展理念。“质量是政治、质量是生命、质量是效益”的质量理念，“客户至上、诚信服务”的营销理念等等，丰富了企业文化内涵，成为推动企业改革发展的思想先导和驱动力。在烟草行业内部，如玉溪卷烟厂在20世纪80年代就培育出自己的企业精神“天下有玉烟、天外还有天”，上海卷烟厂在实践中形成“和、博、一流”的企业精神。这些优秀的企业在其内部形成了良好的企业文化氛围和一种强大的“文化动力”，从而为企业的发展提供了强大的精神动力和智力支持，构建了优秀的经营理念，促进了企业的发展。
再次，形成优秀的管理理念。企业的兴衰在于管理，管理的活力来自企业文化。企业文化是在企业管理不断创新的过程中概括、总结、提炼而形成的，它存在于管理的各个环节和全过程，影响甚至左右管理的效果，同时又为管理服务；企业管理是创建优秀企业文化的一种强有力的载体和手段，只有通过管理才能将企业的核心理念、人本思想和价值观充分体现出来，使之成为规范，进而形成激励和约束机制，二者有机结合，从而达到了物质和精神的和谐统一。例如，在诚信建设方面，部分烟草企业就已经在这方面作出了有益的尝试。部分烟草专卖局创新专卖管理体制，实行专卖诚信等级管理，将卷烟经营户从“户籍化管理”提升为“诚信等级管理”，促使广大经营户依法经营、以诚经营、以情经营、以勤获利，有力地整顿和规范了卷烟市场经营秩序，也打造出烟草企业诚信的企业新形象。今后，烟草企业仍须加强企业文化在企业经营中的地位和作用，发挥企业文化的渗透作用，促进企业文化与企业发展战略、市场营销和专业管理的有机结合，与管理制度深度融合，实现制度与文化理念的对接，使员工既有价值观的向导又有制度化的规范，内化与固化结合，文化与管理一体，隐性与显性相融合，刚性与柔性导向优势互补，推动企业管理水平的不断提升。
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