烟草在线专稿　　聘用工的薪酬与待遇问题是烟草行业近年来一直关注的话题，建立“和谐”烟草首先要解决行业内部的矛盾。多年来，聘用工和正式工一样，为烟草业的发展做出了不可磨灭的贡献。但由于身份的差异，在整个烟草系统中，许多聘用工始终感觉自己的地位等同于“二等公民”，没有得到同等的重视程度。随着“构建和谐烟草”口号的提出，烟草企业已开始关注并积极改善聘用工的工作和生活问题。

　　2008年以来，这种用人制度上的改革，尤其是对聘用员工的规范管理已经在由喊“口号”变成了“实际行动”——以“四定”为主要内容的劳动人事制度改革即将拉开帷幕、聘用员工逐步走上管理岗位、新的薪酬方案的实施等等这些鼓舞人心、凝聚力量的政策，必将进一步推动“和谐”烟草的建设。

　　管理者要高度重视“四定”工作。

　　在四定的过程中作为企业管理者首先要端正心态，顺应改革。改革就是变化，变则通，通则灵，才能获得新发展。广大员工要树立大局意识，紧紧围绕公司发展战略，坚定改革和发展的信心。其次企业内各部门要落实责任，加强协调。各部门要集中智慧，凝聚力量，营造改革氛围，采取通俗易懂、内容丰富、形式多样、切实有效的方式广泛宣传引导实施员工动态管理的相关政策，注意随时掌握员工的思想动态，接受广大员工的建言献策，把员工的疑问与建议通过正常渠道及时反映上来，各部门要明确职责，相互协作，形成合力。再者要严肃纪律，树立正气。要实行“阳光操作”，全程接受广大员工监督，畅通反映渠道，合理安排，秉公办事，杜绝违规操作，始终坚持公开、公平、公正的原则，确保员工动态管理工作顺利实施。

　　要注重岗位设置的有效分析。

　　在“四定”的各个环节中，岗位分析应该说是一个比较有难度的工作。首先，它对岗位分析的实施者（人力资源部门）有一定的专业素质要求。如果缺乏必要的专业常识和专业经验，很可能需要多次的反复。

　　其次，岗位分析不是一项立竿见影的工作。虽然它对“四定”的后续职务影响是巨大的，但它很难为企业产生直接和立即的效应。这种特点可能会使人事部门将职务分析工作一拖再拖，往往成为一件“跨年度工程”。

　　再次，岗位分析工作不是人力资源部门单独可以完成的，它需要企业每个部门，甚至是每位员工的协助，有时可能会不可避免地影响到正常工作。另外，有些企业的管理者并不了解“岗位分析”的作用和意义，认为岗位分析可有可无，从而得不到管理者的支持，也会影响岗位分析工作的开展。

　　最后，岗位描述和岗位资格要求要随着企业岗位的调整和职能的转变而相应地变化。岗位分析是一个连续地工作，当企业任何一个岗位发生变化时，就要对这个岗位重新进行岗位分析，调整该岗位的岗位描述和岗位资格要求。否则，岗位描述和岗位资格要求就会成为一纸空文，发挥不了任何作用。如果在进行完一次岗位分析后，就将分析的成果束之高阁，就会使岗位分析成为形式。

　　总之，只有认真、扎实、连续的做好岗位分析工作，才能真正的发挥岗位分析的作用。在岗位分析中，要结合当地实际，逐个股室探讨、确立各部门、各岗位的职能，做到每个股室职责明晰，每个岗位有岗位说明书，使现有体制真正“落地生根”，从而实现“四定”规范化、制度化、流程化。进而使“四定”能带来一个靠制度、程序健康运转的企业，每个员工都在规定的职责和流程中开展工作。