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高素质经理人:烟草企业腾飞的羽翼
来源:烟草在线专稿 作者:李景武 更新日期:2008年7月9日

  烟草在线专稿  中国烟草企业要走又好又快发展之路,并逐步实现“走出去”的跨国经营的长远战略,就必须必须打造一大批高素质的烟草企业经理人,并发挥其突出的管理才能,为中国烟草企业实现可持续发展奠定良好的人才基础,是烟草企业腾飞的羽翼。

  职业经理人的内涵与现状

  职业经理人具有其科学的内涵,它是以企业经营管理为职业的社会阶层,是指运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织开展经营管理活动的企业领导者。

  职业经理人是以经营管理企业为职业的职业管理者,可以说职业经理人就是企业的直接领导者。他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验,更重要的是他们对所从事的职业忠诚。职业经理人不是由行政命令产生的,也不是自封的,而是由市场来选择及客观评价的。

  这与目前我们烟草企业现有的管理层有所不同,烟草企业的所谓经理人是由上级行政主管部门任命的,与新形势下市场经济中所产生的职业经理人有很大区别。职业经理人对于发展中的中国烟草企业十分重要,不远的将来职业经理人势必在烟草企业管理中发挥极其重要的作用。

  所以,职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行,注重业绩的提高和市场的评价,以及提升在市场经营管理中的自我价值。也就是说,职业经理人应具备高素质、高专业技能和高管理才能,具备强烈的开拓进取的创新意识,深入研究烟草经济发展规律,率领烟草企业在激烈的国际国内竞争中不断前行,并实现烟草经济又好又快发展。

  现在,多数烟草企业的负责人都存在着年龄偏大、学历偏低、专业偏向、任职时间偏长等特点。烟草企业职业经理人培育体系又不完善,还存在着如没有相应的对职业经理人的资质测评与资格认定体系;缺乏与职业经理人相关的法律法规和约束机制;企业家年薪制、监督制度尚未建立起来等现象,这就是目前烟草企业职业经理人的概况。 

  烟草企业职业经理人应具备的能力

  烟草企业职业经理人是烟草经济发展的必然产物,是适应市场经济发展和世界经济全球化大趋势所产生的企业高级管理人才。所以,烟草企业经理人必须具备较高的综合素质,全面的协调能力,前瞻的预测能力,长远的战略眼光等等,才能率领企业在市场经济的大潮中站稳脚跟,保证中国烟草企业在激烈的竞争中有一方立足之地,并得到快速发展。

  1、烟草企业职业经理人应具备高尚的职业道德,对企业要有极高的忠诚度

  烟草企业和其他企业在性质上没有太大的区别,无论国有企业也好,还是私有企业、亦或是外资企业也罢,其企业职业经理人必须要有高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感、极高的忠诚度,这一点对企业来说,十分重要。

  所以说,当企业真正实行业经理人制度时,最怕的是获得本企业技术秘密、市场渠道或者自己拉出去单干,变成本企业的竞争对手,这就涉及到职业经理人职业道德问题。事实证明,任何一个成功的企业在选人用人时,首先要考虑的是人品问题。正如企业管理学家所说的那样,职业经理人虽然没有必要有自己的企业归属,但是一定要有自己的道德归属。实际上职业经理人与一家企业签约,等同于与这个企业结成了利益共同体,但是,一旦职业经理人离开了原来的企业,就应遵守职业经理人所应遵循的操守,不得将原来企业的隐私公布于众,因为这样做对于一个职业经理人来讲是极其不道德的。恪守职业经理人的道德是职业经理人的品格所在。

  职业经理人应开拓创新,克勤克俭,廉洁自律,工作认真,生活正派,平易近人,言而有信,信守职业道德,对企业无比忠诚。即使因为各种理由离开了这个企业,也要信守职业道德,不泄漏和出卖原来企业的商业机密,这是一个职业经理人所应具备的最起码的道德要求和行为规范。

  2、烟草企业职业经理人具有很强的专业性,应具备本行业所需的专业技能

  从事任何一个行业的人员必须得具备一定的该行业的专业知识。从事烟草经济研究必须懂得整个烟草行业的生产与现代化经营管理的全过程,以及进出口业务知识,乃至跨国经营所应遵循的法律法规与市场运作规则等。而且,不论职业经理人是不是这方面的专家,最起码得是行家里手,具备一定的专业知识、技术水平和能力。

  任何管理活动都在特定的场合下对特定的业务活动及执行这种业务活动的人的管理,都有其业务方面的特殊情况。如不具备一定的业务知识,不懂得业务性质、业务流程和特点,就无法对可能出现的问题作出准确的判断,不能给下属以正确的指导,必然会降低管理效率。

  3、烟草企业职业经理人要有较广的知识面

  烟草企业的企业经理人要掌握的知识很多,他是一个知识面非常宽泛的智者,善于驾驭和利用各种综合知识,诸如烟草企业现代管理的基本原理和知识、跨国经营管理运作方式;掌握财务管理的基本知识及相关技能、相关财务制度和法规;熟知投资的基本理论知识,熟悉国内外有关宏观政策及经济法规,因为一旦时机成熟,跨国经营对于中国烟草企业来讲并不是遥远的事情。作为职业经理人,必须站在宏观管理的角度,从大处着手,是长远的战略管理;必须清楚地认识到,大部分的时间应处于管理者的层面,避免陷入具体事物里面。

  烟草企业的管理者是国有企业的直接领导者,担负着国有资产的保值增值重任。也就是说,企业的投资者(国家这个老板)将自己部分的权利及责任委任给管理者,由管理者代替他执行自己想要进行的工作。国家烟草管理部门重点应更多的是关注企业的外部环境,在激烈动荡变幻莫测的环境里时刻关注着企业的生存与发展。而管理者则站在维护“国家和广大消费者利益”的角度去思考问题的同时,更多的关注本部门的工作是否满足了客户或者企业内部的后续部门;是否提升了企业的核心竞争优势等等;企业内部部门、子公司的日常工作是否将企业的发展战略不折不扣的执行了,这就是当前烟草企业必须加强的执行力问题。 

  4、烟草企业职业经理人要熟知现代人力资源管理

  得天下者,必须先得人心。事实上我们都知道,一个企业兴衰的决定因素不是资金、生产设备、先进技术等等,而恰恰是企业的人才,因为企业的竞争归根到底还是企业人才的竞争。所以,烟草企业的管理者们必须具备超前的人本管理理念。

  所以,烟草企业的经理人必须学会和善于识别、选拔、任用、考核评价和激励人才的能力,这是职业经理人所必须具有的基本素质。但是,我们也知道无论职业经理人多么出色,都不是全才,仅仅靠一个人的力量还是不够的,需要有一批优秀的人才在其周围担任高级管理和经营职位。因此,做为职业经理人,应具备人本管理理念,要尊重员工、重视员工、知人善任、心胸开阔,树立人本意识和科学发展的和谐发展观,充分激发和调动员工的积极性和创造性,发现和挖掘人的潜在效益潜力,并加以培养和利用,使员工的个人发展和企业的发展融为一体,实现人力资源和产品结构的优化配置,经营管理的最佳组合,以最少的投入,取得最佳的经济效益和社会效益,实现烟草企业的持续发展。

  5、烟草企业职业经理人要有战略规划设计和组织实施能力,能够正确制定企业的战略发展目标

  纵观世界上任何一个成功的企业,都有一个明确的企业发展战略规划,企业经理人能够正确制定企业的战略发展目标。因为经营战略是企业为求得生存与发展而进行的总体谋划,未雨绸缪,把握未来,是烟草企业经营战略的本质。

  然而,由于企业发展未来具有的不确定性,它带给企业的不仅仅有机会,而且还往往伴随着风险与挑战。由于中国烟草企业脱离计划经济体制不久,企业面临的外部经营环境单纯而固定,大多数国有烟草企业的经营管理者(职业经理人)受传统观念的影响下,普遍忽视了企业战略对企业经营管理的推动作用。之所以出现这种现象,是由于烟草企业管理机制造成的。而在今天经济全球化的大潮下,市场经济条逐步完善,企业经营环境的复杂化和动荡化已是明显的特征,它迫使企业生产与经营向高科技方向发展。

  市场要求烟草企业供应高质量、多功能、多品种、环保化的烟草产品,企业必须投入大量的资金研究开发新产品,适应千变万化的市场需求。

  所以,烟草企业的经理人就应该在经营环境复杂多变的情况下主动进行变革、创新,以保持企业的持续发展的现代管理方法,这样以应变性、创新性为重要特征的企业战略就应运而生了。

  随着经济全球化脚步的加快,中国烟草企业不但面临日益激烈的国内竞争,而且还面临着与国外企业之间的跨国竞争。在这种崭新的历史条件下,如果企业管理人员没有战略头脑,不能为企业制定正确的战略决策,就会在市场竞争中被淘汰。

  6、烟草企业职业经理人要有营造和谐气氛、创造蓬勃向上企业文化的能力

  企业是一个组织,是由许多员工等多个鲜活细孢组成的极具战斗力的团队,更可以形象地比喻为是一个和谐的大家庭。

  由于烟草企业所处的经济体制和经济环境不同,企业文化也不尽相同。即使同一企业,由于面临的市场环境和经济发展的阶段不同,企业文化也会不断发生变化。二十一世纪是知识经济时代,这种经济具有不同于传统经济条件下的显著特征,与之相对应,知识经济条件下的企业文化也有不同的特征和要求,也就是说,知识经济时代的企业竞争其实就是文化的竞争,一个企业的企业文化建设的好坏,直接关系到企业的兴衰。在经济全球化的大趋势下,中国烟草企业要实现可持续发展,就必须探讨企业文化设的现实意义与长远的历史意义。 
  企业文化就是指企业领导者行为所体现的价值观和信条,就是驱动企业的基本原则。也许有些人认为这太虚幻和捉摸不定,但文化的确实实在在地影响着企业经营活动的各个方面,无论是对市场、对员工,还是对变革创新等等。 

  所以,烟草企业职业经理人搞好烟草企业文化建设,功在当代,利在长远,不但有利于提高烟草企业干部职工的科学文化素质,促进企业生产力发展;有利于强化企业干部职工思想政治工作,增强干部职工热爱企业,热爱烟草事业,恪尽职守,无私奉献的企业精神,更有利于不断增强企业核心竞争能力和企业的和谐发展,实现烟草业可持续发展的良好目的。

  7、建立健全烟草企业职业经理人机制,培育烟草企业职业经理人大胆开拓的创新意识

  随着世界经济的迅速发展,对于国有烟草企业来讲,在经济日趋全球化的大前提下,现代市场经济的竞争将愈加激烈。而作为市场竞争主体的企业应由职业化的经理人或企业家来从事企业的经营管理。

  只有这样,才能实现管理权和经营权的分离,在条件成熟的情况下实现烟草企业政企分离,才能使企业的经营管理者成为真正的企业家。

  在目前的形势下,职业经理人在我国对于中国烟草企业来讲还是一个新生事物,烟草企业还没有完全形成职业经理人这个阶层,职业经理人市场还处在萌芽状态,职业经理人市场评价还在探索,职业经理人规则还有待在今后的改革与创新中逐步建立,最起码在整个中国烟草行业内首先实现有条件的经理人机制。

  可以肯定的是,随着烟草国际化发展的迅猛态势,“走出去”实现跨国经营势在必行,这就是必将出现对职业经理人需求迅速增长的现实,这就要求中国烟草企业必须尽快加强职业经理人的培养,建立健全烟草企业职业经理人机制,培育烟草企业高素质的职业经理人队伍,全面提高整个烟草行业所有企业职业经理人的素质。 

  综上所述,在中国烟草企业全面、和谐、稳定、快速发展的新的历史条件下,一定要以前瞻的目光,长远的发展战略,在经济全球化迅猛发展的新的历史条件下,尽快建立健全烟草企业经理人制度,呼唤高素质的企业经理人,使烟草企业职业经理人呼之欲出,并充分发挥其主观能动性以其优秀的管理才能,在激烈的国际国内市场经济竞争中率领企业走上又好又快可持续发展的快车道。

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