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山东泰安市局积极加强电子结算工作

字体：【大中小】　作者:金传龙　更新日期:2007-11-29

　　烟草在线泰安消息　　为进一步提高电子结算成功率，提升网建整体水平，山东泰安市局（公司）近日召开银企座谈会，针对卷烟零售客户在电子结算过程中普遍遇到的一些问题进行讨论，并就有关问题进行了明确。

　　银行方面要求全市工行系统各储蓄网点高度重视此项工作，加强对卷烟零售户的服务，并设立了专门的投诉电话和联络人，对工行工作人员服务态度不好，推脱、拖延零售户收款的，可进行投诉。对于卷烟零售户工行IC卡被锁的，允许零售户先把钱存到银行卡上，然后申请解冻。泰安市局要求个县级局（营销部）财务人员应积极参与、协调、督导电子结算工作，力争使电子结算工作步入新台阶。

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