| 江苏泰州市公司网建课题推进会促网建提升 |
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| 字体:【大 中 小】 作者:傅娜 更新日期:2008-1-7 |
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烟草在线泰州消息 为切实做好客户服务应急工作和员工动态管理工作,江苏泰州市公司于近日召“建立服务应急机制和实行员工动态管理”课题推进会。
会上,首先由市局客户服务部、订单部负责人分别就“客户服务应急预案”和“实行员工动态管理、提高网络文化建设水平”的课题试点情况作了详细介绍。与会人员还一同前往泰州市公司本级服务部试点辖区进行了现场观摩。营销中心负责人向与会人员通报了08年的经济运行指标完成情况,并对“两节”期间的卷烟销售工作进行了部署。
会议强调,要创新网络管理方法,不断提高网建管理水平,要做到管理有新思维、新内容、新措施;要优化网络管理队伍,要充分认识到市场经理的作用,通过加强市场经理队伍的教育、培训,加强市场经理队伍的管理和工作的检查、督促、考核,不断提高管理队伍能力;要抓好试点课题的推广,不断推进网建试点成果;理清网建工作思路,不断提升网建运行质量。
此次推进会是泰州市公司07年度继“品牌培育、明码标价”、“客户供货、合理定量”、“客户经理职能发挥”、“按不同客户类别实行差异化服务”课题推进会后的第五个推进会议,会议的顺利召开,将进一步促进“两个终端”的建设,进一步推进泰州市公司网建工作全面提升的步伐。
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