| 湖南永州东安分公司与零售户交心交友 |
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| 字体:【大 中 小】 作者:梁爱刚 更新日期:2008-3-26 |
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烟草在线东安消息 近期,湖南永州东安分公司组织客户经理开展了一场与零售户交心交友的活动,要求客户经理真正的走到零售户身边,以朋友的身份与零售户进行交流的方式,从生活情况谈起到了解卷烟销售的形势,用心倾听他们的声音,了解零售户的实际困难和对自己服务工作的建议及意见,站在零售户的立场上维护他们的利益,帮助零售户解决实际困难,力求最大程度的增强零售户的盈利能力,维护零售户的利益,提高客户的满意度。
零售户对客户经理这种新型的服务态度很欢迎并热情的配合,说这样才真正的拉近了客户经理与他们之间的距离,有利于大家的互利合作,更便于大家之间的沟通,他们希望以后客户经理能将这种制度坚持下去,表示以后一定更好的配合客户经理的工作。
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