烟草在线灌云消息　　江苏灌云县局（营销部）结合实际，通过采取组织召开客户经理座谈会的办法让他们换位思考，以进一步细化服务流程、提高服务水准。

　　6月13日下午，灌云县局（营销部）副经理主持召开全体客户经理座谈会，要求他们围绕工作职责、工作流程、工作任务，站在领导的高度认真开展换位思考，确保自己在日常工作中做到规范化谈谈看法。会上，全体客户经理纷纷互换身份，深刻反思了自己身上存在的不足，并就自身思想、制度建设、工作目标和痕迹化管理畅所欲言，他们表示今后要继续加大服务力度、提高服务标准、转变服务观念，彻底解决困扰多年的服务不到位的问题，以一流的服务打造规范烟草、效率烟草、活力烟草。