烟草在线摘自《长江烟草》　　“5.12”地震后，在四川省烟草专卖局（公司）统筹安排和部署下，全省烟草商业系统特别是受灾较重的市州局（公司）在积极开展抗震救灾同时，采取多种有效举措，全力抓好生产经营恢复工作，目前，电话访销、电子订货、集中配送等工作正逐步恢复。

　　成都市局（公司）在地震后的第三天便率先恢复正常经营，5月15日、16日两天的订货均接近3300箱，销售额均在6000万元左右，创下了今年以来销量和销售额新高。在此基础上，他们于5月17日进行了电话订货，物流中心也在5月17日和18日继续进行卷烟配送，保证了全市卷烟供应。

　　绵阳市局（公司）于5月16日恢复访销工作。当天上午9点，公司营销中心订单部全体电话订货员准时开始灾后首次订单采集，在电话访销中，电订员们都要首先询问客户受灾情况，并向受灾较重的客户进行安慰和鼓励。当天，全市的电话订货成功率（除重灾区外）达73%，共销售卷烟378箱。

　　都江堰市局（公司）于5月19日开始灾后首次卷烟访销配送，公司营销中心搭建了简易办公点，打电话慰问受灾零售户，联系卷烟订货，并进行市场调查。在送货过程中，他们采取慰问受灾零售户为主、送货和市场调查为辅的方式，为零售户提供优质服务。

　　5月23日起，阿坝州局（公司）及时转移工作重心，从以抗震救灾为主转入—手抓抗震救灾、一手抓恢复生产经营，除汶川、理县、茂县三个重灾县之外，州局（公司）机关各部门和其余10个县局（营销部）全面恢复正常上班。他们制订了《抗震救灾经营销售工作方案》、《恢复营销系统工作方案》，详细安排部署了灾后经营工作。因道路损毁严重，州局（公司）在成都租赁了临时卷烟仓库，重新确立送货路线，最大限度满足零售客户需要。目前，灾后经营销售工作进展顺利，5月23日至26日，全州共销售卷烟138箱。

　　广元市局（公司）按照“稳步推进、逐步到位，先城区、后农村，先三县三区再青川”的原则，从5月22日起，逐步开始恢复卷烟经营，。鉴于余震影响，市局（公司）在青川采取设点销售方式向零售客户供烟，另外几个区县则采用人工收集订单、送货上门收款的办法开展经营。5月24日，广元市共销售卷烟345箱，特重灾区青川县也获取了第一批订单；共15.7箱。

　　绵竹市局（营销郎）针对特殊情况，对单位各部门重新进行了分工。专卖人员除了日常市场检查，还要协助营销人员统计零售客户订货电话，登记送货地点，保护货物和资金安全。营销人员重点查找、联系零售客户，了解他们灾后经营地址的变化，采取手工方式获取客户订单。5月15日，绵竹营销部获取了灾后第一批订单，并联系上了原有近1800户零售客户中的627户。