烟草在线鄄城消息　　为切实做好卷烟消费者数据库建设工作，搜集卷烟消费者真实有效的信息。山东鄄城县局（部）在前期调研的基础上，展开了以客户经理为调查主题，全员积极配合的多项举措，全面展开调查工作。

　　该局采用终端点的收集方式，向零售户发放调查问卷，采用深度调查和目测调查相结合的方式，由零售客户根据与消费者的熟悉程度开展深度调查；通过客户经理入户、拦截、零售客户处蹲点相结合的方式进行调查。深度调查采用入户、拦截等方式进行。在零售客户处蹲点调查采取在不同时点，目测和深度调查相结合的方式；采用电话调查，通过电话对政府部门和工业企业进行卷烟消费信息问卷调查。

　　为确保信息数据的真实性、有效性，该局制定了相关考核机制，要求调查人员不得主观臆造、弄虚作假；对回收的信息调查表有专人负责审核。审核通过后，方可录入。