烟草在线龙海消息　　6月26日下午，福建省公司销售处黄其升在旁听漳州卷烟营销内训师巡讲团的授课后与城区分公司和龙海市公司的营销人员深入交流，调研客户经理工作流程。

　　会上就近年来客户经理工作职责的转变、影响客户经理不能专心于本职工作的因素、如何评价考评客户经理工作更加公平合理、公司应该向客户经理提供哪方面的支持等问题深入探讨。会场气氛热烈，与会人员纷纷就多年来的工作经验以及工作中出现的问题、困惑进行交流，给上级部门进一步梳理客户经理工作流程提供了宝贵的一手资料。

　　黄其升最后指出，2004年以来，客户经理在卷烟销售、网络建设等工作中发挥了重要的作用，但是在客户经理素质、硬件资源支持等方面还存在差距，需要进行第二次转型。省公司将充分考虑基层一线工作者的意见和要求，对客户经理工作职责和工作流程进行再次梳理，提高客户经理工作效率，从而提高客户满意度。