烟草在线东港消息　　为进一步拓宽服务领域，促进企业和谐稳定发展。近日，山东日照东港区局（分公司）深入开展了“班子成员‘大接访’机关‘下访’”活动。　

　　该局表示，通过活动开展，要集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题；集中解决一批容易引发信访突出问题；集中解决一批影响安全稳定的矛盾纠纷及苗头隐患。

　　该局要求，在活动期间“一把手”每月接访时间不少于一天，其它工作日由班子成员轮流接访，按照“谁接访，谁负责落实”的要求，对接待的群众来访问题，及时给予答复。二是要时终秉承“一切从客户出发、一切为客户着想、一切为客户负责、一切让客户满意”的服务理念，真正带着情、坐得下、听得进，认真履行职责，解决实际问题，不能应付公事、流于形式。三是“下访”组要深入镇村，烟农、零售户家中，了解民情，听取民意，努力把问题解决在基层，切实为群众解决实际问题。

　　活动从7月份开始12底结束，分动员部署、组织实施、检查总结三个阶段。