江苏沭阳客户经理亮“宝”开展卷烟陈列服务
作者:张晓红、张良  更新日期:2008年7月3日

  烟草在线沭阳消息  为进一步提高客户卷烟出样规范化、标准化,改善客户经营环境,目前,江苏沭阳营销部客户经理亮出“三件宝”,全面开展客户卷烟陈列深度服务工作。

  “三件宝”,即一块抹布、一把直尺和一盒标价签。客户经理走访中备齐用“三件宝”,用抹布清理客户卷烟专柜内外灰尘,保持商品及柜台清洁卫生;用直尺规范卷烟摆放,做到横成行、竖成列;用标价签及时为客户更换损坏、褪色的标价签,补充丢失、新品卷烟标价签,做到卷烟与标价签一一对应。针对卷烟陈列较差客户,客户经理在做好宣传解释,讲解规范卷烟出样、明码标价的重要性和必要性,提高客户重视的同时,带领客户参观学习“明码标价示范户”。

  通过开展卷烟陈列深度服务,全县客户卷烟陈列工作大为改善,促进了网建全面提升工作的深入开展。


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