烟草在线天台消息　　6月5日下午2点，浙江天台公司召开打分制营销例会，16名客户经理把近阶段工作情况在例会上进行阐述，并由客户经理自己进行打分，让客户经理充分体会三人行必有我师的理念，使每一个客户经理都有一个学习的机会和平台。

　　本次营销例会主题鲜明，会前要求客户经理对责任区域市场的表现、个人的看法和处理方式、改进的具体规划等进行准备，整个发言内容必须围绕主题展开发言，由客户经理现场进行打分。同时记录员将意见和建议都详细逐个地记录下来，以备日后进行分析。

　　每个客户经理把自己从各种渠道学来的知识，了解到的情况，发现的问题与自己的同伴分享，让大家去做分析、判断并打出自己的分数。公司领导趁例会的机会，根据客户经理的发言，鼓励大家进行反省，找出自己的不足并提出补救措施和下一步行动方案，这又形成为下次例会的主题。

　　当营销例会结束时，业务科根据各个客户经理的发言进行总结，将好的建议和意见进行汇总，并把打分情况纳入客户经理当月考核。同时根据客户经理反馈的意见，根据轻重缓急对考核权重进行调整，考核那些真正需要的东西，使考核更加符合实际，更加能调动积极性。

　　开会，要开完就会，这不是一句空话，通过打分制营销例会，提醒客户经理要充分认识营销例会的重要性。使客户经理通过开会前的“调查、准备”和开会中的“发言、培训”，到会后“创新、实践”，这样，通过不断推陈出新，提高客户经理的服务能力。