烟草在线永州消息　　7月20日，湖南省永州市局局长李刚华上任伊始，就率领市局经济运行科、财务科、办公室等部门的主要负责人一行5人，冒着高温酷暑深入祁阳县局进行调研。

　　在听取祁阳县局党组的工作情况汇报座谈会上，李刚华局长对祁阳县局2007年的卷烟销售、专卖管理、基础管理等各方面工作取得的成绩给予了充分的肯定，同时敏锐地指出了祁阳县局2008年上半年的卷烟营销工作进度缓慢的症结所在：关键是客户经理的服务质量不高，对零售客户的拜访不深入，从而导致客户满意度没有真正得到提高，直接影响辖区内的卷烟销量。最后，李刚华局长对当前及今后的工作提出了四点要求：

　　努力提高卷烟销量:采取有效措施切实提高客户满意度，特别是要将“按订单组织货源”的有关要求和政策深入宣传到每一个卷烟零售户，使他们全面了解、深刻领会新模式的科学性和合理性。同时还要进一步加强客户经理与市管员的信息联动，做到信息共享、资源优化。

　　进一步加大专卖打假力度:重点关注网络案件，同时继续搞好专卖内部管理监督工作，特别是要高度重视是否存在内外勾结的问题，该问题在专卖、营销管理系统中主要表现为“四个集中”，即：路段集中、时间集中、品牌集中、车组集中。要不断加强专卖执法队伍建设，努力提高专卖人员素质，要求每个市管员都能够独立完成案卷，在行政执法过程中对所应用的法律、法规条款不仅要知其然，还应知其所以然；

　　争创省级文明单位:拿出具体实施方案，制订相应措施，以实际行动来保障预期目标的顺利实现；

　　继续搞好基础管理:开展好经济运行工作，借助质量/职业健康安全管理体系运行的机会，把各项工作进一步标准化、规范化。