河南信阳浉河区局“三大活动”打造优质服务
作者:温志民  更新日期:2008年7月25日

  烟草在线浉河消息  河南信阳浉河区烟草局倡导优质服务、诚信服务、便民服务,着力开展“廉洁高效办事”、“温馨热情服务”、“持续监督改进”三大活动,严格做到文明执法、礼貌待人、讲解到位、笑脸相迎,细心宣传法律法规,耐心讲解办案、办事处理程序,主动指导和协助卷烟零售户做好日常经营和店面维护;针对近期夏季销售淡季、防汛等不同时期的特点,及时采取预防措施、调整工作重心、抽调专人到店内指导等举措,为卷烟零售户提供高效、便捷、畅通的沟通和交流环境;并定期对辖区内卷烟零售户进行回访,提高执法服务质量。


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