河南固始烟草强化信访稳定促企业健康发展
作者:河南省信阳市烟草公司固始分公司 孟军 更新日期:2008年7月25日
烟草在线固始消息 为了认真贯彻落实上级关于信访工作的会议精神,确保单位在奥运期间的稳定。河南省信阳市烟草公司固始分公司创新思路,多措并举,强化信访稳定工作不放松,为企业的发展营造了良好的和谐氛围。
一是变职工上访为领导下访。固始烟草分公司的党组成员分片包干,每人负责一个县区,在下基层之际认真开展对普通职工的下访工作,真心倾听广大职工的心声,采纳合理化建议,让每一名职工都有一个诉求机会。
二是变被动应诉为主动上门。针对卷烟商户和消费者的实际需求,固始分公司组织多个暗访组,深入辖区商户开展问卷式的满意度调查,对于反映的问题及时反馈分公司党组,并在第一时间内给予解答、解释、解决。
三是变在机关工作为在一线服务。为了鼓舞基层员工的士气,分公司领导身先士卒,不顾夏季高温酷暑,和送货人员同吃同住同劳动。购买防暑药品和降温设备,亲自由机关同志送至一线员工手中,让广大员工感受到党组的温暖关怀。
由于措施得力,固始烟草分公司通过信访工作确保了单位的健康、快速、可持续发展,2008年上半年各项经济指标均创历史新高,单位员工纷纷表示,要在我们烟草行业的最普通岗位上践行“两个维护”,以实际行动为奥运加油。
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