烟草在线龙海消息　　近日，福建龙海市局（分公司）向客户经理征集“营销配合度”工作内容，以进一步完善零售客户星级测评标准。

　　据悉，“营销配合度”是指客户经理在营销管理与服务过程中，需要客户配合的具体工作，是福建省卷烟零售客户星级测评中的一项测评细则，由以前的一分提高为三分，八月份开始运行，具体标准由市公司根据具体工作统一制定标准，由客户经理维护。为此，龙海市局广泛征求基层营销工作人员的意见建议，此次向客户经理征集到“营销配合度”细项包括：客户的新品上柜、零售户资料保存、终端形象维持、重点品牌销售、客户对其他临时性工作的支持程度、烟柜陈列位置是否显眼、信息传递积极性（如向消费者进行促销等信息的传递积极性）、经营指导意见的采纳及重视程度等方面内容。

　　客户经理普遍认为，“营销配合度”测评标准应包含以上内容，每项目一分，有配合或完成较好的项目加一分，三分封顶；未配合或完成效果差的项目扣一分，0分保底，以此促进客户积极配合营销工作的开展，有效提升客户发展价值。