烟草在线彬县消息　　为了提升客户自报需求数据参考价值，进一步坚实“按客户订单组织货源”工作基础，针对近期部分客户虚报、不报需求现象，陕西咸阳彬县局组织客户经理再次上门宣传、指导；印发宣传资料；逐片区召开“客户之家”坐谈会，帮助客户提升认识、预测销售、计算需求，提升客户自报需求量真实性。该局主要做了如下工作：

　　召开“客户之家”坐谈会，了解客户对自报需求的认识及意见，针对客户的意见向客户做出详细的解释说明；并就“按客户订单组织货源”工作意义及客户需求自报量的重要性向客户再次进行了通俗的讲解培训，提升客户认识。

　　印发宣传资料800余份，让客户在感性认识的基础上，通过宣传资料的再学习、再理解，进一步巩固对“按客户订单组织货源工作”中需求采集工作的认识，提升客户自报需求的自觉性。

　　客户经理上门宣传、指导；再次加强客户对自报需求重要性及必要性的认识，引导客户掌握市场动态、了解市场消费需求，指导客户正确分析自身经营情况，准确把握各类影响卷烟销售的因素，依照自身销售动态，合理化库存，真实提报自身需求量。

　　经过彬县局全体营销人员一个多月的努力，客户虚报、不报需求现象改善明显，自报需求客户达到了100%，顺销卷烟品牌社会库存有了明显减少，客户货源满足率也有了显著提升，“按客户订单组织货源”工作基础得到了进一步的坚实。