烟草在线勐海消息 为进一步落实云南省西双版纳州局(公司)《关于举办卷烟零售客户培训的通知》精神,与广大的卷烟零售客户建立更深的感情和友谊,在轻松、愉快的氛围中将一些经营理念灌输给卷烟零售客户,使他们的经营能力和盈利水平等方面得到进一步提高,同时也能让我们所有客户经理在培训的过程得到锻炼和提升。勐海市场部于7月28日对辖区五个片区的20户卷烟诚信户就“烟信通的增值服务”、“经营理念”、“相关营销策略”等知识进行了培训。此次培训会得到了上级领导的帮助和支持,卷烟营销中心张怡副经理和综合部杨双梅主任应邀列席了此次培训会。
在培训会上,首先由移动公司办理烟信通业务相关负责人讲解了使用“烟信通”应注意的一些事项及“烟信通”增值服务的利润空间、办理程序等相关知识,并对客户的疑问进行了现场解答。
随后,市场部经理玉欢为在座的所有客户和客户经理就烟草行业的背景、经营理念、相关营销策略等话题进行了讲解和介绍。
在介绍相关营销策时,玉欢经理主要分别向客户介绍了公司下半年新引入的红旗渠(长河之韵)、甲天下(富甲天下)、娇子(时代阳光)、小熊猫(清和风)、梦都(薄荷型)6个品牌卷烟,包括这些卷烟的价位、包装、规格及所替代的品牌也作了详细讲解,在讲解过程中,还向客户发放了品吸烟,使他们更加直观的了解这些烟,为上市前做好铺垫。
相关知识培训结束后,客户进行了经验交流。在交流中,郑顺龙客户还向其他老板介绍了自己使用“烟信通空中充值业务”的基本情况,并建议各位老板都应用这项业务。
为增进客户经理与客户、客户与客户间的感情和友谊,最后我们还进行了联谊活动。组织卷烟零售客户和客户经理做了《投篮》、《抬乒乓球接力》、《传话》等游戏活动比赛。
此次培训会,打破了以往“你听我讲”的传统模式,不但让客户在轻松、愉快的气氛中学到了知识,还使他们的精神压抑得到了释放。互动活动,打造出客我团队,客户期待着下次的培训。
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