福建南靖客服四举措推动下半年网建工作
作者:陈立争  更新日期:2008年7月4日

  烟草在线南靖消息  近日,福建南靖客户服务中心在认真总结上半年网建工作情况下,针对目前存在的不足,结合工作实际,认真研究制定下半年工作计划:

  提高需求预测能力和水平:开展信息采集点客户培训活动,提高客户库存盘点、准确预测的能力;加强客户经理预测工作的管理和指导力度,提高预测素质,端正预测态度,规范预测细节,最终提高预测能力和水平。

  继续深化形象户建设:对上半年形象户建设工作进行验收;确保目前形象户的终端形象得到质的提高,发挥标杆作用,深化形象建设。

  加强队伍素质建设:将以课题为依托,以上台为平台,以锻炼为目的,以进步为目的,继续推进队伍素质建设。

  加强新品推荐和培育:加强新产品培育,如蓝红金龙、哈德门(王府)等,提高其市场知名度和上柜率。

 


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