福建龙海局“三抓三提高”推进营销团队建设
作者:廖河灵 更新日期:2008年7月9日
烟草在线龙海消息 营销队伍培训与考评工作是今年福建省局布置的主要网建课题,上半年,龙海市局作为漳州系统主题创建先行者,重点突出“三抓三提高”,有效推进营销团队建设,并取得实效。
“三抓三提高”为:
抓“岗位需求”,提高团队培训考评时效性:通过出台“营销团队建设方案”,成立领导小组,配合卷烟营销中心,定期组织召开“营销队伍建设”研讨会,逐步完善培训管理制度和培训体系,有计划、有步骤地推进营销队伍整体素质的阶段性提升。
抓“按需施教”,提高团队培训考评针对性:在1月份和5月份,先后两次配合卷烟营销中心,分层级对营销管理人员、基层管理者、营销执行人员进行了全面的需求问卷调查,针对各层级人员的培训需求重点不同量身订制适合岗位发展要求的培训计划,为利用有效资源,最大限度地满足营销人员的培训需求提供可参考依据。
抓“统筹兼顾”,提高团队培训考评实用性:做到统筹规划团队培训,从5月份开始,认真组织全体客户服务中心所属人员,参加由市公司组织的每月一期营销内训师巡讲授课暨客户经理培训活动,有效提高客户经理岗位能力。兼顾部署对零售客户的培训,组织部分有实战经验的客户经理搜集零售客户培训专题材料,并将培训课题制作成“PPT”,分批对零售客户实施培训。
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