四川南充局营销“大练兵”活动圆满结束
作者:南充市局办公室 任飞、秦堂蛟 更新日期:2008年8月8日
烟草在线南充消息 为进一步促进卷烟营销网络建设,提高服务客户的能力和水平,着力打造一支专业化、职业化的营销队伍,从6月1日起,四川南充市烟草公司在全市行业范围内开展了为期两个月的营销“大练兵”活动。
本次“大练兵”活动,市局党组高度重视,市、县两级分别成立了“大练兵”活动领导小组,制定了周密的实施方案,开展了以“四比四看”为主要内容的考核评比。比学习,看测试成绩;比技能,看操作水平;比业绩,看目标进度;比服务,看客户评价。其中,笔试成绩占40%,客户满意度占10%,营销部考评占10%,1-7月总销量占28%,娇子销量占12%。根据综合考核成绩,对客户经理进行末位淘汰,其余客户经理也要重新竞聘线路上岗。
为了检验“大练兵”活动效果,7月26日,市局对全市行业140余名营销人员进行了集中考试,考试分为理论和实际操作,考试成绩进行了排名和公示,与此同时,市公司还组织调查组对全市客户满意度进行了综合测评,达到了“学知识、比技能、争先进、树榜样”的效果。
此次活动既提高了营销队伍素质,激发了营销人员的工作热情,也进一步提升了市场经理、客户经理把握市场、服务客户的能力。
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