北京烟草召开“按客户订单组织货源”流程调整工作布署会及客户经理业务培训会
更新日期:2008年9月4日
烟草在线据国家局行业网站报道 8月28日,北京市烟草专卖局(公司)召开“按客户订单组织货源”流程调整工作布署会及四个试点单位客户经理业务培训会。市局(公司)有关领导,信息中心、销售公司、试点单位的主要领导、业务部门、客户经理及有关系统开发人员参加了会议。
会上,北京卷烟销售公司有关负责人对北京烟草“按客户订单组织货源”工作流程调整工作内容及安排做了介绍。信息中心领导对新的营销系统流程改造进行了说明。四个区县领导、科长都发表了自己对新工作流程调整的看法和意见。
市局(公司)有关领导对此次“按客户订单组织货源”工作流程调整工作提出明确要求:一是客户分类标,要进一步细化、标准,应涉及到数量、结构;二是要对在货源供应策略进一步完善;三是加强沟通联系,采取一环盯一环,发现问题及时上报。他强调,流程改造,事在必行,在改造中,发现问题,解决问题,不断提升,并明确在试点期,每周召开一次工作例会,研究讨论,推进工作。
会议还对四个先行营销系统流程改造的试点单位及全体客户经理进行了详细具体的培训。
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