烟草在线晋城消息　　8月27日，山西省局（公司）王志毅副总经理、信息中心席纪荣处长、销售管理处张竞华副处长、李建民副处长并浪潮软件工程师一行莅临晋城烟草调研指导货源自动化分配系统运行情况。

　　晋城市局（公司）陈惠民局长（经理）、牛治平组长、杨跃进副调研员及经济运行科、信息技术科、营销中心有关人员参加了汇报座谈会，并陪同观摩了座席员运用货源自动分配系统进行紧俏卷烟自动分配工作。信息技术科在汇报座谈会上就货源自动化分配的系统功能、后台流程、订单跟踪等进行了汇报演示。

　　陈惠民局长（经理）详细汇报了晋城烟草货源自动化分配系统研发、改进过程和试运行总体情况。他说，货源自动分配系统运行，公平公正、客户满意是目标，紧俏品牌分配是重点，规范客户分类是基础，工业货源均衡供应是关键，信息支持是手段，优质服务是保障。三个多月以来的运行情况表明，由于货源自动分配系统在对紧俏货源进行自动分配的同时实行自动锁定，一个访销周期内货源分配策略不能进行更改和调整，紧俏货源只能按系统分配量进行最大量供应，有效实现了供应策略的稳定性和货源供应的均衡性，杜绝了货源分配中的非市场因素，保证了货源分配的公平、公正性，提升了客户对货源供应的满意度。陈惠民局长（经理）还就货源分配参数调整、客户类型细分以及增加客户类型选择、替代品牌提示、特殊群体个性化需求满足等提出了系统改进完善建议。

　　王志毅副总经理在听取汇报后指出，半年多时间内，晋城在货源自动化分配方面做了许多艰苦细致的工作，总结了很多经验，为全省的货源自动分配工作起到了推动和促进作用。按照省局制定的《货源供应管理办法（试行）》，晋城市局一是要大胆创新，自动分配的货源不仅限于紧俏卷烟，要将全部的货源都进入自动化分配系统，扩大自动化分配范围。要特别关注客户的满意度，一定要在有效货源这个根本、核心问题上有所突破。二是要通过货源自动分配，带动品牌管理创新，特别是带动国家局确定的重点骨干品牌、全省共享的大品牌的培育和发展。三是要找到货源自动分配与工商协同营销的结合点，为货源自动化分配工作的开展提供有效货源保障。四是要统筹考虑货源自动分配与销售结构、商业库存、社会库存的和谐同步，在贯彻落实20号文件基础上，为客户提供有效货源，实现客户满意。五是要充分运用信息技术手段，完善货源供应流程，规范货源自动化分配的标准，在信息系统中固化下来，把公平、公正、透明原则体现出来。六是要充分考虑到全省地市之间、城市与农村之间、城市中大户与大户之间、超市与超市之间的品牌差异，提出进一步改进货源自动化分配系统的新需求，与浪潮公司共同探索需求的实现，加快试点步伐，在全省形成统一模式，在全国形成一个亮点。

　　省局席纪荣处长、张竞华副处长、李建民副处长分别就货源自动分配系统改进、货源分配与“双千”信息结合、与社会库存信息结合、与客户科学分类相结合等工作提出了工作要求。浪潮技术人员表示要在系统改进方面给予全力支持。

　　根据王志毅副总经理指示，晋城市局局长陈惠民就货源自动化分配系统改进完善提出了五点具体意见：一是进一步完善紧俏卷烟货源自动分配系统，增加客户类型选择功能，增加座席员呼叫界面替代品牌提示功能，增加大型超市、星级酒店以及社会特殊用烟等个性化需求手工分配功能。二是改进原有顺销品牌自动分配功能，按照订单与预测分离制度的要求，取消预测量对货源分配的指导因素，以客户历史销量、客户实时需求记录为参数，对货源分配的算法进行调整，对如何自动生成每个客户、每个周期顺销卷烟品牌（规格）的预订单进行研究探索。三是研发适应新品牌上市、投放、培育的货源自动分配功能，努力克服新品牌培育的非市场因素，使新品培育更加规范化、科学化。四是创新探索与网建提升、货源供应相适应的更加科学的客户细分办法。五是有效整合V3系统客户分类、顺销品牌自动分配、紧俏品牌自动分配、新品牌自动分配、座席员呼叫界面替代品牌提示功能，形成一个完整的、具有晋城烟草特色的货源自动化分配系统。所有系统的改进、完善、研发工作在12月完成，力争年底全部上线运行，为全省全面推广做出我们试点单位的积极贡献！　

　　汇报座谈会后，王志毅副总经理一行视察了电访中心，现场观摩了运用货源自动分配系统进行紧俏卷烟自动分配订单生成流程，并与营销中心人员进行了亲切交谈。