| 浙江慈溪“三联三必联”制度强化专卖专营 |
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| 字体:【大 中 小】 作者:唐忠权 更新日期:2007-4-23 |
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烟草在线慈溪消息 为进一步加强专卖专营协作协管的功能,充分发挥专卖专营的政策优势,从而保证全局(公司)各项工作的正常运转,浙江慈溪市局(公司)出台专卖专营“三联三必联”制度(即“三项联系”制度和“三项必联”制度),对不同工作层面提出了相应工作联系制度,强化专卖专营合作,进一步做细做实专卖专营工作。
一、推行“三项联系”制度,确保专卖专营协调协作机制顺畅
1、建立专卖科和业务科的科室联席会议制度,要求每季不少于一次,采取不定期的碰头和通气会形式,主要是针对在局(公司)重大决策上加强沟通,协调,指导和监督部所落实具体工作,从而促进互相协作和互相监督。
2、推行部(市场部)所(专卖所)联席会议制度,要求每月一次,在月初召开并要有完整的台帐记录。重点是总结前月的部所工作,分析原因及布置当月工作任务,使全体客户经理及专卖协管员明确工作目标及工作重点。
3、进一步细化客户经理与协管员的日常工作联系制度,保持动态的联系协作,同时也保持了工作上的一致性。
二、倡导“三必联”制度,强化烟草团队协作精神
“三必联”制度重点突出的是客户经理和协管员日常营销和市场管理这两个主要环节工作的团体合作氛围,加强信息互动,使主要工作开展的目的性明确,既有针对性又富时效性。
1、客户经营有异常的必联。
客户经理根据客户以往的经营状况及经营能力等情况,若发现客户在订货时有异常,进货量偏大或偏小的较大波动,首先必须到位实地调查,若无原因则及时向协管员开具联系单,请专卖核实。
2、客户经营有违规的必联。
客户经理在走访市场时,发现客户有无摆卖乱渠道烟,或价格混乱等违规现象,必须及时向专卖出具联系单,标明违规现象由专卖及时进行查处。
3、业务经营上有困难的必联
在业务经营中,客户经理遇到品牌培育,市场开拓等困难及零售客户配合度不到位等困难情况,必须及时开具联系单,取得专卖的支持和配合。
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