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浙江海宁建服务型专卖队伍提升服务水平

字体：【大中小】　作者:潘宁晖　更新日期:2007-5-25

　　烟草在线海宁消息　　日前，浙江省海宁市局为促进行业作风建设，提高专卖管理服务执法水平，强化服务观念，增强专卖人员勤奋敬业和“以客户满意为关注焦点”的服务意识，打造服务型专卖队伍。

　　该局针对特殊群体下岗职工、老弱病残等弱势群体的服务工作上，真正为其提供优质服务，自觉做到急零售户之所急，想零售户之所想，帮零售户之所需，主动服务，热情服务，在授理零售户投诉上，及时提供维权服务等。
　

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