烟草在线综合编辑报道

　　编者按：烟草行业又迎来了新一年的“3.15”——消费者权益日。

　　今年“3.15”的主题为“消费与责任”。保护消费者的合法权益，是会社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。各地烟草行业及监管部门正是心系这种责任，为维护消费者合法权益，稳定卷烟消费市场，与制假售假分子进行着长期而富有成效的斗争。一起起大案要案的破获和曝光，心存侥幸的制假售假者产生了极大的震慑作用，很好的维护了消费者的合法权益和卷烟市场的稳定。

　　在今年“3.15”到来之际，各地烟草行业积极备战，借“3.15”之势大力宣传烟草维权打假精神，开展各种维权打假活动。提高了卷烟消费者的维权意识、识假防骗能力和零售商户的知法守法经营意识，营造起全社会共同参与打假打私的和谐氛围，对制假售假的不法分子起到了一定的震慑作用，在全烟草行业与烟草消费者中间产生了积极的影响。

　　本网挑选各地“3.15”期间在维护消费者权益方面举行的活动，卷烟打假战线上取得的成果进行编辑整理，推出“3.15”系列报道，一则告诫心存侥幸的不法者“法网恢恢疏而不漏”；二则向工作战斗在打假一线，为维护消费者权益和市场正常秩序而终日奔波劳碌的烟草人致以我们崇高的敬意。

　　相关链接：又见“3.15” 各地烟草将消费者维权进行到底（一）
　　　　　　　又见“3.15” 各地烟草将消费者维权进行到底（二）

福建南靖金山专管所举办法制宣传教育活动

作者：简超超

　　烟草在线南靖消息　　3月14日，福建南靖县局金山专管所以3.15消费者权益日为契机，举办法制宣传教育活动。

　　活动以《中华人民共和国烟草专卖法》、烟草专卖许可证管理办法、八项便民措施、投诉举报等相关法律法规和行业政策为主要内容进行宣传。

　　此次宣传活动旨在进一步提高卷烟零售户的法律意识，为规范辖区卷烟市场经营秩序奠定良好基础。

广西合浦县局以实际行动体现“消费与责任”

作者：李靖

　　烟草在线合浦消息　　3.15是消费者权益日，今年的主题是“消费与责任”，广西合浦县烟草专卖局用一系列的真诚服务来体现这一主题，在当地受到了老百姓们的一致好评。

　　2008年3月15日上午9时，随着浓浓的黑烟升起，合浦县烟草局联合公安局、工商局、药监局、质监局等行政部门，在合浦县高速路口处公开销毁假冒伪劣卷烟、烟叶一批；共销毁假冒卷烟2923条，销毁劣质烟叶烟丝35吨。在销毁的过程中，引来了不少的群众，大家都拍手欢呼：“好，真是太好了，烧掉了这些假冒的卷烟商品，我们太高兴了。”

　　同时在合浦县解放路，该局组织了专卖人员在街上向广大消费者宣传关于烟草的法律法规，以及向群众传授辨别卷烟真假的技巧，为群众答疑解惑，一片场景非常热闹，就连印发的1000多张宣传资料不一会的功夫都发放完毕，群众们反映这样的活动实真是深得民心。

　　维护国家利益，维护消费者利益是烟草行业的服务宗旨，合浦县烟草专卖局的“3.15”活动将今年消费者权益日的主题推向高潮。

安徽淮北市局集中销毁400余件，案值240余万元假烟

作者：李厚天

　　烟草在线淮北消息　　3月15日，安徽淮北市局以“消费与责任”为主题，在组织开展“3.15”消费者权益日大型宣传活动的同时，对2007年度查获的400余件假冒伪劣卷烟进行集中销毁。

　　为扩大此次集中销毁假烟的宣传效果，淮北市局事前对假烟焚烧场所进行了慎重考虑，由于假烟数量较多，淮北市局动用6辆运货车，抽调了5个稽查大队，参与专卖稽查队员50余人。所有假烟事前全部装箱封存，统一装车出发，在假烟销毁地点，为防止当地群众大批围观和因焚烧假烟引起意外事件，50余名稽查队员对围观群众进行了劝解和宣传，时刻维护现场秩序。此次焚烧的假冒伪劣卷烟主要有中华、玉溪、三五、苏烟、皖烟、黄山等90多个品牌，400余件，市场标值240多万元。

　　望着焚烧假烟的熊熊大火，淮北市烟草专卖局局长、党组书记王传清同志强调，此次集中焚烧大批假烟，不仅昭示着我局高压打假的决心，也表明了我局专卖执法人员有信心、有能力管好市场惩治犯罪。

　　此次集中销毁大批假烟，我局高度重视，筹备多时。淮北市政府、市工商局、市公安局、消防支队等单位的领导分别到达假烟销毁地点，见证并参与了此次大批假烟的销毁活动。淮北日报、淮北电视台也进行了全程报道；焚烧的熊熊大火引来众多群众的观看并拍手称快。此次焚烧活动，社会反响大，宣传效果好，营造了全民打假的良好氛围。

浙江海宁局倡议全市经烟户开展“诚信经营，拒售假烟”活动

作者：潘宁晖

　　烟草在线海宁消息　　“3.15”消费者权益维护日来临之际，浙江海宁市局以评选“诚信经营卷烟示范户”为契机，以“3.15”为平台，向全市3000多户卷烟经营户发出倡议：“诚信经营，拒售假烟”，号召全市卷烟经营户加强自律，不卖假烟，努力营造公平竞争、规范有序、诚信经营的卷烟市场环境。

　　本次倡议活动得到了广大经营户的支持，一位经营户在活动现场说，假烟虽然利润很大，但影响声誉，顾客上当后就再也不上门买烟了，对零售客户而言，诚信才能搞好经营，并表示今后自己决不售假烟，也希望其他经营户能杜绝假烟，同时当场在“诚信经营，拒售假烟”横幅上签了名。

　　该局倡议开展“诚信经营、拒售假烟”活动，旨在号召全市经烟户坚决抵制假冒卷烟，切实做到不买、不卖、不参与、不支持；诚信经营，杜绝价格欺诈；加强自律，守法经营。

湖南常德市局开展“3.15”现场宣传活动（图）
　
作者：常德市局办公室

　　　烟草在线常德消息　　3月15日，按照湖南省局和常德市消费者委员会的工作安排，常德市局紧紧围绕“消费与责任”的主题，与广东中烟公司、黄山卷烟厂的营销人员一起在市步行街开展了3.15宣传活动。

　　活动主要围绕宣传企业形象和烟草专卖法律法规、展示打私打假成果、传授真假烟鉴别方法、提供法规咨询及受理投诉等内容展开。一幅幅内容生动的宣传盾牌吸引了大批的过往群众驻足观看，专卖和法制人员现场传授真假卷烟鉴别方法，耐心听取消费者的意见和建议，并就群众关心的问题作了现场解答。整个活动从上午7时持续到下午1点结束，共发放宣传资料3000多份，接受群众咨询近2000人次。

江苏高邮市局积极开展“3.15”维权宣传活动（图）

作者：高邮市局　李柏

　　烟草在线高邮消息　　江苏高邮市局认真组织，周密部署，利用“3.15”消费者权益日这个有利契机，营造社会舆论氛围，树立社会形象，震慑违法分子。

　　3月15日，该局组织执法人员走上街头，围绕“消费与责任”这个主题，开展了3.15国际消费者权益日宣传活动。执法人员向广大群众认真宣传了《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》，并通过展示台、宣传栏和实物比较等方式，生动地向群众讲解了真假卷烟的鉴别方式及假冒商标卷烟对消费者利益和国家利益产生的危害。通过宣传，有效地提高广大群众对假冒商标卷烟的辨别能力和全社会参入打假的意识。

　　本次宣传活动，该局共接受群众咨询120余人次，分发各类宣传资料200多份，实现了与广大消费者“消费、和谐”的零距离沟通。

江苏睢宁县局积极开展3.15维权活动（图）

作者：睢宁烟草　郭胜

　　烟草在线睢宁消息　　值“3.15”消费者权益日来临之际，为了更好的维护消费者的利益，江苏睢宁县烟草专卖局积极主动以多种形式开展维权活动，展示了睢宁烟草良好的社会形象。

　　一是在3月12日上午，主动配合工商、消费者协会、质量技术监督局、电视台联合进行现场公开焚烧假冒卷烟52个品种。在焚烧现场，现场工作人员还主动向围观的群众宣传如何鉴别真假烟，告诫他们远离假冒卷烟，通过焚烧卷烟，也给一些不法烟贩起到敲山震虎的作用，打击他们嚣张气焰，从而更好的净化卷烟市场，维护国家和消费者的利益。

　　二是开展形式多样的宣传活动。3月14日、15日连续两天上街进行烟草专卖相关法律法规知识宣传，在主要干道和闹市区拉横幅和标语，并针对《烟草专卖许可证管理办法》内容专题制作成板块进行了重点宣传，现场为广大围观消费者介绍真假烟鉴别的一般技巧，发送如何鉴别真假烟的宣传单，接受围观群众的现场咨询。本次活动共接受咨询量800余人次，发送宣传单1500余份，达到了良好的宣传效果，深受老百姓的欢迎。

四川省乐山市市中区局开展“3.15”维权宣传（图）

作者：乐山市市中区局

　　烟草在线乐山消息　　今年“3.15”的主题为“消费与责任”，具有更加广泛而深刻的含义。营造和谐健康的卷烟消费环境不仅是我们烟草销售部门的责任，同时也是烟草行政主管部门的社会责任。3月15日，四川乐山市中区烟草专卖局在乐山市新广场处开展了颇有声势的“3.15”宣传活动。

　　宣传当日，天空虽下着蒙蒙细雨，但丝毫没有影响大家的热情。宣传现场陈列的各类假冒卷烟吸引了众多路人的目光，大家纷纷驻足观望，烟草稽查人员着装统一、言行得体，面对前来咨询的群众侃侃而谈，主要为消费者宣传烟草专卖政策，并帮助消费者解决在卷烟购买和识别中遇到的实际问题，围观群众踊跃提问，不时有人前来领取《烟草专卖法》等宣传资料。上午9点左右，市局专卖科曹科长、市局法规科段科长亲临现场，与消费者零距离接触，同大家一起宣讲专卖政策、教消费者识别真伪，将现场气氛推向高潮。

　　这次活动，我局除向消费者讲解一些卷烟真伪的识别方法外，还派宣传车深入农村进行政策普及教育，此举受到了广大市民的一致好评。此次宣传，我局共散发各类传单、《烟草专卖法》等宣传资料共计800余份。

　　通过3.15一系列的活动，我们看到了"维权"之路任重道远，随着消费者"维权意识"的逐渐加强，我们的行政执法水平也亟待提高。在广大群众提高"维权意识"的同时，我们更应该将"诚信服务"落到实处，在提高经营户和消费者的忠诚度上下足功夫，我们只有不断地改进和完善自己的执法水平和服务水平，才能与经营户一起营造一个良好的消费环境，共筑起一个规范的卷烟市场。

四川省乐山市中区烟草专卖局“3.15”销毁数千条假烟（图）

作者：乐山市市中区局

　　烟草在线乐山消息　　2008年3月14日下午，四川乐山市市中区烟草专卖局配合，在通江镇敖坝村焚烧假冒卷烟，拉开了市中区局2008年“3.15”活动第一幕。

　　销烟现场，市局窦忠实副局长指出，制假贩假，祸国殃民，必须予以严厉打击；且呼吁广大消费者涌跃举报，自觉抵制假冒卷烟；同时对市中区局卓有成效的工作提出了表扬。

　　下午三点，省烟草专卖局领导亲临现场监销。省局和市专和市中区局领导、市公安局的代表、媒体代表及协会会员代表等举起火把将堆放的假烟点燃。此次销毁的烟草制品是市烟草专卖局及我区局2007年全年没收的假烟共近8000条。其中我局卷烟共计2443.3条，价值182930余元。伴随着滚滚浓烟和冲天的火光，一件件非法烟草制品化为灰烬。在场市中区烟草零售协会的会员和围观群众无不为市、区两级烟草行政主管部门打击非法卷烟，保护消费者权益的行为叫好。

　　此次销烟活动是市中区局切实履行“两个维护”的一项具体行动，彰显了市中区局打击制售假冒卷烟的决心与信心。乐山电视台、乐山交通广播电台等乐山各大媒体对本次销烟活动进行了全程报道。

安徽芜湖市局开展“3.15”大型宣传活动（图）

作者：张杰、徐朝、彭水兵

　　烟草在线芜湖消息　　3月15日，安徽芜湖市烟草专卖局参加了由市政府、市消费者协会主办的“3.15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动。

　　在中山路步行街活动现场，人们在芜湖市局（公司）制作的烟草宣传展板前仔细阅览；前来咨询鉴别真假烟的市民特别踊跃，有的消费者甚至把购买的香烟送来让专卖人员鉴别，有的消费者咨询购买到假烟如何投诉和处理，专卖和法规工作人员不厌其烦地仔细讲解假烟的危害和鉴别方法，积极宣传有关法律法规，向市民公布投诉电话；法规部门也在现场进行了“五五普法”宣传活动；现场发放专卖法规及假烟识别宣传资料500多份，赢得广大市民连连称赞。

　　与此同时，芜湖市烟草专卖局直属分局会同市工商局、质监局、药监局、公安局，于当天在火龙岗镇集中销毁了一批假烟，共计40个品种7930条，案值80余万元。

　　下属县局在当地也开展了形式多样的宣传活动。

吉林舒兰市局3.15宣传活动有声有色（图）

作者：舒兰市局　庞雷

　　烟草在线舒兰消息　　3月15日吉林舒兰市局紧紧围绕“3.15国际消费者权益日”这个主题在舒兰市格来得广场组织开展维权、宣传、咨询活动。　

　　舒兰市局在3.15宣传活动中，通过设立宣传咨询台，真假烟鉴别处、发放传单等多种形式，大力宣传保护卷烟消费者权益的相关法律法规和方针政策，努力营造和谐的消费环境。并有针对性的对不法烟贩造假、售假等手段及卷烟掉包等不法行为，广大卷烟零售户和消费者难以辨别的情况，从而造成不必要的经济损失等情况，舒兰市局专卖稽查人员就如何防范通过一些相关案例向广大卷烟经零售户和卷烟消费者做了详细讲解，受到广大卷烟零售户和消费者的一致好评。

　　在“3.15国际消费者权益日”宣传活动中，共发放各种宣传材料一千余张，共接待了前来咨询群众400余人次，受理消费者投诉1件，当场解决1件，同时邀请了舒兰市电视台对整个活动进行了全程跟踪报道。舒兰市局通过开展一系列活动和宣传，进一步调动了卷烟经零售户守法经营的意识和广大卷烟消费者打假治劣、消费维权的意识，进一步促进了舒兰辖区卷烟市场正常经营次序。

山东泰安市局大力开展3.15宣传活动（图）

作者：市局专卖科　焦冰

　　烟草在线泰安消息　　3月15日，山东泰安市局参加了由市消协、市文明办、市工商局、市质监局主办的08年“3.15国际消费者权益日”大型纪念暨现场咨询活动。

　　工作人员向过往的行人及前来咨询烟草有关问题的市民散发了“3.15致全市卷烟零售户的一封公开信”、“假烟的危害”、“假烟识别小常识”等宣传单500余份，同时结合假烟实物向消费者详细介绍了假烟的危害、真假卷烟的鉴别方法，并就消费者咨询的各种问题给予了解答。

　　此次活动的开展，对深入贯彻落实“消费与责任”的主题，保护消费者的合法权益，提高广大消费者的自我保护意识，都起到了积极的作用。

安徽安庆市局积极开展“3.15”宣传活动（图）

作者：陈祁

　　烟草在线安庆消息　　3月14日至15日，安徽安庆市局（公司）及直属八县（市）烟草专卖局、宜城烟草专卖局，围绕“消费与责任”活动主题，通过组建宣传小分队、在闹市区和大型商场设立展台，向过往群众积极宣传假冒卷烟的危害、向人们讲解卷烟真假识别小常识和烟草有关法律法规，并耐心地接受咨询。活动共分发《卷烟真伪鉴别手册》及相关宣传资料20000余份，接受咨询30000多人次。另外，各基层县局还将去年查获的100000余条中华、玉溪、苏烟、红双喜等高中档假冒卷烟予以焚毁。

　　3.15前夕，市局联合公安、工商、质监、交通等部门开展了烟草市场集中整治专项行动，截至14日，全市共查获各类非法卷烟47345条，其中假冒卷烟40288条，依法移送司法机关刑事拘留6人，判刑3人，有力保障了消费者合法权益，维护了我市卷烟市场经济秩序。

湖南宜章“3.15日”连查两起无证运输案（图）

作者：宜章县烟草专卖局　谭剑、赵文

　　烟草在线宜章消息　　2008年3月15日，湖南省宜章县烟草专卖局连续查获两起无证运输卷烟案，案值分别为1万元和30余万元。

　　3月15日晚11时左右，宜章县局根据群众举报，依法对牌号为湘D-XXXXX的某车辆进行了检查，当场查获3个品牌卷烟100余条，经初步鉴定，所查卷烟均为真品卷烟。

　　3月16日凌晨，对此案进行了初步处理后，该局又接到一名群众举报。执法人员不顾疲劳，再次出击，依法对牌号为湘D-AXXXX的某车辆进行了检查，当场查获双喜、红河等36个品牌卷烟10000余条，经初步鉴定，所查卷烟均为真品卷烟。

　　目前，两案均在进一步调查处理中。

浙江江山烟草以“消费与责任”为主题开展现场咨询活动（图）

作者：王小华

　　烟草在线江山消息　　3月14日，在3.15消费者权益保护日到来之际，浙江江山市局会同工商、质检等执法部门在江山市文化广场，开展了以“消费与责任”为主题的现场法律法规宣传、真假卷烟鉴别讲解、受理投诉、咨询活动。

　　在活动现场，烟草专卖局咨询台前的活动气氛显得格外的热烈，广大群众把咨询台围了个水泄不通，你一言我一语，有询问烟草专卖许可证办理程序的，有了解真假卷烟基本鉴别技能的，有的群众干脆把家中购来的卷烟拿到现场请专卖人员给予鉴定。

　　专卖人员以认真负责的工作态度投入到咨询活动中，切实把“国家利益至上，消费者利益至上”的服务宗旨落到实处，耐心细致的向广大群众讲解真假卷烟的基本鉴别技能，加强吸烟危害健康、《烟草专卖许可证管理办法》等法律法规的宣传教育，提高广大群众的自我维权意识，营造良好的卷烟打假社会氛围，得到了广大群众的一致好评。活动中，共发放宣传资料1000份。

云南景洪市局3.15当日烧毁假烟600件（图）

作者：州局（公司）办公室　武学春

　　烟草在线景洪消息　　2008年3月15日上午，云南景洪市烟草专卖局联合工商、公安、技术监督等部门，在市区繁华地段孔雀湖边设立法律法规咨询台，现场接受消费者的法律咨询，分发宣传资料，向消费者义务宣传讲解假冒卷烟的识别方法及吸食假烟的危害。

　　上午12时，活动结束后，在工商、公安、技术监督等部门的监督下，景洪市局将2007年度查获的600余件，标值105万余元的33个品牌的各种假冒劣质卷烟，在市郊嘎洒垃圾处理场集中焚烧为烬。　

　　通过此次“3.15”宣传咨询及焚烧假冒伪劣卷烟活动，切实保护了广大消费者合法权益，进一步规范卷烟市场经济秩序，并取得了良好的社会效应和宣传效果。

浙江海宁：聚焦“消费与责任”开展“3.15”维权活动

作者：浙江海宁市局　贝俊琪

　　烟草在线海宁消息　　3月14日，浙江海宁市局专卖执法人员参加了由市工商局、消费者协会牵头，以“消费与责任”为主题的“3.15”国际消费者权益日维权活动。

　　上午八点三十分，海宁市“3.15”国际消费者权益日维权活动在华联购物广场拉开帷幕，来自市工商、烟草、环保、卫生、质量技术监督、交通、电力等二十多个部门通过悬挂横幅标语、展示假冒伪劣商品和实物对比、发放宣传材料等形式，向过往群众宣传消费者维权、真假鉴别以及价格收费等知识和政策，并且现场接受了群众的咨询和投诉。

　　活动现场，海宁市烟草专卖局的咨询台前人头攒动，人们自觉地排起长队领取卷烟鉴别手册，有的纷纷驻足咨询。该局参加活动的咨询人员从假烟的外观特征、内在烟丝质量、危害性、防假技巧及烟草专卖法律法规等相关问题给前来咨询的消费者一一予以解答。此次活动，共发放资料近千份，接待咨询人数四百余人数。由于海宁市局对活动布置早、落实早、领导重视，活动内容丰富、效果明显，受到当地消费者的一致好评。

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