| 江苏睢宁局举办核心客户真假烟鉴别培训（图） |
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| 字体：【大 中 小】 作者:顾士彩 更新日期:2008-4-17 |
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烟草在线睢宁消息 为进一步提升客我关系，充分践行“两个维护”。4月11日，江苏睢宁局举办核心客户真假烟鉴别培训班，来自全县17镇38位核心卷烟零售户参加了首期培训班。
一季度以来，在睢宁县部分乡镇大型超市，频频出现卷烟掉包案，作案者手段隐秘，行踪不定，掉包主要以苏烟等高档卷烟为主。很多零售客户被骗后并不知情，直到烟草专卖稽查人员查到后才知道。为保护零售户的利益，减少他们不必要的损失，县局决定采用双管齐下：一方面组织稽查人员明查暗访，加强对市场的监控，力争在最短时间内抓住掉包者；另一方面印发《致客户一封信》，提请广大零售户提高自我防范意识，同时要求一线营销人员做好宣传、解释工作。同时，为更好的提高零售户识别真假卷烟的能力，从而达到自我保护的目的，县局决定开展对零售户真假烟鉴别培训，培训预计分三批，重点对各乡镇及城区高档卷烟销售集中的商店、超市的经营者进行培训。
来自全县17个镇38位核心客户参加了第一期培训班，在培训班上，专卖专职鉴定人员通过对标准卷烟和假冒卷烟之间的条盒、封签、商标纸、透明纸金拉线、铝箱纸、包装以及烟支外观、烟丝、吸味、烟灰等做细致比较，深入浅出的讲解，大大提高了参培零售户对真假卷烟的识别能力。
烟草局这种想零售户之所想，急零售户之所急，被零售户视为真正的“贴心人”。
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