浙江海盐烟草创新管理模式 推行星级监督
——海盐县局零售户星级监督实施办法试运行
作者:郭薇 更新日期:2008年7月14日
烟草在线海盐消息 “不少人都特地绕远路来我这三星店里买香烟,就图个放心。”武原镇某卷烟零售户王某高兴的说。开业至今,王某遵循合法经营的原则,作为浙江海盐县持烟草专卖零售许可证的零售户之一,得到了专卖管理所、队的一致肯定,在首次零售户星级评定中取得了三星级的信用标准。三星是目前该局卷烟零售户星级监督评定中的最高标准,创建信用的他已经开始尝到了甜头。
王某是本次参与评定的试点零售户中的一家,另外还有四十九户经烟户店中也陆续公开张贴上了星级监督信息公示牌。自《海盐县烟草专卖局零售户星级监督实施办法》试运行以来,海盐局专卖管理人员本着严肃、负责的态度,认真做好零售户的宣传解释工作,取得了零售户的理解与支持;同时,坚持公平、公正的原则,实事求是根据零售户实际表现,在征求专卖稽查员意见的基础上提出星级类别。零售户星级分为优秀、良好、一般和较差四类,标准评定实行动态管理,原则上每月核准一次,对于当月内有违法涉烟行为的卷烟零售户给予降星处罚;每年定期评定一次,对于当年内无违法违规记录的卷烟零售户给予升级奖励,从而做到奖罚分明。如今,消费者只要进入这些试点零售户店中,就能直观的了解到该店卷烟经营的信用情况和监督情况。
今后,在试点基础上,海盐县局将逐渐在全县范围内全面铺开星级监督办法;同时在实施过程中,虚心听取零售户及消费者的意见建议,不断完善星级管理制度,为推进该局专卖管理工作规范化、制度化,加强对卷烟零售户分类管理,进一步提高市场秩序和监管效果打下了扎实的基础;通过星级监督,宣传烟草专卖法律法规,倡导诚信经营,树立烟草专卖“消费者利益至上、国家利益至上”的良好形象!
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