烟草在线浙江消息　　“精、实、创、和”，即精益求精、脚踏实地、持续创新及和谐共生，是浙江烟草企业文化的精神。浙烟精神是对浙江烟草企业及员工行为的褒扬与期望，也是提升烟草行业形象的立足点。浙烟精神利在当代，惠及长远，奠定了行业可持续发展的基础；维护了消费者利益，稳定了烟草的客户群，稳定了烟草的未来。浙烟精神是一种实践，而且是一种非常重要的全体动员的实践，也是烟草专卖管理工作的有效推动力。　

　　浙烟精神培养提高专卖队伍素质

　　浙烟精神源于员工，源于大众，要使浙烟精神来推动烟草专卖队伍素质提升，就是要不断加强学习和锻炼，把认真刻苦学习、不断更新知识作为基本功，善于用优秀文明的成果充实、提高自己，不断增强服务、奉献社会的本领。使所有烟草专卖人员在行业中得到生命存在与延伸的意义，并实现其共同理想的目标，促成自我价值的实现，行业才会具有不断提高核心竞争力的能力，浙烟精神才得以代代传递。只有员工的素质提高了，才能彻底认清行业的使命，谋求社会的改善和进步，与社会共生存，与时代同进步，取之社会、回报社会，才能使烟草行业在今后的激烈竞争中永远立于不败之地，才能真正做好“精、实、创、和”。

　　浙烟精神进一步强化专卖管理

　　浙烟精神是专卖管理的信念依托，提升专卖管理质量，要坚定不移实现从管理型向服务型的转变。把精细化服务落到实处，让卷烟零售户满意，让消费者满意，让“精、实、创、和”的价值观与我们具体工作职能衔接起来，全面持久地开展打击制售假烟网络工作，深入开展卷烟市场治理整顿，提高市场控制力。加强与公安、工商等部门的联合协作，加大市场检查力度，建立规范守法、自律诚信的卷烟零售市场秩序。要提高专卖管理队伍素质，注重服务，文明执法，树立良好的专卖执法形象，切实维护国家利益和消费者利益。

　　浙烟精神从我做起，持之以恒

　　如何认真实践“精、实、创、和”，需要靠我们每一个烟草专卖人员的一言一行来塑造，靠我们每一个员工的一举一动来体现。要热爱本职工作，把自己所从事的工作当作最神圣的事业，把卷烟零售户当作亲密朋友和合作伙伴。要努力提高自身素质，加强专业知识、法律、法规知识等方面的学习，加强驾驭市场的能力和破解难题的能力。要明确自己的职责，摆正位置。树立服务至上的观念，积极帮助卷烟零售户获取合理的利益，使他们积极、主动配合，支持烟草工作。“精、实、创、和”都应该成为每个烟草专卖人员的共同理想追求，一切行为的价值标准，通过全体烟草员工的共同努力，构建起和谐发展的烟草行业新局面。

　　浙烟精神具有十分重要的指导意义，它关系着烟草的健康、稳定、和谐发展，事关行业的社会形象，事关行业的生存发展。“精、实、创、和”的精神标榜是每个烟草人一直努力的方向，把维护国家利益和消费者利益作为工作的出发点和落脚点，从而推动烟草专卖工作再上新台阶。