节日销售 重在落实
作者:城区局客户服务中心 廖启菊 更新日期:2008年9月4日
烟草在线专稿 桂花飘香时节,一年一度的中秋节、国庆节就要到来,如何把握节日前契机,帮助客户理财,完成销售任务,达到客我双赢的目的,笔者认为:卷烟销售,重在落实。
一、制订节日期间销售计划,按预定阶段计划去开展客户服务工作,有目的、有计划去引导、服务客户。一定要把卷烟投放的政策和营销策略向经营户宣传透彻,以便他们最大限度的、合理的做好节日期间的货源储备。
二、勤于归纳分析,及时对计划的落实情况进行跟进和分析。每天工作后要进行当日工作小结,分析当天计划完成的效果是否达到计划目标要求,如没有达到目标,影响完成的具体原因又是什么,如何在第二天工作中加以解决问题,如能保持超目标发挥,那么有什么好的做法和经验值得推介和使用。
三、善于灵活掌握和运用,要根据市场实际反馈情况及时与上级领导进行沟通,争取上级领导对工作支持和帮助。另外,通过信息反馈和沟通,也能使领导及时掌握一线销售信息,做出应对措施。
总之,在节日销售期间,客户经理一定要利用好天时、地利、人和,来打好销售这场攻坚战,取得卷烟销售和客户满意双丰收。
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