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烟草在线据《烟草零售商》报道编译  尽管它们可能不重要，但是作为冲动消费品，许多烟草产品附件的销售情况非常好。王冠皮革定制公司有一整套这些烟草产品附件，包括它们逐渐流行和独特的卷烟熄灭器。
烟草产品附件会使人的感觉不同。环顾一下烟草爱好者光顾的幽雅的咖啡馆和酒馆，你就会惊奇地发现他们随身携带着烟草产品附件。
对零售商来说，传统的烟草世界包括卷烟、雪茄和斗烟产品。但是，现在，越来越多的卷烟零售商对其他的产品感兴趣：附件，毫不奇怪，随着烟草的使用，烟草产品附件在消费者之间传递。实际上，许多零售商发现香味烟草产品、卷烟熄灭器、香烟盒甚至与吸烟关联性很小的一些附件产品的销售方面都取得了成功。大多数的零售商会还会发现，即使附件的销售不是主要的利润来源，那么它的销售也是非常稳定的。
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它是一个趋势还是一个时尚？它是能销售出去还是还被束之高阁？它是要受到消费者青睐还是被放弃了？这是零售商每天都要面对的问题。错误的决定会使销售下降，而正确的决定就会使利润上升。
在目前市场上，烟草产品附件经销商和制造商发现客户正在寻找所有能得到的与烟草产品相关的东西。但是对所有的人寻找所有的东西来说是非常困难的，一些零售商正在填补目标市场。他们了解人口统计、消费者心理、地理的细微差别，以期望在正确的时间内把正确的产品带给正确的客户。
通过提供一系列不常见的烟灰缸，即亚当苹果分销商所说的“烟草零售商的天然附件”，亚当苹果分销商已经拓展了烟草附件市场。
当然，为了得到正确的附件也需要了解终端消费者的需求。这是卷烟制造商和零售商关系中最重要的东西。专家赞成，当烟草产品附件出现在零售商的货架上时，了解消费者最关心的事情是必要的。
比如以德克萨斯州的王冠皮革定制公司为例。每年，王冠公司请求其客户帮助公司在其产品系列中增加新产品。今年，大多数的王冠公司客户要求有更大的展示架，以帮助零售商在不占有更多柜台空间的情况下更多地销售鼻烟附件产品。
“我们引入了96个位置的纺织展示架，”王冠公司的销售和营销主任卡瑞恩·安古斯（Caryn Angus）说。“我们告诉零售商最重要的事情是人们要能触摸到他们想购买的商品，并且能实际看到产品的质量。打开封闭的展览盒非常费时，而当一个商店里来多个顾客的时候，要打开展示盒就太费时间了。王冠公司有一系列促销产品架，使零售商能够自由地向消费者展示烟盒和卷烟熄灭器产品。”
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因此，关键的附件产品在零售店内赢得一席之地的原因是什么？
自卷烟市场的发展推动一系列附件自然地销售给自卷烟烟民。
“我们销量最大的产品仍然是我们的卷烟熄灭器，”安古斯说：“我们的设计是独特的，我们的卷烟熄灭器外壳是手绘的，而不是机器涂色的。当我们设计我们的卷烟熄灭器时，我们努力关注到每天都使用的消费者。我们努力使设计吸引每个人。”
王冠公司生产和经销吸烟附件已经有10多年的历史了。该公司是从雪茄业的附件开始的，生产了各个价位的一系列雪茄盒。
“由于我们生产我们所有的产品，我们决定为所有类型的烟草产品使用者创造整个附件系列，”安古斯说。
今天，该公司提供一整套的卷烟盒、卷烟熄灭器、烟灰缸、无烟烟草支架、打火机包、烟民用的蜡烛、空气清新剂、香、雪茄盒和一系列的斗烟附件。他们还生产一整套的礼物和钻石系列产品，以及一系列绅士附属品。
王冠公司不仅生产其公司所有的产品，而且还对所有的产品进行设计。
“如果需要的话，我们能够每4-6个月就生产出新设计的产品，”安古斯说。
2005年1月，该公司将引进新的吸烟附件，在产品系列中增加25个新品。
“通过连续改变我们的产品系列，我们的客户就有新的和不同的产品提供给他们的顾客，”安古斯解释说。
然而，卷烟熄灭器不是零售商今年所购买的唯一东西。芳香烟草调味剂也占领了重要的货架空间。
“我创造了芳香气雾剂，因为我看到了对产品有多种需要的人们能够使用这种产品，增加他们烟草产品的味道，”芳香气雾剂公司的总裁艾瑞恩·凯依说。
开发和测试这种新产品的完美配方花费了两年多的时间。芳香气雾剂已经上市3年多的时间了。
如凯依所解释的，芳香气雾剂很吸引烟民，因为他们能控制他们使用的香气数量。
“它是万能的，能够用于任何形式的烟草产品上，”她说。这种液体放在一个方便滴出的瓶子内，含有很快干燥的特定配方，能保持卷烟纸的硬度。有13种香味，最畅销的香味是乌饭树和草莓香味。
凯依承认芳香气雾剂是一种冲动的气味。“这是一种冲动消费品，建议消费品或者附加消费品，”她说。“现在，这种香味产品非常流行，每天的销售量都在增长。零售商需要把香味产品资本化。”
制造商和经销商也看到对皮制卷烟盒的需求在增加。
“我们促销的皮卷烟盒销售情况很好，因为这些盒子使我们的客户能以很好的价格销售给他们的顾客，赚取可观的利润，”安古斯说。“尽管我们不能保证在零售商需要的时候都有库存，但是我们正努力稳定地供应这些产品。”
对王冠公司来说，其他畅销的产品包括凝胶状空气清新剂、烟袋、豆袋、有香味的豆袋烟灰缸。
据亚当苹果经销公司的山迪·罗伯逊（Sandy Robertson）说，这些天他看到最畅销的烟草产品附件是烟灰缸、卷烟熄灭器、烟盒和自卷烟附件。
“市场上很难找到不同凡响的烟灰缸，因此对于零售烟草商来说这是一个自然的附件，”罗伯逊说：“此外，由于卷烟越来越昂贵，自卷烟附件越来越畅销。”
罗伯逊预测自卷烟附件能继续获得市场份额，更多的附件可以在市场上买到，例如100毫米的自卷烟机。
由于关注消费者健康，Venturi公司已经开发出了TarGard-一种过滤嘴套，能够在不改变烟草产品味道的前提下降低卷烟和斗烟产品的焦油和尼古丁含量。
它的原理是什么呢？据Venturi公司的总裁悌姆·杜特莫斯（Tim Dutmers）说，烟雾通过一个极小的开孔抽出，累计速度超过了每小时200英里。然而这些烟雾又碰撞到能吸收尼古丁和焦油的障碍物上。事实上，没有改变卷烟的口味，这些烟雾绕过障碍物，通过了滤嘴。
TarGard有四种类型。一次性的过滤嘴套是最方便和最畅销的，其次是持久型过滤嘴套。持久型过滤嘴套清洗后能长久使用。最新的、最经济的可抛弃的过滤嘴套系统是软片式可再充系统。无形的过滤嘴套是最新颖的，能在别人不注意的情况下使用。
“许多消费者发现我们的产品帮助降低他们吸入的焦油和尼古丁的含量，”杜特莫斯说。当越来越多的烟草消费者开始接受他们医生的建议或者是调整他们的烟草使用情况，预计TarGard将是一种可选择的方式。
未来趋势
所有的迹象表明，明年烟草附件的零售将继续稳定增长，由于更新颖的烟草附件上市，消费者会放弃传统的装备，因此销售将转向非基本的额外装备。最大的销售机会在哪里？人们为什么要赶时髦？
首先，选择范围宽泛的烟草产品附件能够节省消费者的时间和金钱，因为消费者只需要光顾一家公司就可以买到所需要的东西了。提供其他零售商没有的产品可以增加零售商的竞争力。这也使消费者向其他人介绍特定零售商的一个理由，可以看做是一个营销工具。
专家赞成，零售商需要连续改变他们的产品储备，以及在商店内展示商品的方式。即使商店内有许多销售不畅的商品，也能使商品陈列显得新颖，把店内的商品移动移动，使商品看起来有新意。
“如果每周都把商品重新布置一下，零售商就会惊奇地发现销售量上去了，因为他们的顾客将看到不一样的商品，”安古斯说。
更重要的是，零售商希望用外观漂亮、高质量的高价产品来扩充他们的产品系列。
“许多零售商寻找物美价廉的商品，然而廉价商品正在消失，”安古斯说。“对我们公司来说，最重要的事情是确保我们的顾客满意。我们所有的顾客都知道，我们生产我们所有的产品，我们支持我们的每一个产品。这也是零售商在扩充他们零售店内产品时应当关注的。”
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来源:烟草在线据《烟草零售商》报道编译
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