| “蒙”着眼睛也要打中移动靶 |
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| 字体：【大 中 小】 作者:李文、欧阳忠 更新日期:2008-5-16 |
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烟草在线专稿 在5月8日上午举行的“2008年南昌市烟草专卖管理工作会议”上，传出一个共同强烈的声音，那就是在打假破网工作中，要练就“‘蒙’着眼睛也要能打中移动靶”的真功夫！
众所周知，今天制售假冒伪劣卷烟的犯罪行为，无论在技术手段，还是隐蔽性上，都呈现出较之以前的更先进，更加遮人耳目，团伙组织更加缜密，危害更加重大。要逮住制售假冒伪劣卷烟这只“狐狸的尾巴”，其难度较之从前则更难。在“猎人与狐狸”的这场斗智斗勇中，“狐狸”始终处在黑暗当中，要让狐狸“浮”出水面，首先就要扣住线索管理中的细节这根“脉搏”。大家都知道，万密无一疏和没有不透风的墙是一样不存在的，再严谨的犯罪分子总会有蛛丝马迹，而这蛛丝马迹正是犯罪分子留给打假破网的绝佳良机。如果专卖稽查人员粗枝大叶一带而过，这么重要的线索也就成了过眼“流星”——机会尽丧。所以专卖人员常常感叹于“犯罪分子在暗中，我们打假人员在明处，明难断暗”，其实是他们自己把自己的眼睛蒙住了，而蒙住了双眼的专卖人员怎能明察秋毫，见微知著。因此，再好的线索也就成了“梦中的流星花园”——只开花，难结果。
想必看过动物世界的人，对于蜘蛛结网捕食的本领印象至深，而当今的制售假冒伪劣卷烟的犯罪分子也正是利用了蜘蛛结网捕食原理，来达到其损国家和消费者之利，肥自己之腰包的目的。由于聚众人之智和犯罪网络系统之力，从而让今天的团伙犯罪更显实力、智力和财力。由此，在这场“道高一尺，魔高一丈”的角力当中，打假人员必须增强技能和硬件配置的基础上，还需要有内行看门道的“火眼金睛”，而这双“火眼金睛”，就是多一些系统性思维，多一些抽象性联想能力，多一些“有假未打，错由我担”的责任意识。与此同时，打假工作也应该是各部门信息畅通，互擎联动的协同作战：要把一个个孤立的信息汇总起来，形成有机的分析，利用专卖团队，联系公安和地方政府，才能凝聚成集体智慧的合力，才能让一线打假人员在系统支撑的前提下，向大案、要案、网络案件发起“重拳出击”。
一枚硬币总有两面。在全力高压态势打击的同时，专卖人员还需营造一方“肥沃土地”。“肥沃土地”就要让经营户尝到守法经营的“大甜头”，这就是从“一手抓打击，一手抓服务，两手都要硬”的思路出发。让经营户尝到“大甜头”的同时，也就会减少犯罪念头的滋长或蒙昧。人都是在利益的一念之间往往不能自已，从而铸成大错。向经营户服务，不仅仅是客商往来，而更重要的是交友交心。除了利益金钱增值外，没有哪个人不想多交一个能够暖心的朋友的。因此，打假人员，尤其是营销人员的“沟通要从心开始”！要从做朋友的角度，为经营户增加财富的同时，更要增强守法经营的心智，要与他们一道理好财经，更要理好心经。
蒙着眼睛也要打中移动靶是不可能的，借助组织能力，构筑个人强大打假攻势的同时，落实好服务经营户这一根本工作，才能耳聪目明，心领神会，才能“一打一个准”！
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