湖南嘉禾烟草营造“三个环境”促进烟叶收购
2016年08月10日

  烟草在线郴州消息  近来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)着力营造“三个环境”,夯实人文基础,促进烟叶收购工作又好又快开展。

  一是畅通法律宣传“渠道”,营造守法、依法的法治环境。突出普及烟草专卖法宣传,组织烟草队伍中的“法律明白人”进村组入农户,联系当前烟叶收购实际,以通俗易懂的乡土语言讲解《烟草专卖法》条款,让烟农知道哪些违法、哪些合法,掌握哪些能做,哪些不能为,提高烟农对烟草专卖法的认知度,为烟叶收购营造依法经营、自觉守法的法治环境。

  二是畅通烟农诉求“渠道”,营造和谐、温馨的人文环境。实行领导联片、烟站(部门)包乡镇、烟技员驻村制,深入农户“面对面”地了解烟农所想、所盼、所求;畅通“有困难,找站长”服务热线电话;印发具有多项功能的新版烟农服务联系卡;巩固“廉政文化进村组”成果,完善每个村组设置“烟农意见箱”制度;建立“烟技员——烟农微信群”,多措并举,让烟农表达诉求、反映问题更快捷、更便利、更见效,汇聚正能量,营造和谐、温馨的人文环境。

  三是畅通服务烟农“渠道”,营造有序、舒心的交售环境。为烟农交售烟叶提供贴心服务和人文关怀:全面上户预检,提高分级质量,将矛盾提前化解;精准预约避免久等,确保烟农候售时间不超4小时;加强收购场地建设,为烟农提供舒适的交烟环境;主动帮扶,为弱势烟农解决劳力少、运烟难的问题;驻站点人员及时化解各种矛盾,及时处理焦点、热点问题,让烟农舒心交售。

  
 

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