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高莉:“火眼金睛”的专卖女内勤
——记河南驻马店城区局专卖科女内勤高莉


高莉(右一)在教客户辨别卷烟


高莉(右一)正在为商户讲解真假烟识别方法

  烟草在线专稿  日前,河南驻马店城区局专卖科内勤高莉在河南省烟草质量监督检测培训结业考试中,真假烟辨别限定10分钟的时间,她只用了5分钟就对25个品种做到了全部辨别清楚,准确率100%,同时,她的理论成绩考了98分,成为该期培训班的“女状元”。今年4月,高莉还被驻马店市烟草专卖局聘为真伪卷烟鉴别检验培训班主讲,给全市各县局专卖的同仁授课,她理论与实践结合的讲授,使大家受益匪浅。

  说起城区局高莉这个真假卷烟的辨别高手,她的成功可来之不易。过去,她在卷烟批发部工作的时候,就由于对真假卷烟辨别不清,曾经吃过卷烟被调包的亏。从那时候起,她就暗下决心要学会辨别真假卷烟的方法,她一边向老专卖、老业务学习,一边自己收集并认真钻研了许多有关真假卷烟辨别方面的书籍,一边在实践中摸索经验。功夫不负有心人,刻苦地学习使她练就了一双“火眼金镜”,真假卷烟辨别“一口清”,工作起来得心应手。

  2003年,单位领导慧眼识珠,让她到专卖科做实物内勤工作。这样整天和真假卷烟打交道的高莉可谓如鱼得水。到专卖科后,她不满足于过去积累的方法和经验,工作之余她又系统学习了《烟草产品鉴别检验管理办法》、《卷烟产品鉴别检验规程》、卷烟国家标准及感官评吸理论与实践等方面的书籍。通过刻苦钻研、认真学习,从理论到实践,她的辨别真假卷烟技能得到突飞猛进的发展。

  今年3月26日上午,她在中华路一商店购物时,见一消费者拿的“帝豪”卷烟有点异常,她主动要求进行了鉴别,经辨别确定为假烟。之后,通过询问发现,该卷烟是从中华路中段一商户刘某处购买的,随后她通知稽查人员前往查处,当场查获假冒“帝豪”卷烟10.6条、天河之星“红旗渠”5.7条。

  6月12日下午,一消费者在张某商店购买软“玉溪”卷烟4条,经吸食后称该卷烟为假烟,为了求个公正,张某和消费者共同前往城区局要求鉴定。高莉在认真查看了该卷烟的条装、盒装和特殊防伪后,并打开一包对烟丝进行了仔细鉴别,最后鉴定是真烟。张某和消费者在得到高莉耐心的解答和正确判断后,为其认真的工作态度和专业的辨别技能所折服。就这样,5年来,她为消费者辨别卷烟600多次,无一差错。

  工作中,高莉不但是真假卷烟辨别方面的行家里手,内勤内务也做得有条不紊,各项工作井然有序。任专卖科内勤五年来,她先后参与处理专卖案件7000余起,经手罚没款项400余万元,没收各类非法卷烟近10万条,均无出现任何差错,也没有发生一起错案、行政复议和上诉案件。

作者:李书令
 
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