烟草在线专稿　　背景资料：我国奥运投入2800亿人民币，由奥运所产生的投资将使GDP总量增加近1000亿元；2005-2007年由奥运会直接投资拉动社会消费品零售额分别为139亿、139亿、133亿元，奥运期间零售业将迎来消费高峰。奥运，蕴含着巨大的消费潜力，那么，我们零售客户如何抓住这个有利的机商，把生意做好，获取更大的效益呢？带着这个问题，记者来到了江苏省涟水县进行采访，我们来听听他们有什么说法：

　　零售客户：汪育平

　　观点：抓住特殊群体搞好经营

　　零售客户汪育平是“铁杆球迷”，平时，以球为媒，使他结识了小区的不少球迷朋友。一有空闲，有着共同爱好的朋友就聚在一起，大侃球经，侃球的，听新闻的，小店门前总是热热闹闹。这次奥运会在中国开，用他的话来说，应该能够过足球瘾。听说，为了看这次的实况转播，汪老板特意换了个大背投，这位“发烧友”，真是舍得投入。听说晚上有球赛转播，吃过晚饭没事，记者在片区客户经理罗耿的带领下，前往汪育平的小店，想亲身感受一下现场氛围。大老远地，就看他家的店前站着、坐着的一群人。

　　“汪老板，再来两瓶啤酒！”一个人说道。“你天天是来看球的，还是喝啤酒的，一场球赛下来，没有五六瓶啤酒看样子打发不了你！”汪育平接过嘴道。“你‘开饭店还怕肚大’，咱又不是不花钱，快拿来，拿来！”“来喽，来喽！”汪育平忙着拿酒，找零钱。顺手又递了包烟给另一位。听说记者是前来采访零售客户关于奥运经营的，他忙把我们两人让进了屋里。打开了话匣子。他说，我这个大背投就是为奥运会买的，你别看花了这么多钱，这些钱花的是值得的。你要问为什么？我就来告诉你吧。我这儿后面是大的小区，业主有上千户，里面仅喜欢看球的就有近两百人，要说平时在家里看球，不仅影响孩子学习，而且也会闹得大人孩子睡不着觉，正好我这儿提供了一个看比赛，又能交流的场所，这叫拢住人心。当然，这是无形的，还有一个实实在在的实惠。就是这些看球的人的消费是可观的。每次一场球赛下来，我这儿啤洒仅箱装的就要卖10来箱，卷烟能卖四五条，仅仅就这两项，每晚的利润就在两百块钱左右，还不包括其它的商品。

　　这次奥运会在中国开，看比赛的人肯定每晚都是“连轴转”，我弄这个“大背”，其实就是把人拢住，只要这些球迷还能到我这儿来看球，就不愁商品不好销。

　　这时，一位戴着眼睛的中年人凑上前来说，平时一个人在家看球，连个交流的人都没有，没劲。来这儿，纯属是冲着这个氛围和热闹，从奥运会开始，我天天晚上都准备到这儿来看球赛，你看看这儿这么多人，好多人都有这种想法，听到此处，记者也不得不佩服汪老板的精明之处。

　　零售客户：朱慧中

　　观点：特殊商品，奥运期间走俏

　　朱慧中的晓宇超市，和大运河休闲广场近邻，一般平时市里的大型活动，都在这个广场举行。走进晓宇超市，简直就走进了一个奥运商品专卖店。大到国旗，小到中国心的贴花，商品是应有尽有。据卖场的老板朱慧中介绍，这一段时间，奥运周边商品的销售额要占到整个销售的一半以上。奥运会要开了，没想到我们周围的人奥运情结是这么深厚。当时，没想到要卖这些，因为广场近一段时间都在举办一些关于奥运的主题活动，有许多有想到我这儿来买小国旗，萤光棒什么的。但我这儿基本都是以卖副食品为主，白白流失了不少的商机。后来，我就试着进了一些，结果销售得是特别好。我看这里面蕴含着的巨大商机，于是就在卖场单独开僻出一个空间来专门用来销售奥运商品。

　　从这些商品的消费群体来看，以年轻人具多，有时是团体购买。团休购买的量很大，动辄就是几十上百个，一买就是一大堆。而这一类商品的利润比较高。你看，就拿这个三角小旗吧，原来，我都是进成品，而成品的价格相对较高，于是，我就买了半成品，自己回来加工，这样，成本一下子就省下了近一半。而来买这些商品的，几乎说买一个两个的很少，前来购买的顾客一般一次都要买十几个甚至几十个，而这些商品再次的使用率是很低的，一次用过就算，下次他们还会前来购买。在这里，朱老板提醒广大商户，奥运纪念品可不能随便卖，卖了未经授权的奥运商品、纪念品可是构成侵权的。

　　据晓宇超市的朱老板预计，这一类和奥运相关的商品销售，在现行的一段时期内，并不会因为奥运会的结束产生滞销的情况，因为关于奥运的降温还是有一定的过程的，不会像一些时令商品那样会出现“节后死”的现象，零售客户大可放心，销售奥运相关商品，有待一试，要想经营，要迅速加盟。

　　零售客户：张兆平

　　观点：错时服务抓商机

　　家住商业街的张兆平，本身并不是个球迷，但他却对国内外的各大赛事非常关注，尤其是那些在晚上，或者夜间的比赛。原来，他是“醉翁之意不在酒”，而是关心赛事以外的商机。据张老板介绍，原来，他和商业街其它的零售店主一样，并没有晚上开门营业的习惯，认为，晚上或是夜间，谁还会来买东西呢？偶尔的一次销售，对他触动很大。

　　那是两个月前的一天夜里，睡意正浓的张兆平正在店里睡觉。这时，就听见有人在门外咣铛咣铛地敲着卷闸门。“谁呀？这么深更半夜的，敲门干什么？”张老板看看墙上的挂钟，很不情愿地问道。“老张，我就后面职工宿舍的小王呀。看球赛看一半夜饿了，想请你起来买点儿东西填填肚子呢。”张兆平起来，打开卷闸门一看，可不是嘛，后面还跟着一位也是职工宿舍的小青年。小王很抱歉地对张兆平说：“真不好意思，到现在还打扰您。”接着就买了箱方便面、几包火腿肠和两箱啤酒。“这么多，你们能吃得完呀？”“好几个人呢，他们还在看，我俩是趁着中场休息时跑出来的，快点，快点，一会儿就要到了。”说完两人付完钱，就抱着东西跑了。本身睡眠就不好的老张被这么一折腾，索性就不睡了，开了灯就在那儿坐着，一会儿，看到这儿有灯光，陆陆续续地就来了几批人，原来，都是看球赛感觉到肚子饿了，前来买东西吃的。一次不经意地打扰，让老张赚了四五十。爱好动脑的老张就琢磨开了，奥运会不是要开了嘛，热身赛，正式比赛是连续不断，而有些赛事都安排在晚上，那些看赛事的人看到半夜肚子饿了，肯定要出来买东西吃的。要是晚上营业，没准儿还能多赚一些。于是，他就请人做了个“正在营业”的灯箱，专门寻着那些晚上有赛事的时候开门营业，这样一来，效果还真不错，有许多人都知道他这儿晚上在营业，有的人都跑了几条街过来买东西。有时，老张还有事没事地找那些热衷于体育比赛的人打听，有针对性地营业，晚上开门营业，真是一开一个准儿，赚得老张高兴得是合不拢嘴。

　　这不，奥运会要开了，这可是个天赐的好机会，老张高兴地告诉记者，他还要在门口装个大的萤光灯，晚上开着，让顾客大老远地就看到他这儿正在营业，这一段时间的营业收入，肯定可观。

　　零售客户：朱贵

　　观点：借奥运主题造势，扩大影响

　　富贵超市的总经理朱贵，平时就是个体育爱好者，业余时间打打球、跑跑步总是把日程安排得满满当当。

　　走进朱贵的卖场，就好像走进了一个奥运主题的展厅，刚进店堂就看到迎面那个大格子铺里摆放着的“流星火”足球，紫红色的投射灯把这个大足球照得是分外耀眼。原来店墙上的那个“始于顾客需求，终于顾客满意”的店训不见了，取而代之的是“心系奥运，梦圆中国”的奥运激励语。让人一看就知道卖场的老总是个地地道道的体育爱好者。

　　在卖场内逛一逛，你会发现许多和体育相关的小品。原来卖场天花上垂下的丝丝杨柳，现在都换成了串串用乒乓球串起来的小灯饰，匠心独运的令人爱不释手。原来卖场内铁丝拉起的小招贴画，现在也换成了“绿色奥运，放飞梦想”的宣传画。卖场内，一股浓厚的奥运氛围。

　　在卖场内，笔者还看到了一个奇怪的现象，从卖场的老板到普通的店员，每个人身上穿的并不是超市的工作服，而是大红色印有国旗图案的运动服。卖场促销员李小姐笑着告诉记者，这是朱老板请服装厂订制的，已经穿了一个多星期了，这套运动服，要穿到奥运结束才能换上超市的绿背心。要说为什么印上国旗图案，当然希望我们中国队能够取得好成绩了。记者又问，从卖场改头换面到现在，销售额怎么样？李小姐笑着说，当然好的多了，谁不关心奥运呀。看到我们超市这么红火，有两家大的超市也都在学着这样做呢。

　　据朱贵介绍，虽然超市里的卖的是百货，并不是体育用品，但每天还有不少的体育爱好者来购物，他们都说，是冲着我这份对体育的热心和奥运的关注才来的，有的人纯属是通过别人的宣传才过来看稀奇的。他还说，从奥运会一开始，他们卖场优惠除了照常而外，每天还要对前来购物的消费者举行抽奖活动，最小的奖项是一套就是现在卖场人员穿的运运服，最大的奖项暂时保密。现在，广告正在制作阶段，这几天内即将发布。