少说漂亮话,多做实在事
——记福建省“十佳专卖管理人员”三明市局吴志宏
2018年09月12日来源:烟草在线作者:范晓玉

  烟草在线专稿  “他是全省为数不多的集‘三长’(专卖科科长、内部专卖管理监督派驻办主任、专卖稽查支队支队长)于一身的优秀专卖管理人员,这个全省十佳专卖管理人员评给他,名副其实。”说起吴志宏,福建省三明市局原副局长李文彬毫不吝惜赞美之词,“爱岗敬业肯牺牲,文武兼备懂管理,刚柔并济带队伍。”李文彬的盛赞已经勾勒了吴志宏的大致轮廓。

  “忠诚担当”为信仰

  “说实话,拿到这项荣誉我挺意外,我在专卖取得的任何成绩,都是靠领导的信任和兄弟们的支持,全省十佳专卖管理人员我真是愧不敢当。”吴志宏前臂搭在膝盖上,搓搓手,似乎有些不好意思。“少说漂亮话,多做实在事”是他一贯的行事准则,以至于要谈谈自己,他也说不出多少“漂亮”的故事来粉饰自己。他整理了一下纷乱的思绪,回顾起23年专卖工作的酸甜苦辣。

  1990年,吴志宏初入烟草,在三明复烤厂负责烟叶调运工作,正式加入专卖队伍是在1995年,从专管员到所长再到支队长、科长。23个年头,他把专卖的每个岗位都轮了一遍,见证了三明烟草专卖从刚性执法到柔性执法的全过程。同事们常开玩笑,“想糊弄我们吴队可是行不通的,他对每个岗位的业务都门儿清。”

  “我对专卖有很深厚的感情。”说这话时他声音低沉,言语似乎难以承载感情的厚重。继而谈了自己对专卖的三个理解“是忠诚信仰、是责任担当,是艰辛付出”。

  “忠诚和担当”是每一个专卖人员的职业操守,对于吴志宏来说更像一种信仰和责任。

  2008年5月,吴志宏带着三明稽查支队随省局稽查总队正式进驻云霄,长年驻点云霄打假拉开了序幕。每次行动吴志宏总是冲锋在前,与年轻队员们一起翻山越岭,餐风露宿,同甘共苦,也永远都是最后一个撤出制假窝点。打假期间,他受过不少伤,最严重的一次是眼角膜被刮伤,手术后,他眼缠绷带,手拄拐,哪怕踉跄,也仍然坚持战斗在打假第一线,没有休息一天。

  谈起打假过程的伤痛,他抽口烟,付之一笑:“男人嘛,不要纠结于这些小事。”右手食指轻敲烟支,那些伤痛似乎也随着烟灰一并抖落。他的右手食指第一指节微弯,似乎伸不直。随口一问,原来这也是一次打假过程中受的旧伤,因为手指肌腱断裂,难以接合,第一指节始终屈伸困难。

  “这也没有什么大不了的,只要队员没事就行了。”浓重的闽南腔掩盖了诸多心酸和伤痛。他始终把队员放在第一位,整个采访过程中他很少提及自己做了什么,总是代之以“我们”。

  “我们经营过的最成功的一个案子是2016年“一炮双响”的‘8·26’国标网络案件。”吴志宏讲起了让他印象最深刻的一起案件。

  2016年6月中旬,三明稽查支队接到省稽查总队转发的一条制假线索,反映在大田县广平镇铭溪加油站对面山中有人制售假烟。接报后,他们协同公安部门进行排查,发现一个人去楼空的废弃工棚。“这个案件的难度在于,我们只能通过遗留在现场的物品判断,这里曾有制假窝点,这在很大程度上增加了案件侦破的难度。”吴志宏介绍。稽查人员排查了进入该地域相关路口的卡口录像,发现摄像头均被破坏了,案件似乎变成了“死案”。但吴志宏始终坚持,再严密的制假活动总会留下蛛丝马迹。果不其然,在对涉案现场周围进行搜查的过程中,他们在一个废弃煤矿洞内,发现了一台柴油机发电机,结合该制假窝点没有接三相电的情况,侦查人员初步判定,这可能是专门用于制假的电力设备。

  在没有其他线索的情况下,行动组开始围绕发电机从源头查起,辗转河南、宁德、泉州、漳州进行外调。在公安部门的密切配合下,历时三个月,通过对大量通话情况、车辆信息和组织人员对相关场所进行秘密排查,初步厘清以郑某为主的大田、云霄两地制假分子在大田活动轨迹。同时,办案人员发现该团伙中的嫌疑人林某等人,于5月和7月期间曾多次在清流大丰山一带活动。

  “基于前期的调查,我们判断两起案件涉案人员存在高度重合,决定窜并调查,力图将两地制假窝点一网打尽。”吴志宏掷地有声。随后,收网行动在三明、大田、清流同时展开,一炮双响,查获卷接机2台套、车辆5部和大量制假原辅材料,抓获嫌疑人27人,涉案案值1700万元。

  通过一台发电机顺藤摸瓜,变死案为活案,充分体现出三明专卖“精耕细作”的办案特点。吴志宏认为打假光有蛮力是不够的,制假分子花样层出不穷,行事也越来越隐秘,必须珍惜每一条线索,深入挖掘,细心经营。“我始终认为,打假是专卖管理的根本所在。从源头上对制假进行打击遏制,维护国家利益,维护消费者利益。”铿锵有力的话语彰显了他作为专卖人员的忠诚和责任。

  “以人为本”做管理

  打假过程中,吴志宏始终战斗在第一线。管理实践中,他也不甘人后,带领全市专卖队伍积极探索市场监管新方式。连续数年,三明卷烟市场净化率一直保持在95%以上,在全省卷烟市场净化率明察暗访检查评比名列第一。

  今年,全省开展的大户治理工作,对于三明来说几乎没有压力。“我们几乎没有什么所谓的大户,早在2005年,我们就开展了卷烟零售点区域化合理布局。”据吴志宏介绍,这项探索是为了避免早期“一刀切”式的布局方式。他们具体问题具体分析,根据零售户分布密集程度、零售户盈利水平、城建规划、办证需求等因素充分翔实调查摸底,细分辖区市场,科学合理的单元布点设计,在区域细分的前提下,制定理论计算公式,将零售点布局数量具体细到乡镇、街道、小区等规划单元。通过局部相对合理,促进整体布局不断优化。

  “合理布局提高了准入门槛,让卖许可证的含金量变高了。一旦零售户有违规行为,严格取缔,增加了他们的违法成本,促使大家自觉遵守‘游戏’规则。”当然,对于有些明明只能卖15件卷烟却硬报30件的大户,吴志宏也有办法。他提出“解剖麻雀”,连续一个月让专卖人员到店记录,卖一包登记一包,一个月下来满打满算14件多一点。“这样的话给你15件是合理的吧。”吴志宏用数据说话,大户也只得服气。所以大户治理这块硬骨头,早在十几年前就被他们啃了下来。

  “他还是我们全省第一例正科级的副支队长。2010年就被调任明溪烟草的局长。”李文彬解释,过去烟区县局的局长一般都有烟叶管理部门的人担当,吴志宏算是开了专卖管理人员担任烟区县局局长的先例。

  “这是领导对我的信任和肯定,对我自己而言也是一个挑战和突破。”他在任期间,明溪各项工作都取得了不错的成绩。“每人前进一小步,企业前进一大步。”他认为企业管理最关键的是人,所以他始终注重“以人为本”,提升员工素质。他要求每人每月至少要读两本书,写两篇读书笔记。不仅如此,他还组织全员进行军训、开展运动会等丰富多彩的活动,提高员工的身体素质。

  对于烟草专卖管理的趋势,吴志宏有自己独特的看法,他认为,信息化时代日新月异,自媒体售烟几何式扩张发展不可回避,迅猛发展的互联网涉烟案件,将是未来专卖管理面临最艰巨的任务,只有未雨绸缪,积极引导,加快推进网络信息情报队伍建设,下大力气研究线上线下新技法,才能实现大数据驱动下互联网涉烟联合精准打击。为此,他协调推动“行政多部门、公安多警种、司法相衔接”的立体执法网,全面建立 “点对点、人对人、片对片”建立逐级联络制度,重办案件,重打网络。最近他正琢磨着探索符合三明地区的“互联网+物流寄递”寄递监管模式。并带领记者参观了位于沙县的物流集散中心。“所有寄到闽西北的快递都要从这里过,我们从各县抽调人员,在这设立了寄递监管行动专班,对可疑包裹进行检查。”吴志宏边走边介绍,腰杆笔直,大步流星,很有些军人雷厉风行的性格。

  “为了做好寄递监管课题,我们吴科都过来跑了好几趟了,也给了我们很多指导。”沙县烟草成陈养魁副局长道,聊天期间,行动小组发现了一条“皇家礼炮”假烟,吴志宏立即上前与队员们商量起了对策。

  “快过春节了,我们要加强监管力度,让大家放心过个好年。”他没有解释所谓的“过个好年”,我想他期望的应该是没有假烟流窜的、国家利益和消费者利益都能得到维护的好年景。

  “刚柔并济”带队伍

  “吴队对我影响最深的就是传帮带。”同事朱阿文语气里的诚挚和感激呼之欲出,他刚调到市局做综合内勤的时候,吴志宏传授了他三句口“服务要好,协调要活,执法要严”,这是他对年轻人的要求,也是自己多年专卖工作的心得体会。

  “他手把手教导我从一个基层执行者,转变为政策解读者。帮我把关每一份材料,教我如何找准切入点。”据说,吴志宏自己就是三明“一支笔”,从文言文到白话文,从诗歌散文到学术论文,他样样在行。“你一定好去读一读他文言文写的的《打假出师表》,写得非常好。”朱阿文强烈“安利”,崇拜之情溢于言表。

  他是三明作家协会会员,也是多家烟草网站、刊物的通讯员,在全国行业网站、报刊、杂志发表专卖管理研讨论文20余篇(二次获省局专卖论文评比一等奖),报道简讯百余篇,多次被行业媒体评为优秀通讯员。在全省打假博客大赛中,三明队曾有四篇图文获单项奖和最佳组织奖。

  “这都得益于吴队的教导。当时我们是白天打假,晚上回来学习专卖法,写打假心得体会,吴队还会指导我们修改。”稽查支队钟育伟回忆道。他2008年进入烟草,第一任带他的师傅就是吴志宏。当时他刚刚参加完入职军训,就被带去常驻云霄打假,一时无法适应艰苦的工作环境,是吴志宏耐心开导他,关心他,让他找到了归属感。

  对于这支驻点打假队伍,吴志宏投入了很多心血,他是个严厉的不走寻常路的老师,“钟育伟、柳嘉是部队和警校出来的我就让他们多练习写作,提高文化素养。茅金木、程圣是大学生我就鼓励他们多冲点,锻炼勇气和胆量。”他试图通过反向锻炼,打造一只“文武双全”的专卖队伍。

  “他让我们知道什么是团结。有一次我们收队了,上车后发现少了一个人。吴队立即让大家分散去寻找这个队员。”“一个都不能少”是他带队的责任。

  “吴队还很关心我们队员的生活。有一次打假回来的途中,他听闻有个队员的父亲生病住院了,他不但安慰队员好好照顾父亲,还带着大家从三明到南平登门探望。”每一个队员都被他视作亲人,生活中他总是竭尽所能帮助兄弟们解决困难。

  “吴队为人很谦逊,他的处事方式也影响了我们。比如他向来不耻下问,崇尚东西学来就是自己的,不要因在乎面子问题,而错过了学本领的机会。”在他勤学好问的影响和鼓励之下,去年参加全省专卖技能竞赛的队员们也取得了个人和团体的历史最好成绩,成为本届赛事的一匹黑马,着实让全省惊艳了一把。

  说起吴队,大家都有说不完的故事急于分享,然而他自己却觉得无甚可说。不过,夸赞起队员来,他倒是如数家珍,“我们李峰是全国劳模,办案一把好手;严正晖是警校毕业的,散打拿过名次;还有这个师大信息专业的大学生黄种杰,我们现在正缺这样的技术人才……”那自豪的口气,似乎比自己得了夸赞还要满足,闽南人身上特有的淳朴、厚实展露无疑。

  “这份工作给你最大的收获是什么?”

  “那肯定是结交了这一帮好兄弟!”隧道里昏黄的灯光照不进车里,借着黑夜的掩映,这个硬汉的声音竟有几分难得的温柔。许是想起了与兄弟们风里来雨里去的拼搏时光,23年热血激扬,青春不负。

猜你喜欢