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贵州黔西南州局(公司)“三个立足”提升农网客户卷烟营销水平
2020年11月20日来源:烟草在线黔西南消息作者:辛欣

  为进一步提高农网客户卷烟营销水平,近期,贵州省黔西南州局(公司)采取多项举措,切实推进农网市场信息、货源组织、客户服务、规范经营等营销服务工作的有效衔接。

  立足市场调研。深入农网市场开展走访调研,准确把握影响农网客户卷烟销售的重点对象、重点场所以及区域市场内易外流的卷烟品牌,积极征集农网客户对卷烟货源供应、卷烟销售服务的意见和建议,了解市场动态。通过综合分析,向客户推荐适销对路卷烟品牌,为卷烟销售提供更强的动力,创造更大销售空间。

  立足服务优化。发动零售户敢于主动出击,变静为动,采取“送货上门”的方式,强化客户服务水平,增强零售客户粘合度。以微信为根据地,建立客户微信群,采取“马上下单、马上配送、马上享受”的服务体验,及时满足客户和消费者需求。

  立足规范经营。通过入户交流、发放宣传单等方式,做好零售户规范经营的宣传指导,确保零售户杜绝假冒伪劣商品,做到诚信经营,不断规范农村卷烟市场秩序。定期与专卖、内管部门召开协作联系会,通报情况,掌控好卷烟货源的投放节奏,严格防止区域市场调控品牌的销售外流。

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