统筹衔接烟草互联网+
2016年05月04日来源:烟草在线作者:烟草大话君

  烟草在线专稿

  老烟斗:烟卷啊,五一过的还开心吗?

  小烟卷儿:五一还在带队上市场检查,我们现在推行到中队带班执法,我五一到县局中队当了3天中队长。

  老烟斗:你们这个做法好啊,这样有利于发挥好各级专卖干部管理作用和带动作用,进一步加强与零售户的交流和沟通,及时了解卷烟零售户的意愿和要求,及时发现、解决现场存在的问题,真正做到“管到位”“带出样”;有利于及时掌握辖区市场管理动态,研究新情况,提出新措施,使专卖管理工作思路、决策和措施更加贴近市场、贴近零售户,促进基层专卖管理干部不断提高自身决策水平,切实转变工作作风。

  小烟卷儿:其实也要想想,我们带头在五一上市场监管,对基层中队的同志们真的是鼓舞。本来五一上班是不开心的,现在看到领导干部带头加班上市场,都没啥怨言了。

  老烟斗:再来说说山东德州喜庆用烟的后续新闻吧。据新华网报道,29日,山东省烟草专卖局(公司)就此事表示,为应对今年一季度卷烟销量、利税大幅下降的现状,德州市烟草专卖局(公司)市场部确曾于22日将“倡议书”发在内部网站中,26日这封“倡议书”已被撤销,并为此向社会各界致歉,下一步将严格规范卷烟经营。山东省烟草专卖局(公司)已经责成德州烟草专卖局(公司)迅速查清事件情况、进行严肃处理,并向全系统下发通知,严格规范卷烟经营,杜绝类似事件发生;山东省烟草部门将严格遵守国家有关规定,依法依规组织卷烟经营,认真履行控烟义务,为经济社会发展作出积极贡献。

  小烟卷儿:第一时间看到这个新闻,我感觉挺委屈的。感觉咱们烟草内部倡议一下有啥不可以?但这几天看了魏则西的新闻,觉得山东省局的做法是对的。

  老烟斗:这几天魏则西的新闻在网上很火,大家都把眼光放在百度和“莆田系”上面。4月12日,年仅21岁的大学生魏则西,罹患“滑膜肉瘤”晚期而离世。他曾在西安的一家医院先后接受了4次化疗和25次放疗,但是效果并不理想。魏则西父母并未就此放弃,在北京某肿瘤医院医师的推荐下,通过央视和百度了解“武警北京总队第二医院”后,魏则西父母先行前往考察,并被该医院李姓医生告知可治疗,于是魏则西开始了在武警北京总队第二医院先后4次的治疗,花费了二十多万医疗费后未见好转。后来他又经过了其他多家医院的治疗,最后不幸离世。4月底,网友找出魏则西在2016年2月26日一则知乎问答,将百度搜索和百度推广推上风口浪尖。4月28日,百度通过“百度推广”微博账号中对此事做出回应,对逝者以慰问,并调查医院资质。4月30日,各路自媒体大V和媒体纷纷撰文。5月1日,百度推广再度发声,表示第一时间向发证单位及武警总部主管该院的相关部门递交审查申请函,希望相关部门能对其治疗效果及内部管理问题立即展开调查,并全力支持魏则西家属维权。5月2日,该门诊被关停,更多媒体报道爆出莆田系承包科室和民营医院虚假宣传各种乱象。5月2日晚,中央网信办负责人发表讲话宣布成立联合调查组,我们宣布欢迎调查并将积极配合,厘清事实真相。

  小烟卷儿:现在的问题是谁摆脱得了百度。大家已经习惯了遇到问题百度一下。但百度却根据竞价排名来决定搜索排位。前段时间“百度卖贴吧管理员”的事件也是闹的沸沸腾腾。一些著名的疾病百度贴吧管理员都被卖给一些机构了。

  老烟斗:这让我想起习大大在在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话时所说的,只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富,只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。办网站的不能一味追求点击率,开网店的要防范假冒伪劣,做社交平台的不能成为谣言扩散器,做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。希望广大互联网企业坚持经济效益和社会效益统一,在自身发展的同时,饮水思源,回报社会,造福人民。

  小烟卷儿:所以我才觉得咱们烟草部门确实不要去倡议增加吸烟档次,这样做确实影响不好,毕竟吸烟有害健康,咱们烟草行业也是控烟公约履约部门之一,要履行咱们的责任义务。

  老烟斗:行业媒体报道,4月28日,国家烟草专卖局党组召开党组(扩大)会议,认真传达学习习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话,研究部署行业贯彻落实举措。就做好行业网络安全和信息化工作,凌成兴强调:一要扎实推进行业信息化发展规划实施。按照“整合兼容、互联互通、先进实用、改造升级”的思路,在“一号工程”良好基础上,推进行业统一平台、“三流合一”、电子政务三大工程建设。二要统筹衔接“互联网+”行动计划。建设好“互联网+烟草农业”“互联网+烟草工业”“互联网+烟草商业”,在专卖体制下不断增强中国烟草的市场竞争力。三要善于运用网络媒体。站在党和国家工作大局的高度、“两个至上”的高度、“三个服务”的高度,善于同网络媒体特别是新媒体打交道,不断增强释疑解惑的能力和水平,宣传亮点、化解难点、回应热点。

  小烟卷儿:统筹衔接“互联网+”行动计划,这对中国烟草行业来说将是划时代的变革啊。以前都是说在嘴上,现在看来要出实招了。

  老烟斗:一直以来,我感觉咱们行业的“互联网+”有点各自为阵,各地在推行互联网+烟草中进行了一些探索,就拿你们专卖部门来说,有的地方推行了零售许可证上加贴二维码的做法,有的地方没有?那这个情况是不是全国可以统一一下?

  小烟卷儿:还有卷烟包装加上二维码防伪技术,是不是以后只要手机扫一扫就可辨别真伪。目前卷烟包装上是不是加上二维码也好像不统一。

  老烟斗:咱们国家这么大,各地情况都不一样,不能“一刀切”,所以现在都是在试点。行业媒体报道,近期,浙江温州市烟草专卖局(公司)积极推进“互联网+”试点工作,在批零环节和零消环节引入支付宝,打通批、零、消三者之间的“信息流”,推进营销模式转型升级。创新点一:改造零消交易操作流程,实现交易数据流的融合。为了对采集数据的真实性验证,在PC终端软件上增加零售户支付宝绑定功能,实行零售户支付宝账户统一签约管理,同时实现了结算优惠功能。提供支付宝付款码中二维码和商品条码扫描识别功能,有效融合商品信息流与资金流。创新点二:建立全商品云端信息库,实现交易信息的一体化采集。PC终端软件系统支持零售户门店所有商品的线下销售与线上结算业务,并以“云共享”的形式提供软硬一体扫描枪、PC终端软件使用。制作“自定义条码清单”,搭建全商品信息库,为零售户扫码“整单”销售及支付宝结算提供便利。创新点三:搭建共享消费者信息库,实现消费信息的统一关联。搭建面向全市零售终端的消费者档案库,并与支付宝消费者信息库进行关联,打通消费行为跟踪渠道。目前温州市局(公司)在批零环节已完成企业支付宝账户实名认证和部分系统对接调试工作;在零消环节已全部完成系统对接,客户体验反响良好。

  小烟卷儿:浙江烟草做的,就是未来全行业要推广的,不知道他们专卖部门在推行互联网+上面有什么探索?

  老烟斗:呵呵,就知道你会这样问,我都帮你准备好了。浙江湖州市烟草专卖局强化互联网思维,推进专卖管理与微信自媒体、互联网监管、物联网监管有效结合,积极构建“互联网+”市场监管新模式。一是推出微信公众号,搭建信息交流平台。利用微信公众号宣传政策法规、行政审批、真假烟鉴别等知识,社会公众和消费者可通过关注微信公众号,通过链接不同模块了解到与烟草相关的内容,实现了许可证审批“一口受理、规范办理、限时办结、公开透明”的办证模式。二是推动大数据利用,实现监管流程升级。建立完善零售户档案信息库、涉烟违法人员信息库、历年涉烟违法案件信息库,运用APCD工作法分析筛选重点监管对象,实施有针对性的市场检查。打造依托大数据和技术分析手段的市场监管流程,案均条数、案均案值分别较上年同期增长142%和183%。三是推进信息流融合,提升互联网打假力度。安排专业人员强化对互联网售假信息的监管,在破获假烟网络案件方面强化大数据利用,加强与公安技侦、网监、网安等部门协作,依托市场检查发现的案件线索,从资金流、信息流、物流入手,注重电子证据收集固定。四是推行基层效能评测,提高基层监管效能。围绕打管增效,提炼反映市场监管实效的关键指标,开展全地区基层专卖所队一体化效能评测工作,提升基层专卖管理所队执法工作效能,确保基层执法工作从面上数据向内在质量提升。

  小烟卷儿:真希望早日推广,通过大数据的有效运用,现在专卖人员就不用这么辛苦了。

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