该如何面对烟草“灰犀牛”现象?
2017年08月07日来源:烟草在线作者:张春宏

  烟草在线专稿  正如傅园慧的表情,“黑天鹅”事件的不可预见,当下最热最火的词条是什么?肯定是“灰犀牛”了。的确,这两天,“灰犀牛”这个词和这北方的高温天气一样——火了。3月份,新华社就关注到了“灰犀牛”的存在。在一篇题为“透视逆全球化表象”的文章中,新华社记者提出,“灰犀牛”比“黑天鹅”更可怕,更值得关注。而更加让社会和公众熟知的就是《人民日报》在头版刊发题为“有效防范金融风险”的评论员文章中写道:“既防黑天鹅,也防灰犀牛,对各类风险苗头既不能掉以轻心,也不能置若罔闻。”有经济学家预言,如果说黑天鹅理论让人感到绝望的话,那么灰犀牛理论能让我们明白:我们有能力解决危机。灾难和黑天鹅已经进入我们的常用词汇序列,不久,灰犀牛也会成为我们的常用词汇之一。

  对于烟草而言,我们应该关注“黑天鹅”突发事件,也应该更加关注“灰犀牛”事件的积聚发生,抓早抓小,尽早尽快解决长期性矛盾和问题,把风险化解在可控状态,实现和确保烟草的稳健发展和长远发展。

  一、何谓“灰犀牛”?

  米歇尔•渥克(Michele Wucker),全球思想领袖,2007年古根海姆学者奖获得者,2009年世界经济论坛“青年领袖”,其本人撰写的《灰犀牛:如何应对大概率危机》一书让“灰犀牛”这一名词为世界所知。类似“黑天鹅”比喻小概率而影响巨大的事件,“灰犀牛”则比喻大概率且影响巨大的潜在危机。可以说,“灰犀牛”是一种大概率危机,在社会各个领域不断上演。很多危机事件,与其说是“黑天鹅”,其实更像是“灰犀牛”,在爆发前已有迹象显现,但却被忽视。

  二、烟草有没有“灰犀牛”?

  米歇尔•渥克(Michele Wucker)在书中提出,应对“灰犀牛”风险,不要浪费已经发生的危机,要真正做到从灾难中汲取教训。面对全球“灰犀牛”的经典案例,我们中国在行动。面对中国经济金融领域的“灰犀牛”,中国有思路,更有行动。一方面,中国经济苦练内功,做好自己的事情。从各项经济指标看,经济结构、企业效益不断改善,人民获得感和市场信心进一步增强;另一方面,中国坚持对外开放,推动构建开放型世界经济,提出“构建人类命运共同体,实现共赢共享”的“中国方案”。反观烟草,我们也可以发现,烟草有没有“灰犀牛”?烟草怎么应对“灰犀牛”?

  一个阶段的长期存在的高库存算不算烟草的“灰犀牛”?缓慢的消化库存,经烟户和消费者明显感受的烟草消费流通艰难环境,广大烟草从业者对于控禁烟的畏惧心理和抵触情绪,利税涨幅和生存环境之间的空间收窄,这些由于烟草高库存带来的直接间接后果,直接表现在烟草的现实面前,难道这个“灰犀牛”已经露出头来?

  烟草大品牌、大市场的区域封锁和地域限制是不是“灰犀牛”的表现?一遇风险和危机,马上就会面对经济领域的银根紧缩,随之而来的就是明显的地域区域市场压制和封锁抬头,这些明显感受让我们在现实和未来之间摇摆,显得犹豫不定,却又不知道何去何从,茫然无措,怎么应对呢?是不是“灰犀牛”的现实存在呢?

  烟草“放管服”存在的问题和现实应对措施是不是“灰犀牛”的具体表现?国家层面“放管服”、“互联网+”和线上线下业务的精简压缩和梳理,烟草做了多少呢?积聚而来的问题是不是会让消费和流通环境更好,是不是带来现实的潜在的利益,这应该是我们需要考虑的积极因素了。

  具象问题一旦发生,总是会有其背后的惯性原因。烟草“灰犀牛”还有信心不足的问题、发展短板的问题、禁控烟舆论环境和现实利税贡献的问题等等,这些问题的存在和发生,尽管在现实环境下和语境下已经被消化吸收,但我们依然不可小觑视之,应该成为我们引起重视和关注的问题的“导火索”或者“润滑剂”,甚至是“方向盘”,软硬着陆、安全降落、负重爬坡等等,都应该成为我们更加关注的“灰犀牛”的大概率事件的一个极其重要的环节。

  三、直面烟草的“灰犀牛”

  行业发展有高峰和谷底,这是自然规律决定的。但作为行业发展的调控和风险预警,我们烟草还是需要锤炼这种意识和关注点,支持和采用烟草智囊和独立人士的真知灼见,在事实胜于雄辩的基础上,迅速做出我们的判断,在可控可见可用的范围内,把烟草的“灰犀牛”引导至一个理性的高地、平缓的山坡、潺潺的水流处,加以分解和优化,成为集成的化解风险和调控风险的大师之作,为烟草平稳发展运行提供一张有用的可视模板。

  信心哪里来?烟草发展已经站在一个经济运行高位上,哪怕就是降低0.1个百分点,对经济的下行效应后置效应也是明显的。但经过这么多年的发展,烟草经济和烟草人对于发展过程的掌控和合理调控,已经有其成熟的运行法则和调整空间。烟草人的信心在多年来的发展历程之中,如果用得到了“血与火的洗礼”,这一点毫不为过。站起来有风骨,站直了有形象,站稳了朝前走,这就是我们烟草的贡献的回答,这就是我们烟草铿锵有力的回应,这就是自信心的表现。

  勇做践行者。水来土掩,兵来将挡。这是常理。每个烟草人都应该在当前形势下,认真负责做好烟草发展和使命的积极践行者,不落伍,不后退,不做敷衍塞责的“慵懒散慢拖”的反面典型,而是在烟草发展实践之中勇做践行者,把自己的形象擦亮,成为发展环节不可替代的“重要一环”和“动力输送者”。“灰犀牛”在哪儿,我们心理不惧怕,即使来了,我们有明确的应对之策,冲上来了,我们也可以迅疾出手,让局势能在我们有利的回应和掌控面前和中国经济一样——基本面没变,还是向好的。在这样的判断下,我们更应积极作为、大胆实践、做好率先垂范的表率和担当者。

  学会深思考。凡事预则立,不预则废。但作为烟草的员工,我们不应该浅尝辄止,而是要学会“深思考”。通过现象看本质,透过问题找答案,在一点一滴的演进变化之中,我们以思考的预见性、前瞻性和可掌控来应对“灰犀牛”,从而化解风险和危机。思考不能浮在表面,人云亦云,也不能随波逐流,无所作为,更不能被推着绕着带着走远了跑错了,那其实更是可怕的一件事情了。深思考就要学会独立思考,就要学会忍受孤独和别人的白眼,能做到,就是侠者,才能担当烟草发展的举旗护旗者。

  预警预判制。积极探讨建立烟草“灰犀牛”的发现、预判预警和消灭问题的有效机制,不能任由事态发展,加以正确引导和领航,使之朝着我们预想和预判的积极正确方向前进。这才是正确的有作为的选择。

  无论你是敏感还是不敏感的人,无论你是烟草管理者还是普通员工,无论你是经烟户还是烟草粉,如果烟草“灰犀牛”在你面前狂奔,你是选择有意躲开,还是迎面而上化解危机,你是抓大抓小化解矛盾和问题,还是忍着拖着等待事物从量变到质变的发展,对于每一位烟草人来说,这都值得我们好好思考,认真思考。天塌不下来,但天塌下来了,谁会顶上去呢。烟草事业,久久为功,日积月累,总会有这样那样的问题存在,我们不回避矛盾和问题,我们选择自信、微笑面对这一切该来的。

  黑天鹅来了,我们会注意,它也会飞走。这是我们的警惕性使然。灰犀牛慢慢来了,我们会注意到吗?会有躲开回避的下意识动作吗?下一步,该怎么做,真的需要我们用用心思了。这件事值得去做,也可以做好。天道酬勤,我们信这个理。你说呢?


 

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