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我和赵氏超市的小默契
2016年05月04日作者:张静

  烟草在线专稿  曾自何时,自己和相邻几步之遥的赵氏超市因为是同行而发生过诸如降价争客、互相遮挡对方的经营场地、互相诋毁贬低对方等不正当的手段来进行恶行竞争,结果这种“同行是冤家”的经营和处事方式不但使我们两家的利润空间越来越低而且还使我们的邻里关系势同水火。备尝“同行是冤家”的苦果后,我和赵氏超市决定采取“和谐经营,互惠双赢”的策略来共同发展我们的经营事业。

  我们首先协商约定,同样的商品保持目前市场上同行的市场价不以恶性降价来拉拢走向对方的顾客,稍有不同的商品不完全求同而是各有经营小特色;

  其次,节假日不以大宗的商品摆放高度和私家车来遮挡顾客对方的经营场地;

  再次,当自己超市的老顾客和来自对方的新顾客来消费时不贬低或诋毁对方,当顾客不满意自己这里商品的质地和价格时积极向顾客推荐到临近的超市去看一看;

  最后呢,我们还采取了非常重要的一条那就是“互通有无、互帮互助”,每当对方迎来大宗的客户而商品的库存达不到顾客的要求时我们都把能调的商品临时调给对方一些以促使这些大宗营销的成功交易,每当大宗优惠的订货会我们一方的流动资金不够时我们会合资拿下订货单,每当对方的顾客大量涌来而一时忙不过来时我们会主动地上前去帮帮忙,每当对方的经营生活中发生困难时我们会实时地赶过去搭把手。当然,虽说是互通有无,但是卷烟除外。

  俗话说“邻居结的好,犹如得大宝”,其实我们的同行经营何尝不是如此呢。同行是冤家的恶性竞争中我们遍体鳞伤,和谐的同行经营中我们得到是互惠双赢。

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